În timp ce codurile de eroare neașteptate sunt un eveniment comun pe toate serviciile majore de streaming online, utilizatorii Hulu trebuie să depună un efort suplimentar pentru a le rezolva din cauza instrucțiunilor neclare de pe ecran și a lipsei de informații disponibile online. Un exemplu este infama eroare Hulu PlayBack Failure (Eșecul redării Hulu), care vine adesea fără un cod de eroare specific care să vă ajute să rezolvați problema.
Ce cauzează Hulu PlayBack Failure (Eșecul redării Hulu)?
Erorile Hulu Playback Failure (Eșecul redării Hulu) apar din cauza unei comunicări îngreunate între aplicația Hulu de pe dispozitivul dumneavoastră, și serverele Hulu. Problema ar putea fi între dispozitivul dvs., software-ul sau rețeaua de acasă. În ciuda numeroaselor variabile, există câteva soluții pe care le puteți încerca pentru a remedia eroarea.
Cu toate acestea, uneori eroarea este cauzată de perturbări în cadrul Hulu însuși. După ce ați verificat totul din partea dvs., dacă primiți în continuare eroarea de redare, raportați-o la serviciul de asistență pentru clienți Hulu. Alternativ, puteți verifica rapid canalele oficiale de socializare ale lui Hulu pentru actualizări. Hulu are ocazional întreruperi ale serviciului,, dar problema este de obicei rezolvată în câteva minute.
Cum să remediați Eșecul de redare Hulu
Dacă problema este de la dvs. De cele mai multe ori, această eroare este cauzată de probleme de conectivitate la internet, așa că haideți să începem de acolo.
Soluția 1: Verificați conexiunea la internet
Executați un Speedtest:
În afară de bâlbâiala video, o conexiune slabă la internet poate provoca, de asemenea, eșecul Hulu Playback. Hulu recomandă o viteză stabilă de 3 Mbps pentru streaming obișnuit și de 8 Mbps pentru televiziune în direct. Treceți-vă internetul printr-un test de viteză pentru a vedea dacă se potrivește cu recomandările lui Hulu. Dacă constatați că internetul dvs. este lent, încercați să faceți streaming la calitate scăzută. Deconectarea altor dispozitive din rețea poate, de asemenea, să facă Hulu să funcționeze. Cu toate acestea, dacă constatați că conexiunea dvs. la internet este anormal de lentă, ar putea fi vorba de un caz de Throttling ISP. Dacă acesta este cazul, atunci un serviciu VPN de încredere, cum ar fi PureVPN, poate rezolva cu ușurință vitezele lente ale internetului.
Ciclați-vă dispozitivul de streaming și echipamentul de rețea:
Deconectați complet dispozitivul de streaming, așteptați un minut și apoi conectați-l din nou. Acum, repetați același proces cu routerul sau modemul, apoi verificați dacă dispare. Dacă eroarea apare în continuare,atunci puteți încerca să treceți la o conexiune prin cablu în loc de Wi-Fi.
Modificați setările DNS ale routerului:
Câteva routere au o funcție implicită care permite utilizatorilor să prioritizeze traficul provenit de la un anumit dispozitiv. Puteți seta dispozitivul pe care îl utilizați pentru a reda Hulu cu prioritate prin modificarea setărilor DNS în routerul Wi-Fi.
Soluția 2: Ștergeți memoria cache Hulu
Curățarea memoriei și a memoriei cache face ca orice dispozitiv să funcționeze mai bine, mai ales când vine vorba de streaming online. Prin urmare, ștergerea cache-ului poate rezolva problema și poate readuce Hulu în modul de streaming. Puteți urma acest ghid oficial pentru a afla cum să ștergeți memoria cache de pe dispozitiv.
Soluția 3: Verificați dacă aplicația Hulu este actualizată
Dacă folosiți o versiune mai veche a aplicației, riscați să aveți mai multe erori legate de streaming, cum ar fi Hulu Errors 3 și 5. Mergeți la magazinul de aplicații respectiv, localizați Hulu și actualizați la o versiune mai nouă dacă vedeți una disponibilă. Dacă acest lucru nu face ca eroarea să dispară, puteți dezinstala și reinstala aplicația ca ultimă soluție.
.