Dacă ați cumpărat Guitar Hero Live în SUA între 1 decembrie 2017 și 1 ianuarie 2019, editorul Activision se oferă să vă ramburseze banii. Compania a lansat un „program de rambursare voluntară” la începutul lunii februarie, la aproximativ două luni după ce a tăiat accesul la marea majoritate a bibliotecii de melodii din Guitar Hero Live. Cumpărătorii au timp până la 1 mai pentru a trimite o cerere de despăgubire, de preferință cu o chitanță de vânzare sau un extras de cont al cardului de credit care să confirme achiziția.
Cum notează Polygon, Activision a lansat acest program la scurt timp după ce un proces privind publicitatea falsă pentru Guitar Hero Live a fost respins. Aceasta nu oferă un motiv oficial pentru rambursări, dar este aproape sigur că acestea sunt legate de Activision de închiderea Guitar Hero TV: Alternativa unică în stil Spotify a lui Guitar Hero Live la melodiile descărcabile.
Guitar Hero TV a completat cele 42 de melodii de bază din Guitar Hero Live, care a fost lansat inițial în 2015, cu aproape 500 de melodii suplimentare de streaming. Dar Activision a anunțat vara trecută că va închide serviciul la 1 decembrie 2018, lăsând utilizatorii în imposibilitatea de a mai accesa acea muzică.
Un cumpărător pe nume Robert Fishel a încercat să depună un proces colectiv ca răspuns, argumentând că „se aștepta în mod rezonabil” ca Activision să păstreze catalogul online atunci când a cumpărat jocul. Potrivit Ars Technica, Fishel a cumpărat de fapt jocul înainte de data limită impusă de Activision, așa că nu este eligibil pentru acest program de rambursare. Dar procesul său a fost respins fără prejudicii, ceea ce înseamnă că este posibil ca el să depună din nou plângere.
Închiderea Guitar Hero TV ilustrează riscurile mutării jocurilor video către un model de streaming, exclusiv online. Inițial, a fost o caracteristică centrală a Guitar Hero Live și o încercare de a revigora seria de jocuri ritmice în declin. În loc să le permită utilizatorilor să cumpere piese – modelul standard pentru Guitar Hero și seria concurentă Rock Band – a oferit liste de redare rotative gratuite și opțiuni de închiriere temporară. După cum a remarcat la vremea respectivă recenzentul nostru Chris Plante, acest lucru a făcut mai greu pentru jucătorii hardcore să învețe obsesiv melodii individuale, dar mai ușor pentru jucătorii ocazionali să acceseze o gamă largă de muzică.
Din păcate, a făcut, de asemenea, ca Guitar Hero Live să fie extrem de dependent de sprijinul Activision. Jocul nu s-a vândut atât de bine pe cât se aștepta – așa că nu este prea surprinzător faptul că biblioteca sa de melodii ar fi dispărut după câțiva ani.
.