Stimulentele pe care le oferim membrilor echipei noastre, fie în timpul procesului de recrutare, fie ca o motivație pentru standarde înalte de muncă, joacă un rol important în modelarea culturii locului de muncă. A face ca angajații noștri să se simtă apreciați, a face un pas pentru a motiva echipa și a oferi recompense pentru munca bună sunt toate importante. Ele îmbunătățesc implicarea la locul de muncă, reduc fluctuația de personal și creează relații pozitive între angajați și supervizorii lor.
Cu toate acestea, ceea ce sunt aceste stimulente contează la fel de mult ca și momentul în care sunt recompensate.
De multă vreme, liderii și managerii au folosit stimulentul monetar pentru a motiva angajații de top, dar adevărul este că, de multe ori, impactul nu durează atât de mult pe cât ar trebui. Ca urmare, multe întreprinderi trec la stimulente nemonetare.
Întrebați-vă acest lucru înainte de a continua: când a fost ultima dată când ați primit o recompensă monetară sau un cadou? Vă amintiți pe ce l-ați cheltuit? Vă amintiți cum ați cheltuit ultimul cadou/recompensă monetară dinaintea acestuia?
Sunt șanse mari să nu vă amintiți sau să îl folosiți pentru a plăti facturi, a cumpăra alimente, etc. Deși nu este nimic în neregulă cu asta, probabil că nu ați luat nimic special de pe urma acelui stimulent.
- Incentivele nemonetare sunt în creștere
- Care sunt beneficiile stimulentelor nemonetare?
- Incentivele nemonetare sunt mai memorabile
- Incentivele nemonetare tind să fie evaluate mai mult decât costă
- Recompensele nemonetare sunt mai ușor de separat de salariu
- Beneficiile fringe sunt deosebit de atractive pentru angajații din generația Z și milenialii
- Incentivele non-monetare sunt mai ușor de discutat
- Incentivele nemonetare tangibile au o valoare emoțională
- Exemple de stimulente nemonetare
- Cum să implementați eficient stimulentele nemonetare
- Dezvoltați programul încet
- Comunicați modul în care funcționează programul
- Utilizați diferite niveluri pentru a comunica nivelurile de recompensă
- Testați-l la scară mică
- Familiarizați echipa cu recompensele
- Asigurați-vă că există recompense mai mari spre care să tindeți
- Păstrați programul în creștere
- Este timpul să implementați stimulente non-monetare?
Incentivele nemonetare sunt în creștere
Există, de fapt, o mulțime de date cu privire la modul în care sunt utilizate programele de stimulare a angajaților și la tipurile de stimulente pe care le primesc angajații.
Rolul pe care compensația monetară îl joacă în modul în care angajații se gândesc la locul lor de muncă (și la perspectivele lor de angajare în altă parte) poate fi supraexagerat. Un studiu realizat de Leigh Branham pentru o conferință SPHR, realizat în urma interviurilor post-ieșire, arată că, în timp ce 89% dintre angajatori cred că angajații lor pleacă pentru a câștiga mai mulți bani, doar 12% pleacă, de fapt, pentru mai mulți bani.
Mai mulți angajatori încep să recunoască faptul că recompensele monetare nu sunt singurul lucru care îi interesează pe angajați, iar acest lucru începe să se reflecte în modul în care îi recompensează.
Unul dintre cele mai recente studii privind utilizarea stimulentelor a arătat că 84% dintre întreprinderi investesc acum în stimulente nemonetare, cum ar fi mărfuri, puncte de premiere, carduri cadou, excursii și altele.
Așadar, din ce în ce mai mulți lideri de afaceri folosesc stimulente nemonetare pentru a motiva angajații și pentru a-i recompensa. Dar este cu adevărat ceea ce își dorește echipa? Ei bine, potrivit unui studiu realizat de Incentive Research Federation pentru Incentive Marketing Association: da. Nu mai puțin de 65% dintre angajați preferă să aibă stimulente nemonetare în locul recompenselor monetare.
Dar stimulentele funcționează cu adevărat?
Fundația de Cercetare a Stimulentelor a realizat o meta-analiză care a arătat că programele de stimulare (atunci când folosesc stimulentele potrivite și sunt implementate și monitorizate în mod corespunzător) pot crește performanța individuală, în medie, cu aproximativ 22%.
Incentivele pot influența fluctuația cifrei de afaceri și, având în vedere că piața forței de muncă este așa cum este, multe companii nu își pot permite să piardă oameni buni – la propriu. Costul mediu al fluctuației de personal este de până la 33% din salariul anual al unui angajat, ceea ce înseamnă că a face tot ce este necesar pentru a-i păstra poate fi crucial pentru creșterea unei companii. Acum, că am aruncat o privire asupra câtorva dintre cifre, să vedem ce beneficii pot veni din stimulentele nemonetare.
Care sunt beneficiile stimulentelor nemonetare?
Incentivele nemonetare sunt mai memorabile
Atributele atașate stimulentului, cum ar fi modul în care este livrat și experiența asociată cu acesta, au adesea ca rezultat faptul că angajații au o amintire mai plăcută și mai puternică a stimulentelor pe care le-au primit.
Incentivele nemonetare tind să fie evaluate mai mult decât costă
O mulțime de stimulente nemonetare au o valoare ambiguă pentru ele. În timp ce unele companii le folosesc pentru a reduce suma de bani cheltuită, acest lucru duce, de obicei, la nemulțumire. Oferirea de stimulente de înaltă calitate, cum ar fi bilete la concerte, escapade de weekend și zile la spa, poate îmbunătăți de fapt productivitatea și se plătește pe termen lung.
Lectură recomandată: Cum se plătește investiția într-un program de călătorie de stimulare
Recompensele nemonetare sunt mai ușor de separat de salariu
Simplu spus, deoarece recompensele monetare sunt adesea doar adăugate la un cec de salariu, acestea nu se simt adesea ca o compensație suplimentară. Recompensele non-monetare ies în evidență ca fiind separate și distincte.
Acest lucru este accentuat atunci când sunt prezentate ca parte a unei ceremonii, cum ar fi un banchet de premiere. Făcând acest lucru, angajatul sau angajații care au câștigat stimulentul se simt speciali și apreciați, ceea ce poate fi mai greu de obținut cu banii.
Beneficiile fringe sunt deosebit de atractive pentru angajații din generația Z și milenialii
S-a demonstrat că beneficiile de birou, programele de wellness, timpul liber suplimentar și alte beneficii fringe sunt atractive în special pentru noii absolvenți care intră pe piața forței de muncă.
Incentivele non-monetare sunt mai ușor de discutat
Ar putea părea un factor mic, dar oamenii vor să poată vorbi despre modul în care sunt recompensați. Acestea fiind spuse, nu este tocmai confortabil să vorbești despre bani, așa că recompensele monetare nu sunt adesea discutate. Este mult mai acceptabil să întrebi un coleg dacă i-a plăcut excursia în Hawaii pe care a primit-o pentru îndeplinirea obiectivelor de vânzări decât să întrebi cât a fost bonusul.
Acest lucru elimină, de asemenea, problema potențială ca o persoană să afle că un coleg a primit un bonus mai mare decât ea și să se simtă nepotrivit din cauza transparenței din spatele stimulentului
Incentivele nemonetare tangibile au o valoare emoțională
Acest beneficiu depinde de ceea ce simte un angajat despre munca sa și despre locul de muncă, dar un angajat investit și implicat va găsi o valoare emoțională în recompensele nemonetare pe care le poate păstra și afișa. Are o valoare suplimentară, chiar dacă nu este în mod specific un trofeu, o plachetă, etc. Recompensa în sine este amintirea modului în care s-a simțit când a primit-o și a fost apreciat la locul de muncă.
Beneficiile menționate mai sus au cele mai mari șanse să se manifeste atunci când un program de stimulente este ales și monitorizat corespunzător. Programele de stimulente tind să funcționeze mult mai bine pe termen lung, cu o participare activă din partea conducerii și a supervizorilor.
Lectură recomandată: Idei de stimulare a angajaților care cu siguranță vă vor entuziasma echipa
Exemple de stimulente nemonetare
Există o selecție largă de idei de stimulente nemonetare de luat în considerare, fiecare cu propriile beneficii, care pot funcționa perfect în funcție de contextul în care sunt oferite.
Iată câteva exemple de stimulente nemonetare și de ce funcționează:
- Regimuri de lucru flexibile: Să le permiteți angajaților dvs. să lucreze de acasă în anumite zile ale săptămânii sau să le permiteți lucrătorilor să își aleagă propriul program de lucru este o modalitate excelentă de a implementa un program de stimulare fără niciun cost. Acest lucru îi face pe angajați să simtă că timpul lor este apreciat și că se înțelege că se poate avea încredere în ei pentru a-și organiza propria viață profesională.
- Recompense fizice: Fie că este vorba de ceva atât de simplu ca un termos cu o zicere amuzantă și personală sau ceva atât de extravagant ca un set de crose de golf, există o valoare emoțională semnificativă care tinde să vină odată cu recompensele fizice. Un alt beneficiu este că acestea sunt mai ușor de legat de companie. Indiferent dacă investiți sau nu în brandingul lor, acestea au o legătură emoțională cu compania dumneavoastră, ceea ce înseamnă că valoarea lor și valoarea angajatului față de locul de muncă sunt conectate.
- Recompense experiențiale: Oferirea unei experiențe unice angajaților dvs. este una dintre cele mai eficiente modalități de a crea amintiri pozitive asociate cu organizația dvs. Aceasta ar putea fi o excursie la Paris, o zi la spa, un curs de gătit sau aproape orice altceva vă puteți gândi. Acest lucru se realizează cel mai bine atunci când aflați care sunt pasiunile angajaților dumneavoastră, ceea ce le va arăta, de asemenea, că sunteți interesat de cine sunt ei ca persoană.
- Oportunități de creștere: Unele dintre studiile menționate mai sus arată că oportunitățile de dezvoltare a carierei, de formare și de educație se numără printre cele mai apreciate beneficii pe care le poate oferi o companie. Beneficiile tangibile de a ajuta un angajat să-și avanseze în carieră, cum ar fi potențialul de a obține o promovare, sunt clare. Cu toate acestea, investiția în creșterea și dezvoltarea angajaților arată, de asemenea, că locul lor în companie pe termen lung este, de asemenea, apreciat.
- Recunoaștere și laude: Aceasta este cel mai bine combinată cu unul dintre stimulentele enumerate mai sus. Recunoașterea pentru personalul care a muncit din greu poate însemna foarte mult pentru acesta. Aceasta poate fi sub forma unor note scrise de mână, a unor e-mailuri săptămânale în care sunt prezentați cei mai performanți din cadrul afacerii sau menționarea succesului lor într-o ședință de echipă. Aceasta întărește impactul emoțional al recompensei nemonetare pe care au primit-o.
Incentivele nemonetare pe care le alegeți ar trebui să depindă de impactul pe care doriți să îl aveți și de modul în care doriți să le folosiți. De exemplu, stimulentele pe care le folosiți pentru a atrage noi angajați pot fi diferite de stimulentele pe care aceștia le pot obține ca recompensă pentru performanțe bune la locul de muncă.
Cum să implementați eficient stimulentele nemonetare
Dacă sunteți convins că programele de stimulente nemonetare sunt pasul potrivit pentru afacerea dumneavoastră, atunci este timpul să începeți. Urmați pașii de mai jos pentru a finaliza cu succes această tranziție:
Dezvoltați programul încet
Dacă treceți de la recompensele monetare la cele nemonetare, s-ar putea să vă confruntați cu unele împotriviri. Introduceți recompensele nemonetare încet, familiarizați oamenii cu ele în timp ce închideți încet stimulentele monetare și asigurați-vă că sunteți transparent cu privire la schimbare.
Comunicați modul în care funcționează programul
Nu lăsați sistemul să aibă nicio ambiguitate. Oamenii trebuie să înțeleagă cum și de ce sunt câștigate și acordate aceste stimulente. Menționați oportunitatea stimulentelor în mod regulat atunci când aveți întâlniri și vorbiți despre proiecte și aveți resurse care să detalieze sistemul și pe care aceștia le pot consulta cu ușurință.
Utilizați diferite niveluri pentru a comunica nivelurile de recompensă
Nivelurile multiple de performanță, care oferă recompense diferite, pot împinge oamenii să țintească spre nivelurile superioare, ceea ce crește performanța și angajamentul față de sistemul de stimulente.
Testați-l la scară mică
Pentru a vă asigura că echipa dvs. înțelege cum funcționează și pentru a vă asigura că sunteți în măsură să realizați un program de stimulente în mod eficient, încercați-l mai întâi cu un grup mic. Obișnuiți-i cu el, ajustați-l, standardizați-l și apoi implementați-l la scară largă.
Familiarizați echipa cu recompensele
Incentivele funcționează doar atunci când oamenii recunosc că există. În acest scop, ar trebui să aveți un catalog de recompense pe care echipa dvs. să le poată accesa și vedea.
Asigurați-vă că există recompense mai mari spre care să tindeți
Recompensele mici pot oferi puțină valoare și recunoaștere ici și colo, dar pentru a conduce la o performanță mai bună, oferirea unor obiective pe termen lung și a unor recompense de o valoare incontestabilă este cea mai bună.
Păstrați programul în creștere
Dacă un program de stimulare este static, în cele din urmă se va instala apatia. Păstrați-l proaspăt, continuați să adăugați recompense și continuați să vă implicați în el pentru a-l transforma într-o parte centrală a modului în care funcționează recompensele și recunoașterea în cadrul echipei.
Este timpul să implementați stimulente non-monetare?
Mai sus, am oferit exemple de ce stimulentele non-monetare devin norma în organizațiile din întreaga țară. Dacă simțiți că este timpul ca firma dvs. să înceapă să exploreze impactul pe care stimulentele nemonetare îl pot avea asupra angajamentului angajaților și a culturii locului de muncă, folosiți sfaturile de mai sus pentru a face această schimbare.
Aveți nevoie de ajutor pentru a vă coordona programul de stimulente? La MTI Events, suntem specializați în crearea de experiențe unice, de la călătorii exotice la escapade de weekend. Faceți clic mai jos pentru a afla mai multe despre serviciile noastre.