Alai

TeamViewer este un instrument de gestionare la distanță rapid și sigur, conceput pentru a ajuta furnizorii de servicii IT gestionate să monitorizeze proactiv sistemele la distanță, punctele finale ale clienților și rețelele. Acesta poate monitoriza dispozitive precum Windows, macOS și Linux pentru identificarea timpurie a problemelor. Îi ajută pe membrii echipei să rămână conectați din locații diferite prin intermediul întâlnirilor online. TeamViewer constă într-o interfață intuitivă și ușor de utilizat cu funcții puternice de acces de la distanță.

În afară de faptul că are o mulțime de funcționalități utile, cum ar fi identificarea accesului nesupravegheat, wake-on-LAN și alocarea de bilete, are câteva limitări în ceea ce privește securitatea, calitatea imaginii și costul. Există mai multe soluții disponibile pe piață cu funcții îmbunătățite și capacități de comunicare mai bune. Înainte de a analiza alternativele TeamViewer, haideți să ne uităm la ceea ce face ca TeamViewer să fie încă o preferință pentru unele întreprinderi și să fie mai puțin valoros pentru cei care caută un sistem de gestionare la distanță mai avansat.

Avantajele utilizării TeamViewer

• Putere fi instalat și actualizat cu ușurință
• TeamViewer ajută echipele să partajeze fișiere sensibile în locații diferite
• Face comunicarea mai ușoară pentru echipele aflate la distanță cu funcții de apelare video, chat și voce
• Putere fi utilizat pe Android, Linux, BlackBerry Windows, și dispozitive Mac
• TeamViewer este gratuit pentru cei care nu suntscopuri necomerciale
• Ajută la oferirea unui acces facil la mașinile aflate la distanță
• Ajută la detectarea și evidențierea problemelor pentru ceilalți membri ai echipei
• Ajută membrii echipei să desfășoare sesiuni de instruire online pentru până la 25 de membri simultan
• Ajută la creșterea potențialului de vânzări
• Nu necesită configurații de router
• Echipa poate accesa cu ușurință date și aplicații cruciale în orice moment, oriunde folosind TeamViewer
• Acesta oferă un suport excelent pentru clienți
• TeamViewer suportă imprimarea de la distanță, chat-ul de la distanță, și wake-on-LAN fără configurații specifice
• Cu TeamViewer, utilizatorii își pot partaja ecranele, fereastra aplicației și întregul desktop
• Ajută la transferul ușor de fișiere din servicii de stocare online precum OneDrive, Box, și Google Drive
• Aprovizionează o funcție de drag and drop pentru a partaja fișiere de pe un sistem pe altul

Dezavantajele TeamViewer

• TeamViewer nu este gratuit pentru scopuri comerciale și necesită o licență
• .
• Nu poate partaja fișiere mari
• Nu funcționează prin intermediul serverelor proxy
• Este nevoie de o conexiune rapidă și continuă la internet pentru a funcționa
• Care sistem trebuie să aibă TeamViewer și aceeași versiune instalată pe el, altfel nu va funcționa
• Mașinile sunt accesibile doar atunci când sunt active și disponibile

5 Cele mai bune practici de securitate TeamViewer

Potrivit BBC, un număr semnificativ de conturi TeamViewer au fost piratate în 2016. Rapoartele privind atacurile au crescut brusc, iar hackerii au folosit credențiale fie din datele furate de alte companii, fie din cache-uri gigantice. Din cauza numărului tot mai mare de atacuri, TeamViewer a fost nevoită să emită o soluție de urgență pentru o vulnerabilitate gravă a programului în decembrie 2017. Aceste motive au fost suficiente pentru a conferi TeamViewer o etichetă de aplicație nesigură. Deși TeamViewer a fost proiectat ținând cont de modul de primă rulare și de ușurința de utilizare în detrimentul modelelor de securitate dificil de navigat, conceptul nu a funcționat așa cum era de așteptat. În timp ce multe organizații au trecut la diverse alternative TeamViewer care promit să ofere mult mai mult, companiile și profesioniștii care încă folosesc TeamViewer pot urma câteva bune practici pentru a contribui la protejarea datelor lor cruciale.

1. Executați TeamViewer numai atunci când este necesar
2. Creați parole puternice
3. Autentificare cu doi factori
4. Actualizați TeamViewer
5. Opțiuni avansate de securitate

Executați TeamViewer numai atunci când este necesar

Nu faceți compromisuri atunci când vine vorba de securizarea datelor oficiale. Acțiunile imediate pot ajuta la prevenirea breșelor de securitate și a furtului de date. Asigurați-vă că vă deconectați din aplicație odată ce lucrarea este terminată pentru a vă ajuta să vă păstrați datele în siguranță. Deconectarea de la aplicație este cel mai bun mod de a evita să oferiți accesul la mașină unei persoane cu capacități de hacking. Mai mult decât atât, continuați să actualizați aplicația de pe site-ul TeamViewer în timp ce aceasta este temporar oprită pentru a vă ajuta să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a aplicației cu funcții avansate și noi.

Crearea de parole puternice

Crearea de parole puternice ajută la protejarea sistemului și a informațiilor cruciale împotriva vulnerabilităților. Pentru a crea parole puternice, utilizatorii trebuie să se conecteze la consola de administrare TeamViewer. Această consolă îi ajută pe utilizatori să își securizeze conturile în două moduri, fie alegând opțiunea de schimbare a parolei (pentru a seta parole puternice), fie optând pentru autentificarea cu doi factori (adaugă pași suplimentari la procedura de conectare de bază pentru a asigura o securitate sporită a aplicației). Utilizatorii pot seta parole cu o combinație de caractere speciale, litere și cifre.

Autentificare cu doi factori

Autentificarea cu doi factori oferă un nivel suplimentar de securitate pentru conturile TeamViewer. Acesta adaugă o etapă de verificare împreună cu un ID de conectare și o parolă. Atunci când autentificarea cu doi factori este activată, utilizatorii primesc un cod unic pe telefonul mobil imediat după ce se loghează cu ID-ul și parola. Cu toate acestea, autentificarea cu două căi nu se aplică în mod implicit la clientul propriu-zis. Dacă clientul are acces la cont cu codul PIN din patru cifre, activarea autentificării bidirecționale nu are niciun rost, așa că blocați clientul pentru cont pentru a activa securitatea eficientă a autentificării bidirecționale.

Update TeamViewer

Deși TeamViewer se actualizează automat, dacă este dezactivată sau dezactivată, este posibil ca utilizatorul să ruleze o versiune neactualizată a aplicației. Pentru astfel de scenarii, aceștia pot descărca o versiune actualizată a aplicației prin rularea aplicației și selectarea pașilor de instalare de bază. Este posibil ca utilizatorilor să li se ceară să introducă o nouă parolă pentru versiunea actualizată.

Opțiuni avansate de securitate

Opțiunile avansate de securitate oferă un control granular asupra funcționalităților de acces la distanță TeamViewer. Acest tip de securitate avansată oferă o gamă largă de permisiuni granulare pentru sesiunile de acces la distanță. Utilizatorii pot configura aceste setări ca „permis”, „după confirmare” sau „refuzat în funcție de cerințe”. Cu toate acestea, vă sfătuim să selectați fila „după confirmare”, astfel încât să solicite permisiuni de acces înainte de a transfera fișiere sau de a stabili o conexiune VPN.

Modele de tarifare ale TeamViewer

TeamViewer poate fi utilizat în scopuri comerciale și necomerciale. În scopuri necomerciale, instrumentul este gratuit, dar pentru scopuri comerciale, există trei opțiuni diferite din care puteți alege: Business, Premium și Corporate. Aceste versiuni ale TeamViewer includ funcțiile de bază de gestionare de la distanță, inclusiv transferul de fișiere, suportul pentru mai multe platforme, chat-ul și suportul de la distanță al serverelor nesupravegheate, cu câteva diferențe. TeamViewer oferă o garanție de șapte zile de rambursare a banilor la cumpărare.

Business: Această versiune, dacă este achiziționată, poate fi instalată pe o singură stație de lucru. Pentru a o instala pe alte stații de lucru, utilizatorii trebuie să achiziționeze instalații suplimentare. Fiecare stație de lucru poate rula până la trei sesiuni simultane. Versiunea Business este considerată una dintre versiunile rentabile ale TeamViewer. Cu toate acestea, ea include mai puține caracteristici decât Premium și Corporate.

Premium: Versiunea Premium a TeamViewer poate fi instalată pe un număr nelimitat de stații de lucru și poate rula până la zece sesiuni simultane de pe fiecare stație de lucru. Această versiune include caracteristici precum TeamViewer Manager, rutarea multicanal, TeamViewer Portable, conectorul web și pachetul MSI.

Corporate: Versiunea Corporate are toate caracteristicile pe care le oferă TeamViewer. Fiecare stație de lucru poate conduce cincisprezece sesiuni simultane. În plus, până la trei stații de lucru pot începe simultan sesiunile concurente. Utilizatorii versiunii Corporate beneficiază de un an de asistență prioritară din partea TeamViewer.

8 BEST TeamViewer Alternatives

Îndoielnic, caracteristicile TeamViewer sunt demne de menționat, cum ar fi scalabilitatea, ușurința de utilizare, partajarea ecranului, nu necesită plugin sau software suplimentar, compatibilitate cu dispozitivele mobile și desktop, înregistrări integrate ale ședințelor, apeluri audio și video și partajare de fișiere. Cu toate acestea, având în vedere breșele de securitate menționate anterior, utilizatorii individuali și corporațiile caută alternative TeamViewer. Unii au nevoie de alternative TeamViewer pentru sisteme de operare specifice, cum ar fi Windows sau Mac, în timp ce alții caută caracteristici mai avansate.

Există o mulțime de programe ca TeamViewer cu caracteristici similare sau mai avansate, împreună cu un accent ridicat pe securitate. Mai jos sunt prezentate câteva instrumente software de gestionare la distanță pentru furnizorii de servicii gestionate care sunt utile pentru corporațiile care caută gestionarea la distanță și pentru utilizatorii necomerciali.

1. Dameware Remote Everywhere
2. Mikogo
3. Splashtop
4. Chrome Remote Desktop
5. VNC Connect
6. Webex Meetings
7. Join.me
8. Take Control

Dameware Remote Everywhere

SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere este o soluție puternică, bazată pe cloud, care oferă management la distanță, ușurință în utilizare și agilitate. Aceasta ajută organizațiile să ofere acces fără întreruperi, rapid, asistat și nesupravegheat la dispozitive la distanță. Oferă suport pentru desktop la distanță pentru diverse sisteme de operare, inclusiv Windows, macOS și Linux. Cu acest instrument, administratorii pot adăuga utilizatori, gestiona permisiuni și acorda acces prin intermediul instrumentului de gestionare Active Directory. Instrumentul poate reporni sistemul în modul hibernare sau sleep și poate fi utilizat pentru gestionarea clienților la distanță, organizarea de întâlniri online, chat online cu echipele și utilizatorii finali și capturi de ecran cu un singur clic ale dispozitivelor la distanță. SolarWinds Dameware Remote Everywhere le permite utilizatorilor să:

• Supravegheați și înregistrați sesiunile în timp real
• Încărcați datele în cloud
• Dispuneți în masă agenți pe mașini
• Ajustați calitatea și culoarea sesiunii în funcție de cerințele utilizatorului pentru o lățime de bandă de la mare la mică
• Gestionați mai multe dispozitive de pe platformele Mac, iOS, Windows, Linux și Android
• Aprovizionează o conexiune sigură cu autentificare cu doi factori, autentificare pe mai multe niveluri, criptare AES 256 și generare de pin-uri specifice sesiunii

SolarWinds Dameware stabilește rapid sesiuni active și ajută la menținerea securității datelor utilizatorilor cu ajutorul protocoalelor avansate de criptare și al suportului său (acces cu permisiuni pe mai multe niveluri și autentificare cu doi factori). Utilizând SolarWinds Dameware, utilizatorii se pot conecta rapid la mașini care nu răspund, cu ajutorul suportului AMT, wake-on-LAN și KVM. În cazul în care apar erori, administratorii le pot rezolva fără a-i deranja pe ceilalți utilizatori pentru detalii de conectare și informații despre sistem. Instrumentul oferă toate informațiile, inclusiv BIOS, jurnalele de evenimente și actualizările. De asemenea, salvează detaliile fiecărei sesiuni active sub formă de note, jurnale, capturi de ecran și înregistrări imediat după ce se termină. Acest lucru ajută la furnizarea de informații valoroase pentru depanarea erorilor. Instrumentul oferă chat înainte de sesiune sau în timpul sesiunii, conferințe video și vocale și utilizează VoIP.

Mikogo

Sursa: Sursa: KSI: https://www.mikogo.com/

Mikogo este o alternativă fiabilă la TeamViewer, accesibilă direct în browser prin intermediul dispozitivelor Android, Mac, Windows, Linux și iPhone, și nu necesită proceduri de descărcare și instalare. Acest vizualizator HTML bazat pe cloud poate conecta simultan până la douăzeci și cinci de utilizatori pe același computer. Administratorii sau utilizatorii cu acces la comenzi pot schimba rolurile ori de câte ori este necesar și pot controla mașinile de la distanță. Instrumentul dispune de o funcție de transfer de date pentru a partaja și schimba informații sensibile între participanți. Mikogo include funcțiile standard pe care trebuie să le aibă un instrument de gestionare la distanță, cum ar fi capacitatea de a înregistra sesiuni, funcții de chat, o tablă interactivă și partajarea ecranului. Funcțiile sale gratuite de partajare a ecranului permit utilizatorilor să vizualizeze, să partajeze și să controleze desktop-urile celorlalți participanți. Această caracteristică ajută la afișarea transmisiunilor în direct, a demonstrațiilor de vânzări online, a grupurilor de formare și a conferințelor web. Mai mult decât atât, instrumentul oferă o versiune demo gratuită de 14 zile pentru un singur utilizator pe sesiune.

Splashtop

Sursa: https://www.pcmag.com/

Splashtop este o soluție de desktop la distanță care ajută la asigurarea accesului la aplicații, proiecte, fișiere și instruire de la distanță. Soluția este accesibilă pe dispozitive precum smartphone-uri, desktop-uri, Linux, Windows și macOS. Utilizatorii și corporațiile pot alege dintre produsele Splashtop pentru a satisface cerințele lor actuale. De asemenea, versiunea poate fi actualizată, dacă este necesar. Cu toate acestea, este posibil ca utilizatorii să fie nevoiți să plătească în plus pentru funcții suplimentare, deoarece diferitele produse Splashtop variază în ceea ce privește caracteristicile și modelele de preț. Splashtop Personal este o alternativă excelentă la TeamViewer, deoarece este gratuit și oferă acces la până la cinci dispozitive conectate într-o rețea locală. Această versiune poate fi utilizată numai în scopuri necomerciale.

În scopuri comerciale, Splashtop Business oferă capabilități de gestionare la distanță. Această versiune cu plată a Splashtop, oferă utilizatorilor caracteristici suplimentare, cum ar fi transferul de fișiere, acces la imprimantele locale și posibilitatea de a comunica prin chat cu alți participanți la distanță. De asemenea, oferă o funcție încorporată conexiuni criptate TLS (256 biți) pentru o stabilitate și performanță ridicată în timpul asocierii de la distanță cu echipele. Splashtop Classroom și Mirroring360 sunt versiuni îmbunătățite și avansate ale Splashtop cu funcții de partajare a ecranului care ajută utilizatorii să își împărtășească conținutul, ideile, aplicațiile, desktop-ul și multe altele, fără a fi nevoie de plugin-uri externe sau hardware.

Chrome Remote Desktop

Sursa: https://www.youtube.com/

Chrome Remote Desktop este o aplicație populară de acces la distanță disponibilă gratuit. Este ușor de configurat și de utilizat și oferă o conexiune stabilă între mașinile aflate la distanță. Cu toate acestea, utilizatorii au nevoie de o extensie Google Chrome pentru a utiliza aplicația în cel mai bun mod posibil. Aceasta ajută la controlul calculatoarelor la distanță cu o bună conectivitate la internet. Aplicația rulează rapid pe dispozitivele, platformele și browserele pe care rulează giganții motoarelor de căutare. Chrome remote desktop are aplicații speciale pentru dispozitive iOS și Android, care ajută la gestionarea calculatoarelor de la distanță. Este nevoie de permisiune pentru a accesa computerele la distanță. Gazda Chrome Remote Desktop se descarcă automat pentru nevoile de partajare a datelor. Chrome Remote Desktop nu include funcții precum partajarea ecranului, chat-uri, conferințe video și altele. Poate fi folosit doar pentru gestionarea computerelor de la distanță și partajarea fișierelor.

VNC Connect

Sursa: https://www.pcmag.com/

RealVNC este un software de acces la distanță pentru uz comercial și personal. Acesta are mai multe avantaje față de TeamViewer în ceea ce privește capacitățile de partajare, securitatea, flexibilitatea și costul. Această aplicație sigură și robustă ajută la protejarea sesiunilor online la distanță prin criptarea acestora cu AES pe 128 de biți, setări complexe de parole și autentificare cu doi factori. VNC Connect include o aplicație server cu licență pentru a controla mașinile de la distanță și o aplicație VNC Viewer care poate fi descărcată gratuit. Utilizatorii trebuie, de asemenea, să creeze conturi pe RealVNC pentru a gestiona abonamentele și a acorda permisiuni de acces altor utilizatori sau echipe. Ambele aplicații VNC (Server și Viewer) nu necesită configurații de firewall sau de router și sunt descoperite automat pe internet.

Instrumentul vine atât cu versiuni plătite, cât și gratuite. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să facă un compromis în ceea ce privește caracteristicile dacă selectează versiunea gratuită a VNC Connect. Versiunile Professional și Enterprise cu plată pot controla sau gestiona un număr nelimitat de mașini la distanță. Acestea includ, de asemenea, funcții suplimentare, cum ar fi transferul de date, imprimarea de la distanță sau opțiuni de chat. Versiunea Enterprise a VNC Connect poate cripta sesiunile cu AES pe 256 de biți. De asemenea, poate activa conexiuni directe de la distanță cu mașinile de la distanță, ceea ce înseamnă că dispozitivele aflate la distanță se pot conecta fără a fi nevoie de conexiuni la internet. Funcțiile de conferință web nu sunt disponibile în niciuna dintre versiuni.

• Facil de implementat
• Conectează întregul ecosistem
• Preinstalare sau conectare la cerere
• Controlul accesului granular
• Multi-.factor de autentificare
• Răspunzător și intuitiv
• Conectivitate directă și în cloud
• Nu necesită instruire
• Acces supravegheat și nesupravegheat

Reuniuniuni Webex

Sursa: https://win10fix.com/

Cisco a achiziționat Webex Communications în 2007 și, de atunci, a dezvoltat și distribuit soluții software pentru colaborări în companii. Webex Meetings este o soluție la distanță pentru a ajuta organizațiile și utilizatorii individuali să desfășoare sesiuni la distanță, instruire online și multe altele. Se concentrează pe conferințe web, apeluri vocale și chat-uri. Cu toate acestea, sesiunile la distanță online de la Webex meetings pot fi realizate doar prin intermediul Cisco Webex Cloud, similar cu alte produse Webex. Cloud-ul Webex este distribuit la nivel mondial prin centre de date, împreună cu concepte de backup și caching. Norul și soluția ajută la asigurarea unei lățimi de bandă și a unei disponibilități maxime pentru utilizatori.

Reuniunile WebEx vin în versiuni plătite și gratuite. Cu versiunea gratuită, utilizatorii autorizați pot desfășura întâlniri online gratuite cu până la doi alți participanți. Pentru a adăuga mai multe persoane și pentru a utiliza funcții suplimentare ale Webex Meetings, sunt disponibile pachete premium cu funcții avansate și îmbunătățite. Utilizatorii pot desfășura conferințe web, pot adăuga până la 100 de participanți la întâlniri și conferințe online, pot accesa diverse opțiuni de partajare a ecranului, pot accesa sistemele de la distanță, pot securiza întâlnirile cu ajutorul parolelor și pot crea profiluri de utilizator specifice.

Join.me

Sursa: Bună ziua, dle: https://www.pcmag.com/

Join.me este un instrument web care ajută la organizarea de întâlniri online. Serviciul oferă un spațiu suplimentar pentru ca administratorii să programeze și să organizeze întâlniri online. Toate sesiunile sunt înregistrate automat pentru scopuri viitoare și pentru a ține evidența cine face ce face. Cu versiunea sa gratuită, utilizatorii pot organiza cu ușurință întâlniri online cu până la zece participanți și videoconferințe până la cinci membri. Cu toate acestea, trebuie să descărcați aplicația și să vă înregistrați înainte de a utiliza toate funcțiile sale. Pe lângă opțiunile VolP, videoconferință și chat, serviciul permite, de asemenea, partajarea datelor și partajarea ecranului. Modulele de abonament ale Join.me conțin capacități suplimentare de administrare și funcții de creștere a productivității (PRO), în cadrul cărora puteți permite până la 250 de participanți să asiste la reuniune. În plus, serviciile oferă plugin-uri pentru Outlook și Google și whiteboards.

Take Control

Take Control face parte din familia de produse SolarWinds și este conceput special pentru a fi utilizat de furnizorii de servicii gestionate (MSP). Acest lucru înseamnă că este construit pentru a vă ajuta să oferiți asistență de la distanță la sute sau chiar mii de clienți – rapid și în siguranță.

Cu Take Control, aveți acces la un tablou de bord convenabil unde echipa dvs. IT poate vizualiza toate diagnosticele de care are nevoie. Se poate conecta la dispozitivele clienților în doar câteva secunde, facilitând astfel obținerea imediată a ajutorului de care au nevoie (și evitând să vă pierdeți și dvs. timpul).

Această soluție este, de asemenea, concepută pentru securitate, protejându-vă clienții prin protocoale avansate de criptare, autentificare cu doi factori (2FA), suport pentru permisiuni pe mai multe niveluri și multe altele. Este, de asemenea, o opțiune extrem de personalizabilă, permițându-vă să creați fluxuri de lucru și rapoarte configurate pentru a răspunde nevoilor dvs. specifice.

Cum să luați o decizie în cunoștință de cauză

Cu opțiunile copleșitoare ale alternativelor TeamViewer, este o provocare să faceți o alegere. Administratorii trebuie să analizeze considerațiile unice ale unei organizații, cum ar fi cerințele, bugetul, caracteristicile necesare și sesiunile simultane necesare, înainte de a lua o decizie. Dacă organizația are nevoie de o soluție cu capabilități robuste, securitate fiabilă și funcții primare precum transferul de date și conferințele web, SolarWinds Dameware Dameware Remote Everywhere este foarte recomandat. Aceasta include mai multe caracteristici, o interfață de utilizator intuitivă, o consolă de administrare și înregistrări ale sesiunilor pentru a ajuta utilizatorii să depaneze erorile cu ușurință.

Considerați să puneți următoarele întrebări înainte de a cumpăra un instrument specific:

• Soluția este valoroasă și merită banii pe care îi plătiți?
• Ce tip de asistență oferă pentru remedierea erorilor?
• Cât de des oferă actualizări?
• Puteți personaliza soluția pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră?
• Ce tip de securitate oferă software-ul?

Răspunsurile la aceste întrebări vă pot ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză și să simplificați procesul de gestionare la distanță.