Alai

Când Firefox se blochează, nu mai răspunde la clicurile și apăsările de taste și pare să nu mai facă nimic. De asemenea, în bara de titlu este afișată o etichetă „(Nu răspunde)”, iar cursorul mouse-ului devine o rotiță care se învârte atunci când se află deasupra ferestrei Firefox. de asemenea, mouse-ul devine un cursor de așteptare care se învârte atunci când se află deasupra ferestrei Firefox. Acest articol vă oferă soluții pentru blocajele Firefox în funcție de momentul în care acestea se produc.

• Dacă Firefox utilizează multe resurse ale computerului, consultați soluțiile propuse în Firefox utilizează prea multă memorie sau resurse CPU – Cum se remediază.
• Dacă primiți un mesaj „Warning: Unresponsive script”, consultați Avertizare script fără răspuns – Ce înseamnă și cum se remediază.
• Dacă Firefox se închide neașteptat, consultați Depanarea accidentărilor Firefox (închidere sau închidere neașteptată).

Pentru a rezolva problemele de agățare care nu sunt menționate în mod specific în acest articol, sau dacă soluțiile sugerate nu rezolvă problema, consultați Depanare și diagnosticare a problemelor Firefox.

Dacă Firefox pare să se blocheze la întâmplare și nu după o acțiune specifică (de exemplu, descărcarea unui fișier sau închiderea Firefox), încercați soluțiile din această secțiune.

Crearea unei noi baze de date de locuri

Dacă blocajele sunt periodice, este posibil să fie cauzate de o bază de date de locuri coruptă.

Pentru a crea o nouă bază de date „places”, efectuați următoarele:

1. Deschideți dosarul de profil:

   • Faceți clic pe butonul de meniu , faceți clic pe Help și selectați Troubleshooting Information.din meniul Help, selectați Troubleshooting Information. Se va deschide fila Troubleshooting Information.
   • În secțiunea Application Basics (Bazele aplicației) de lângă Profile FolderDirectory (Folder de profil), faceți clic pe Open FolderShow in FinderOpen Directory. Se va deschide o fereastră care conține dosarul dvs. de profil.se va deschide dosarul dvs. de profil.
   Notă: Dacă nu reușiți să deschideți sau să utilizați Firefox, urmați instrucțiunile de la secțiunea Găsirea profilului dvs. fără a deschide Firefox.
2. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Exit.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Quit Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Quit. Așteptați până când Firefox a ieșit complet.
3. În dosarul de profil Firefox, găsiți și redenumiți fișierele places.sqlite în places.sqlite.old și places.sqlite-journal în places.sqlite-journal.old (dacă există).
   • Pentru a redenumi un fișier, faceți clic dreapta pe el și selectați redenumire din meniuclick pe el o dată pentru a-l selecta și apoi faceți clic a doua oară pe numele fișierului pentru a-l face editabil. Apoi adăugați .old la sfârșitul numelui său.
4. În cele din urmă, redeschideți Firefox.
   • Când Firefox se redeschide, va crea o nouă bază de date cu locuri. Istoricul de navigare va fi pierdut, dar Firefox va importa automat marcajele dvs. din cel mai recent fișier de rezervă.

Dezactivați accelerarea hardware

Cu unele configurații ale plăcii grafice și ale driverului grafic, Firefox se poate bloca atunci când folosește accelerarea hardware. Puteți încerca să dezactivați accelerarea hardware pentru a vedea dacă se rezolvă problema.

Dacă problema nu se mai întâmplă, atunci probabil că accelerarea hardware a fost cauza. Puteți încerca să vă actualizați driverele grafice pentru a vedea dacă se rezolvă sau pur și simplu să rulați fără accelerare hardware.

Eliminați fișierele Session Restore duplicate

Firefox poate răspunde greu sau se blochează dacă au fost create mai multe copii ale fișierului său Session Restore:

1. Deschideți dosarul de profil:

   • Faceți clic pe butonul de meniu , faceți clic pe Help și selectați Troubleshooting Information.din meniul Help, selectați Troubleshooting Information. Se va deschide fila Troubleshooting Information.
   • În secțiunea Application Basics (Bazele aplicației) de lângă Profile FolderDirectory (Profilul FolderDirector), faceți clic pe Open FolderShow in FinderOpen Directory. Se va deschide o fereastră care conține dosarul dvs. de profil.se va deschide dosarul dvs. de profil.
   Notă: Dacă nu reușiți să deschideți sau să utilizați Firefox, urmați instrucțiunile de la Găsirea profilului dvs. fără a deschide Firefox.
2. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Exit.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Quit Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Quit.
3. Localizați și ștergeți fișierul sessionstore.js și orice copii, cum ar fi sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Schimbarea implementării PAC

Dacă utilizați un fișier de autoconfigurare proxy (PAC), Firefox se poate bloca atunci când încercați să încărcați site-uri care nu există sau pe care nu le-ați deschis recent. Pentru a determina dacă utilizați un fișier de configurare automată a proxy-ului:

1. Faceți clic pe butonul de meniu și selectați Options.Preferences.Options.
2. În panoul General, coborâți la secțiunea Network ProxyNetwork Settings.
3. Faceți clic pe Settings…. Apare fereastra de dialog Connection Settings (Setări de conectare).
4. Dacă este selectată opțiunea Automatic proxy configuration URL (URL de configurare automată a proxy-ului), înseamnă că utilizați un fișier de configurare automată a proxy-ului. Nu dezactivați această setare, care vă va împiedica să accesați Internetul. În schimb, furnizați această soluție de rezolvare administratorului de rețea.
5. Faceți clic pe Cancel (Anulare).

Firefox se blochează în timpul redării videoclipurilor Flash

Vezi Redarea videoclipurilor Flash face ca Firefox să se blocheze.

Firefox se blochează după ce îl utilizați pentru o perioadă lungă de timp

Cele mai recente versiuni Firefox includ îmbunătățiri în utilizarea memoriei, în special în timpul sesiunilor lungi. Actualizați Firefox la cea mai recentă versiune.

Reporniți Firefox

Firefox se poate bloca dacă este lăsat deschis pentru perioade lungi de timp. Pentru a remedia problema, reporniți Firefox.

Dacă lăsați în mod regulat Firefox deschis, astfel încât să vă întoarceți de unde ați rămas, este posibil să doriți să utilizați funcția de restaurare a sesiunii din Firefox. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea restaurării sesiunii.

Firefox se blochează atunci când descărcați fișiere sau salvați imagini

Dacă Firefox se blochează atunci când încercați să descărcați un fișier sau să salvați o imagine, încercați aceste soluții:

Curățați istoricul descărcărilor

Firefox se poate bloca atunci când descărcați fișiere dacă istoricul descărcărilor dvs. a crescut prea mult. Pentru a șterge istoricul descărcărilor:

1. Faceți clic pe butonul Descărcări de pe bara de instrumente, dacă este disponibil, sau altfel faceți clic pe butonul Bibliotecă și faceți clic pe Descărcări din meniu.
2. Faceți clic pe Afișare toate descărcările din partea de jos a panoului Descărcări. Se va deschide fereastra Library.
3. Clic pe butonul Clear Downloads din partea de sus a ferestrei Library.
4. Descărcați câteva fișiere de probă pentru a vedea dacă suspendarea s-a oprit.

Alegeți un alt dosar de descărcare

Firefox se poate bloca dacă ultima locație a dosarului de descărcare (de exemplu, un volum partajat sau o unitate USB) nu mai este disponibilă. Pentru a remedia acest lucru:

1. Click pe butonul de meniu și selectați Options.Preferences.Options.
2. Selectați panoul General.
3. Sub Downloads, selectați Save files to și faceți clic pe butonul ChooseBrowse.
4. În fereastra Choose Download Folder, alegeți o nouă locație a folderului.
5. Închideți pagina about:preferences. Orice modificări pe care le-ați făcut vor fi salvate automat.

Vezi dacă acum poți descărca fișiere sau salva imagini. Dacă acest lucru funcționează, puteți să vă întoarceți la setările Firefox, dacă doriți, și să selectați Always ask me where to save my files.

Firefox se blochează când îl închideți

Câteodată, când închideți Firefox, este posibil ca acesta să nu mai răspundă și să rămână în memorie, chiar dacă nu mai este deschisă nicio fereastră Firefox. Acest lucru poate împiedica Firefox să funcționeze corect data viitoare când îl deschideți sau puteți vedea o casetă de dialog „Închideți Firefox” cu un mesaj de eroare, Firefox rulează deja, dar nu răspunde. o copie a Firefox este deja deschisă. În acest caz, trebuie să încheiați toate procesele Firefox sau să reporniți calculatorul înainte de a putea redeschide Firefox (consultați Eroare „Firefox rulează deja, dar nu răspunde” – Cum se remediază pentru alte cauze și soluții).

Închideți complet Firefox

1. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Ieșire.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Ieșire Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Ieșire.
2. Închideți toate casetele de dialog rămase sau ferestrele secundare, cum ar fi fereastra Bibliotecă.

Dacă procesele Firefox care rămân în memorie la ieșire sunt o problemă recurentă, încercați următoarele soluții.

Descoperiți extensiile

O extensie problematică poate cauza problema, care poate fi rezolvată prin dezactivarea sau dezinstalarea extensiei. Pentru informații despre diagnosticarea și remedierea problemelor cauzate de extensiile defecte, consultați articolul Depanarea extensiilor, a temelor și a problemelor de accelerare hardware pentru a rezolva problemele comune ale Firefox.

Bazat pe informațiile din Firefox hangs (mozillaZine KB)

.