La ce oră începe și se termină metroul? Orele de funcționare a metroului în timpul săptămânii și sâmbăta sunt aproximativ de la 6:00 la 1:30 a.m., iar duminica, aproximativ de la 8:00 la 1:30 a.m. La ce oră începe metroul în zilele de sărbători? În ziua de Crăciun și de Anul Nou, metroul începe aproximativ la ora 9 a.m. În mod normal, serviciul de Sărbători pentru autobuze și tramvaie variază, consultați online programul traseului dvs. sau sunați la Informații pentru clienți la numărul 416-393-4636. Cum pot obține un program de autobuz pentru ruta mea? Puteți accesa toate orarele rutelor de pe site-ul web al TTC. Dacă nu aveți o conexiune la internet, reprezentanții noștri de la Informații pentru clienți vă pot trimite un orar prin poștă. Vă rugăm să sunați la 416-393-4636 și să apăsați „0” pentru a vorbi cu un reprezentant. Pot ajunge la Aeroportul Internațional Toronto Pearson cu TTC? Da, TTC oferă patru servicii către aeroport. Traseul 900 Airport Express asigură un serviciu de autobuz expres accesibil toată ziua de la stația Kipling; traseele 52A Lawrence West și 952 Lawrence West Express asigură un serviciu de autobuz toată ziua de la stația Lawrence West; traseul 300A Bloor-Danforth asigură un serviciu de autobuz de noapte de la Warden Avenue, spre vest de-a lungul Danforth Avenue și Bloor Street până la Aeroport; iar traseul 332 Eglinton West asigură un serviciu de autobuz de noapte de la Yonge Street & Eglinton Avenue până la Aeroport. Pentru detalii, consultați Serviciul către Aeroportul Internațional Pearson. Autobuzul meu a întârziat, este anulat? Întârzierile pot apărea în condiții meteo nefavorabile sau din cauza construcțiilor sau a aglomerației din trafic. TTC oferă în prezent clienților posibilitatea de a se abona și înregistra cu My TTC-eAlerts. My TTC e-Alerts sunt notificări prin e-mail în timp real care vă informează cu privire la toate întreruperile majore de serviciu. În plus, ne puteți urmări și pe Twitter la adresa twitter.com/TTCnotices . Unde pot afla mai multe despre Wheel-Trans? Wheel-Trans oferă un serviciu de transport în comun accesibil de la ușă la ușă pentru persoanele cu dizabilități fizice, folosind autobuze accesibile, taxiuri accesibile contractate și taxiuri sedan. Vizitați Wheel-Trans Online Trip Booking , cea mai rapidă metodă de a rezerva, confirma sau anula călătoriile Wheel-Trans. Pentru mai multe informații despre Wheel-Trans, vizitați pagina noastră Wheel-Trans. Pot să-mi aduc câinele, animalele de companie, pe TTC? Animalele de companie cu lesă sau animalele de companie fixate într-un container închis sunt binevenite să călătorească pe TTC în timpul weekendurilor și în timpul săptămânii în afara perioadelor de vârf – adică înainte de 6:30 a.m.; de la 10 a.m. la 3:30 p.m.; după 7 p.m.. Un animal de serviciu poate însoți un pasager în orice moment. Consultați Regulamentul TTC, secțiunea 3, pentru detalii complete. Pot să-mi aduc bicicleta în TTC? În autobuze, puteți folosi suporturile pentru biciclete în orice moment al zilei – consultați secțiunea Biciclete pentru detalii complete. În timpul perioadelor de vârf din timpul săptămânii, de la 6:30 la 10 a.m.; și de la 3:30 la 7 p.m., bicicletele și alte obiecte mari nu sunt permise pe vehiculele TTC. Consultați Regulamentul TTC, secțiunea 3.11, pentru detalii complete. De ce sunt vehiculele întârziate sau grupate pe o linie? La un moment dat, în timpul călătoriei, unul dintre vehicule a întârziat din cauza unei construcții, a unui accident, a traficului sau a vremii. Acest lucru poate cauza aglomerări pe linie în cazul în care vehiculele următoare îl ajung din urmă, ceea ce duce la întârzieri ale serviciului. Ce înseamnă viraj scurt? Atunci când un vehicul este în întârziere față de program, personalul de supraveghere ia decizia de a face o ajustare a serviciului. Întoarcerea scurtă înseamnă că vehiculul nu va continua până la capătul traseului, ci va fi întors pentru a se deplasa în direcția opusă pentru a echilibra serviciul pe traseu. De ce vehiculele funcționează uneori încet? Toate vehiculele TTC trebuie să respecte un program. Atunci când un vehicul funcționează lent sau așteaptă la culoarea verde a semaforului, sunteți de fapt mai devreme decât ar trebui să fiți. Amintiți-vă că oamenii care așteaptă de-a lungul traseului așteaptă vehiculul la o anumită oră. De ce m-a lăsat șoferul în urmă? Operatorul deservește oprirea și, odată ce ușile sunt închise și vehiculul este în mișcare pe șosea, nu este sigur să oprească din nou. Nu uitați că trebuie să luăm în considerare siguranța dumneavoastră personală, siguranța personală a pasagerilor noștri și a celorlalți utilizatori ai drumului.