Alai

Sunt promoțiile dumneavoastră de sărbători pregătite? De prea multe ori, întreprinderile mici își lasă promoțiile de sărbători până în ultimul moment. Anul acesta nu mai pierdeți vremea, este timpul să treceți la acțiune veselă și strălucitoare.

Sărbătorile se apropie cu pași repezi. Având în vedere că majoritatea întreprinderilor mici aduc între 20 și 40% din veniturile lor anuale în ultimele două luni ale anului, nu este timp de pierdut.

Federația Națională de Retail se așteaptă ca vânzările cu amănuntul în noiembrie și decembrie să atingă 617 miliarde de dolari. Aceasta este o creștere de 4% față de anul trecut.

Pentru a vă asigura că afacerea dvs. mică intră în acțiunea de sărbători, iată șapte promoții de succes de sărbători din care puteți învăța (și pe care le puteți imita) în acest sezon de sărbători:

Ghiduri de cadouri/ghiduri de meniuri de sărbători (bazate pe puncte de preț accesibile)

Mulți cumpărători au nevoie de puțină inspirație pentru cadouri în timpul sărbătorilor. Cumpărătorii vor să găsească un cadou perfect, dar nu vor nici să depășească bugetul. Îi puteți ajuta pe clienți prin crearea unui ghid de cadouri care se concentrează pe un anumit punct de preț. Iată câteva idei:

• 10 cadouri pentru el sub 10 dolari
• 3 cadouri pe care tata le va adora pentru 25 de dolari sau mai puțin
• 3 cadouri must…Have Gifts for Kids for $50 or Less
• Obțineți 8 cadouri de Hanukah pentru 80$
• 15$ Cadouri de Sărbători pentru băutorul de cafea
• 10 aperitive sub 10$ – doar în timpul sărbătorilor

Gândiți-vă ce fel de ghid se potrivește afacerii dumneavoastră? Ce fel de preț are sens pentru clienții dumneavoastră? Odată ce ați răspuns la aceste întrebări, puteți începe să selectați produsele pe care doriți să le evidențiați. Alegeți zece sau mai puține produse. Dacă aveți mai mult de zece produse pe care doriți să le evidențiați, împărțiți-le în mai multe ghiduri de cadouri.

După ce aveți în minte titlul, punctul de preț și produsele, puteți să vă concepeți ghidul. Dacă nu aveți abilități de design sau pur și simplu doriți să creați ceva rapid, încercați acest șablon descărcabil pe care îl puteți folosi de la W3 Solutions.

Iată un exemplu de la Ulta Beauty:

Dacă lucrați în industria alimentară, creați un ghid care să vă prezinte produsele alimentare inspirate de sărbători. Magazinul de alimente Trader Joe’s face o treabă excelentă în acest sens în fiecare an, apelând la toate lucrurile cu aromă de dovleac în prospectul lor tipărit Fearless Flyer.

Pinterest este, de asemenea, o sursă uriașă de inspirație pentru cadouri pentru consumatori în timpul sărbătorilor. De fapt, 47,7% dintre cumpărători spun că conținutul Pinterest a inspirat achizițiile de cadouri de sărbători, potrivit CrowdTap. Încărcați fotografii ale produselor dvs. direct pe Pinterest, conectați-le la site-ul dvs. web și creați și promovați tablouri de ghiduri de cadouri Pinterest, așa cum vedeți că a făcut Target aici:

Nu uitați de Instagram! Creați un ghid „12 zile de idei de cadouri” și postați în fiecare zi câte o poză cu un nou cadou sau un nou element de meniu, așa cum a făcut East Village Vancouver B.I.A. aici:

După ce v-ați creat ghidurile, distribuiți-le peste tot. Puneți-le pe canalele dvs. de socializare, trimiteți-le prin e-mail și agățați o versiune tipărită în vitrina magazinului dvs.

Creați, de asemenea, prezentări specifice pentru cadouri în cadrul magazinului dvs., grupând articolele în funcție de preț sau temă. Dacă folosiți marketingul prin mesaje text, trimiteți un mesaj prin care să anunțați grupările de cadouri din magazin sau articolele din meniul de sărbători și oferiți o reducere pentru acele articole specifice.

Descărcați ghidul nostru gratuit de succes al loialității clienților pentru a afla cum să readuceți clienții înapoi de 2 ori mai mult.

Oferte de sărbători specifice programului de loialitate

Trăiți membrii programului dvs. de loialitate cu oferte și oferte exclusive în timpul sezonului de sărbători. De exemplu, utilizatorii Fivestars pot să-și segmenteze lista și să trimită promoții unor grupuri specifice, cum ar fi membrii VIP, clienții obișnuiți, clienții noi și multe altele.

De exemplu, trimiteți un cupon „30% reducere la achiziția de 30 de dolari sau mai mult doar pentru membrii programului de loialitate”. De asemenea, ați putea oferi puncte suplimentare. De exemplu, oferiți cumpărătorilor de sărbători 5 puncte suplimentare pentru fiecare achiziție făcută în luna decembrie.

Iată un exemplu de la Southwest Airlines. Compania aeriană oferă puncte suplimentare pentru banii cheltuiți în timpul sărbătorilor. Adaptați sistemul de puncte pentru a se potrivi afacerii dumneavoastră.

Iată un alt exemplu de promoție pe care Cream a trimis-o clienților săi specifici programului de loialitate. Aceasta promovează, de asemenea, aroma lor de înghețată inspirată de sărbători, ceea ce combină primul nostru sfat de mai sus.

Puteți trimite aceste promoții speciale prin intermediul unei notificări push sau al unui mesaj text, în funcție de metoda de comunicare pe care a selectat-o clientul dvs. Dacă ați colectat adrese de e-mail, trimiteți promoția sau anunțul și prin e-mail.

Oferte de carduri cadou

Aproximativ 80% dintre cumpărători vor cumpăra carduri cadou în acest sezon, potrivit National Retail Federation. Cumpărătorii vor cheltui în medie 172 de dolari pe cardurile cadou, iar atunci când destinatarii vor folosi cardurile cadou, aceștia vor cheltui probabil cu 20% mai mult decât valoarea cardului cadou. Aceasta este o afacere excelentă pentru orice afacere.

Pentru a atrage clienții să cumpere un card cadou de la afacerea dumneavoastră, luați în considerare oferirea unui stimulent. Ați putea oferi o reducere de 5% la cardurile cadou sau să faceți ceea ce face Applebee’s și să oferiți carduri cadou suplimentare la o anumită achiziție. Exemplul de mai jos oferă unui client un card bonus de 10 dolari după ce cumpără 50 de dolari în carduri cadou.

După ce v-ați hotărât asupra ofertei de carduri cadou care se potrivește afacerii dumneavoastră, faceți-i publicitate ca la nebuni. Împărtășiți-o pe canalele dvs. sociale, trimiteți-o prin e-mail, puneți un banner pe site-ul dvs. web.

Nu vă bazați însă doar pe canalele digitale. Agățați pancarte în magazinul dvs., puneți un panou de tip sandwich afară care să anunțe afacerea și oferiți clienților o carte poștală cu informații despre promoție în momentul plății.