Planul de afaceri Lean începe cu un plan de afaceri Lean. Planul lean conține patru elemente esențiale de care orice afacere are nevoie, și nimic altceva. Este un plan de bază simplificat pentru conducerea afacerii, nu un document sau un plan detaliat, plin de descrieri, care să fie prezentat investitorilor sau creditorilor. Are rolul de a optimiza managementul. Iată ce include planul de afaceri suplu.
Principiile se aplică oricărui plan de afaceri. Combateți falsitatea planului formal. Începeți lean. Faceți-l formal doar atunci când este necesar.
Tweet
Strategie
Cine sunteți, ce faceți și pentru cine o faceți. În mod ideal, cu cât afacerea dvs. este mai mică, cu atât mai concentrată. Poate că o țineți în minte, mereu – și mulți dintre noi facem asta -, dar poate că o scrieți. Puncte simple. Doar memento-uri.
- Planificarea în afara strategiei este o pierdere de timp.
- Îmi place acest cadru: problema pe care o rezolvi; soluția ta; cine ești; și piața pe care încerci să o atingi.
- Dar nu transpiră prea mult orice cadru strategic. Strategia este concentrarea. Este la fel de mult ceea ce nu faci, pe cine nu atingi, cât și ceea ce faci și pe cine atingi.
Tactica
Strategia fără tactică este doar pufoșenie. Păstrați-vă strategia în minte – obiectivul dumneavoastră, ce faceți și ce nu faceți, pentru cine – în timp ce dezvoltați planuri de acțiune specifice, pline de tactici care fac ca strategia să conteze. Totul se rezumă la execuție.
- Tactici de marketing: Piața țintă, elementele de diferențiere, poziționarea, mesajele, prețurile, canalele, prezența online, implicarea, conținutul, structura de vânzări și toate chestiile de modă veche ale mixului de marketing, cum ar fi publicitatea, relațiile publice, promoțiile speciale și așa mai departe.
- Tactici privind oferta (de produse sau servicii): date de lansare, seturi de caracteristici, ambalaje, linii de produse și opțiuni, aplicații, elemente de meniu, unități de păstrare a stocurilor (SKU), servicii, site web, tehnologie, furnizori, opțiuni de livrare și așa mai departe.
- Tactici financiare (și de administrare și infrastructură): Finanțare și finanțare, angajare și recrutare, formare, politică și așa mai departe.
Și nu vă gândiți la toate acestea ca la un document. Cel puțin, nu încă. La început, este o chestiune de formă care urmează funcția; îl păstrați în puncte, poate secțiuni ordonate, dar niciunul dintre aceste planuri nu este independent de toate celelalte.
Gândiți-vă la alinierea strategică. Ceea ce faci cu tacticile tale ar trebui să decurgă din strategia ta.
Și ceea ce înseamnă acest lucru, în mod specific, este că te gândești la toți acești factori și stabilești niște planuri, în scris, dar nu un text fantezist, doar puncte, astfel încât să te poți întoarce la ele cel puțin o dată pe lună pentru a vedea cum te descurci. Ar putea fi chiar asemănător cu un plan de afaceri clasic, acoperind subiecte precum stabilirea prețurilor și distribuția – cu excepția faptului că îl faceți pentru dumneavoastră. Păstrați-l doar suficient de mare pentru a conduce afacerea.
3. Previziuni privind vânzările, costurile, cheltuielile și numerarul
Nu puteți optimiza managementul fără a gestiona banii. Trebuie să prognozați cifrele de bază ale afacerii pentru că, fără prognoze, nu puteți urmări rezultatele și nu puteți depista problemele sau profita de surprizele plăcute.
Nu vă faceți prea multe griji cu privire la prognoze; faceți-o pur și simplu. Dacă puteți conduce o afacere, puteți face o prognoză de bază a vânzărilor și a costurilor. Nu este vorba de a fi exact; este vorba de a stabili ipoteze realiste. Bineînțeles că veți greși, dar cu ipoteze bune puteți urmări cum ați greșit, în ce direcție, și puteți face corecții regulate.
Și nu puteți planifica o afacere fără a lua în considerare fluxul de numerar. Deși pentru unele afaceri simple, fluxul de numerar este o chestiune de a rămâne profitabil, menținând vânzările peste costuri și cheltuieli; pentru majoritatea afacerilor, este mult mai complicat, deoarece nu ești plătit exact atunci când faci vânzarea și trebuie să cumperi lucruri din timp. A fi profitabil nu garantează că ai bani în bancă.
4. Execuție: Ipoteze, repere, indicatori și program
Tacticile fără specificații concrete sunt doar un efort irosit. Nimic din ceea ce aveți în tactici nu înseamnă nimic fără date, termene limită și atribuirea de sarcini specifice. Iată care sunt elementele esențiale:
- Program de revizuire: Acest lucru este absolut esențial. Aceasta este lumea reală, în care suntem cu toții foarte ocupați. Dacă nu vă programați revizuirea lunară în avans – și apoi urmăriți și o faceți – este puțin probabil ca aceasta să aibă loc. Eu am făcut-o întotdeauna în a treia zi de joi a lunii, iar voi o faceți oricând – dar asigurați-vă că „oricând” este o dată reală.
- Lista de ipoteze: Ar trebui să faceți întotdeauna o listă de ipoteze, pentru că acesta este primul lucru la care vă uitați atunci când este timpul să revizuiți. Așezați planul în funcțiune, apoi urmăriți rezultatele, iar atunci când rezultatele sunt diferite față de plan (și întotdeauna sunt), vă uitați mai întâi la ipoteze pentru a vedea dacă s-au schimbat. Dacă da, atunci se revizuiește planul. Dacă nu s-au schimbat, poate că revizuiești totuși planul, dar te uiți mai întâi dacă ai executat corect.
- Repere: Ce ar trebui să se întâmple, când și cine este responsabil? Este o listă simplă de făcut, dar este nucleul execuției. Adaptați-o pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră, astfel încât să fie fie fie memento-uri pentru dumneavoastră, în cea mai simplă formă; fie angajamente din partea echipei, plus bugete, date de început, date de sfârșit. Aceasta este pentru o responsabilitate reală a managementului. Acest lucru este astfel încât să puteți urmări progresul și să vă ocupați de blocaje.
- Metrici: Aceștia sunt parametrii de performanță, cealaltă parte a etapelor, tot pentru responsabilitatea reală a managementului. Desigur, cele mai importante sunt vânzările, costurile și cheltuielile, cu detalii despre cine este responsabil pentru ce linii sau venituri sau cheltuieli. Dar cele mai multe afaceri au mulți alți indicatori de performanță utili, cum ar fi traficul web, conversiile, traficul pietonal, vânzările pe metru pătrat, vânzările pe angajat, tweet-urile, followerii, minutele pe apel, prezentările, lead-urile, liniile de cod (ugh), contactele realizate, like-urile, retweet-urile. Adaptați acest lucru pentru afacerea dumneavoastră.
Executați, analizați, revizuiți.
Dacă sunteți ca mine și ca majoritatea afacerilor, începeți cu un plan slab și apoi porniți. Urmăriți rezultatele planului, faceți revizuiri și revizuiți des. Primul tău plan este gata. Acum executați.
Poate ați auzit de demararea suplu sau de producția suplu. Este un set de idei care a început în urmă cu aproximativ 70 de ani, care se învârte în jurul PDCA: planificați-făceți-verificați-ajustați. Ideea a apărut prima dată legată de producătorul auto Toyota, ca lean manufacturing; aceasta datează de 70 de ani. A fost numită și „metoda Toyota”. A fost adoptată mai târziu de o colecție de experți și autori, mai ales de Eric Ries și Steve Blank cu lucrarea lor „The Lean Startup”. Este un proces de îmbunătățire continuă în pași, sau cicluri, fiecare implicând un plan, acțiune, verificarea rezultatelor și revizuirea planului pentru a începe din nou.
Acest termen „lean” și ideea de proces continuu se aplică perfect la planificarea afacerilor. Este păcat că atât de mulți oameni se gândesc la un plan de afaceri ca la un document, planul de afaceri formal; dar o planificare bună este un plan simplu și raționalizat într-un proces care ar putea fi numit PDCA, pe care eu prefer să îl numesc PRRR: plan-execuție-examinare-revizuire-revizuire.
Dacă nu aveți un eveniment de plan de afaceri
Dacă sunteți o afacere care se confruntă cu un eveniment de plan de afaceri, atunci planul dvs. de afaceri suplu este încă cea mai mare parte din ceea ce aveți nevoie. Trebuie doar să adăugați un rezumat executiv și, dacă este necesar, informații despre piață, pitch deck și orice altceva este necesar.
Este important: forma urmează funcția. Deci, bineînțeles că doriți un plan, indiferent cine sunteți sau cât de mare sau de nouă este compania dvs. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că toată lumea trebuie să aibă un plan de afaceri formal complet, cu toate informațiile justificative.
De exemplu, s-ar putea să vă conduceți, să vă dezvoltați sau să începeți propria afacere de o singură persoană. Vă simțiți foarte confortabil în ceea ce privește cunoașterea clienților și a pieței dvs. și aveți o strategie. De ce să scrieți toate acestea, să le formalizați, să faceți un proiect mare de care nu aveți nevoie cu adevărat? Fără un motiv întemeiat. Planificarea se referă la deciziile pe care le determină, nu la a vă etala cunoștințele.
Faceți ceea ce vă cer nevoile afacerii – nici mai mult, nici mai puțin.
.