Adolescenta Maggie Thompson se mută cu mama ei, Erica, în orașul natal din Ohio, după ce soțul Erica o părăsește. La noul ei liceu, Maggie se împrietenește cu Haley, Darrell, Chaz și Andy, care se îndrăgostește imediat de ea. Aceștia o conving pe Sue Ann „Ma” Ellington, un tehnician veterinar, să îi ajute să le cumpere alcool pentru că sunt minori. Sue Ann raportează în mod anonim activitățile adolescenților, dar aceștia sunt eliberați din cauza trecutului polițistului cu tatăl lui Andy, Ben. A doua zi, Sue Ann îi invită pe adolescenți să bea în subsolul ei. Data următoare când se duc, Sue Ann și-a decorat subsolul și mulți alți adolescenți apar la ea acasă pentru a petrece, ceea ce o face populară în rândul elevilor.
Cu toate acestea, ospitalitatea ei începe să enerveze grupul, deoarece îi hărțuiește continuu să petreacă timp cu ea. Într-o seară, Sue Ann îi vede pe Andy și Maggie sărutându-se și devine geloasă; ea este îndrăgostită de el, după ce în liceu a fost îndrăgostită de tatăl său, Ben. Ea o droghează pe Maggie și îi ia cerceii. În dimineața următoare, Maggie se trezește și observă că îi lipsesc cerceii și că este grav rănită și tăiată. Speriată, Maggie îi spune lui Andy că nu mai vrea să meargă la casa lui Sue Ann și că nici ea nu vrea ca el să meargă.
Pentru a recâștiga încrederea grupului, Ma îi minte că are cancer pancreatic. În timp ce vorbește, Haley observă că poartă o brățară care aparține unui prieten de-al lor. Fetele suspectează că Sue Ann le-a furat bijuteriile, așa că se duc la ea acasă pentru a investiga. Sunt surprinse de Genie, fiica lui Sue Ann dintr-o căsătorie eșuată; Maggie este surprinsă să o vadă mergând, deoarece la școală folosește un scaun cu rotile. Genie le spune să plece în timp ce Sue Ann sosește acasă, iar ele scapă cu greu.
Tatăl lui Andy, Ben, care a mers la liceu cu Sue Ann, apare la locul de muncă al acesteia pentru a-i lăsa pisica și o invită la un pahar de băutură după serviciu. Sue Ann se duce acasă să se schimbe și se întâlnește cu el la bar, unde Ben o confruntă pe Sue Ann cu un dispozitiv de urmărire și o întreabă de ce fiul său a fost atât de des la ea acasă. Ben o avertizează pe Sue Ann să stea departe de Andy.
Un flashback dezvăluie că Sue Ann, care era îndrăgostită de Ben în liceu, a fost păcălită să facă felație unui băiat pe care ea credea că este Ben într-un dulap. După ce a ieșit din dulap, s-a dovedit că o făcuse cu un alt băiat, iar Ben a conspirat pentru ca ea să fie agresată și umilită. Ben făcuse ca întreaga școală să fie martoră la agresiune (inclusiv actuala lui iubită, Mercedes, și o tânără Erica), iar Sue Ann a suferit o traumă și o umilință devastatoare, din care nu și-a mai revenit niciodată.
O Sue Ann din ce în ce mai instabilă mental procedează la răzbunarea ei; o calcă pe Mercedes cu camionul ei, omorând-o. Își ucide șeful, extrage sânge de la câinele lui Maggie, Louie, și îl atrage pe Ben la ea acasă, unde îl face KO. Ben se trezește apoi complet dezbrăcat; cu mâinile și picioarele legate de patul ei; Sue Ann ridică apoi prosopul, expunându-i organele genitale și amenințând că îl va castra și castra, dar apoi se răzgândește acoperindu-l la loc cu prosopul; Sue Ann își exprimă apoi părerea că Ben este comparabil cu un câine și trece mai departe la transfuzarea sângelui lui Louie din punga de lichid în corpul lui prin intermediul unei perfuzii atașate la brațul drept, apoi îi taie încheietura mâinii stângi și îl lasă să sângereze și să moară. Maggie îi spune mamei sale adevărul despre Sue Ann, iar Erica o pedepsește. Sue Ann îi trimite lui Maggie o poză cu Andy în subsolul ei, la petrecerea de ziua lui Chaz. Ea se furișează afară din casă pentru a-l confrunta. Când ajunge, observă că toată lumea a plecat și că a rămas doar grupul inițial. Încearcă să-l convingă pe Andy să plece, dar curând își dă seama că Andy și restul prietenilor ei au fost drogați. Maggie încearcă să ceară ajutor și, în acest timp, găsește cadavrul lui Ben. În timp ce ea stă acolo îngrozită, Sue Ann o lasă inconștientă.
Maggie se trezește înlănțuită în subsol. Sue Ann îi calcă stomacul lui Chaz, îi coase gura lui Haley și îi vopsește fața lui Darrell în alb. Andy se trezește și încearcă să o seducă pe Sue Ann, deoarece este conștient că ea este îndrăgostită de el. Ea îl sărută, dar îl înjunghie după ce își dă seama că minte. Un ofițer de poliție sosește și, când Maggie strigă după ajutor, Sue Ann îl împușcă mortal înainte ca acesta să poată reacționa. Apoi le adună cu ea pe cele patru prietene în jurul canapelei și o obligă pe Maggie să le facă poze împreună, într-o reconstituire crudă a prieteniei pe care Sue Ann și-a dorit-o dintotdeauna, dar pe care nu a avut-o niciodată. Sue Ann o lasă apoi pe Maggie să fie spânzurată înainte ca Genie să intervină. Toți ceilalți se trezesc și descoperă ce le-a făcut Sue Ann, dar abia au timp să reacționeze, deoarece casa este în flăcări și trebuie să găsească o cale de ieșire. Erica, știind unde ar putea fi Maggie, îl cheamă în ajutor pe colegul ei Stu și cei doi îi salvează pe adolescenți. Sue Ann încearcă să o arunce pe Genie în foc, acuzând-o pe Erica că nu l-a împiedicat pe Ben să o agreseze sexual la școală. Maggie o înjunghie pe Sue Ann, salvând-o pe Genie.
Grupul merge afară și întreabă ce s-a întâmplat. Sue Ann urcă la etaj și se întinde lângă cadavrul lui Ben, îmbrățișându-l în timp ce casa arde.
.