Am trăit cu toții vieți ocupate și interesante. Cu toții vrem scurtături și soluții rapide; dar un loc în care trebuie să o luăm încet este comunicarea.
Scrisul prin SMS este modalitatea leneșă de conectare.
Câți dintre voi ați avut aceste schimburi de mesaje text?
„Hei Julie, ce mai faci?”
„Sunt bine! Dar tu?”
„Lucrurile merg bine.”
„Cool! Mă bucur să aud asta.”
Pentru mine, asta e o conversație irosită. Sigur, este bine să știi că prietenul tău o duce bine; și, desigur, sunt sigur că nu așa vorbesc atunci când sunt împreună în persoană.
Eu însumi sunt vinovat de aceste conversații prin SMS. Eu le numesc conversații de parcometru. Nu prea vreau să am o conversație în toată regula, dar vreau să mențin cumva legătura vie. Poate că este vorba chiar de o femeie pe care o plac, dar nu atât de mult, așa că nu vreau să tai toate legăturile cu ea. Așa că mai pun o „monedă” în contorul relației, trimițând un check-in rapid prin SMS și sper ca cealaltă persoană să nu-mi răspundă cu nimic mai mult decât „Sunt bine. Tu?”
Vorbele tale sunt aproape lipsite de sens
Am văzut cu toții studiul. Într-un studiu al UCLA, cercetătorii au descoperit că până la 93% din comunicare este non-verbală. Cuvintele pe care le folosim reprezintă doar șapte la sută din ceea ce se comunică. Tonul vocii noastre reprezintă 38 la sută, iar limbajul corpului reprezintă restul de 55 la sută.
Și unde rămân mesajele text? Un mesaj text, chiar și cu emoticoanele tale fanteziste și entuziaste, transmite doar șapte la sută din mesajul tău. Nu e de mirare că am avut cu toții acele neînțelegeri de mesaje text care ne fac să părem că suntem într-un episod din Three’s Company.
Dar în zilele noastre mesajele text sunt atât de ușor de făcut. Are atât de multe beneficii.
- Puteți comunica în continuare în locuri în care nu puteți sau nu vreți să vorbiți (cabinetul medicului, bibliotecă, concert zgomotos).
- De multe ori primiți notificări (de exemplu iMessage, What’s App) că mesajul dvs. a fost livrat pe telefonul lor. Nu primiți acest lucru în cazul unui mesaj vocal sau al unui apel ratat.
- Puteți să nu vă grăbiți și să petreceți minute sau ore pregătind cu atenție răspunsul pasiv-agresiv perfect. Sau cea mai cochetă, dar nu prea nerăbdătoare, invitație.
- Ai ocazia să eviți să fii luat prins cu garda jos dacă cineva îți pune o întrebare vulnerabilă.
Dar aceste beneficii vin și cu câteva dezavantaje.
- Nu știi în ce stare emoțională se afla persoana respectivă când a primit mesajul tău și, prin urmare, cum l-a interpretat.
- Nu știi dacă aceasta ți-a citit cu adevărat mesajul.
- De multe ori este dificil să îți dai seama când cineva este sarcastic sau pasiv-agresiv.
- Puteți să vă disociați de conexiune și să uitați că există o altă ființă umană de cealaltă parte a acelui fir de conversație. Ego-ul tău poate începe să preia controlul.
Ok, deci având în vedere aceste nuanțe, cum știm când să trimitem un mesaj text și când să sunăm?
Când să trimitem un mesaj text:
- Vrei să spui un compliment ușor.
- Coordonați logistica (când și unde să vă întâlniți sau sunteți în întârziere).
- Vreți să împărtășiți o fotografie pe care tocmai ați făcut-o.
- Voi sau cealaltă persoană vă aflați într-un loc în care nu puteți vorbi la telefon.
Când să îi sunați la telefon sau pe videochat:
- Sunteți trist sau supărat și vreți să vorbiți despre asta cu ei.
- Vreți să vă exprimați dragostea și aprecierea pentru ei.
- Vă este dor de ei. (Doar sunați-i mai întâi, nu așteptați ca ei să preia inițiativa.)
- Trebuie să aveți o conversație serioasă.
- Ceea ce trebuie să le spui poate fi cuprins într-o conversație de două minute, mai degrabă decât într-un schimb de SMS-uri de 20 de minute dus-întors.
Cred că o tendință în societatea noastră actuală este fenomenul culturii „întâlnirii”. Nu mai simțim că putem pur și simplu să sunăm pe cineva. Trebuie să stabilim o zi și o oră anume pentru a discuta. Presupunem că toată lumea este ocupată și simțim că îi întrerupem atunci când îi sunăm. Totuși, adevărul este că nimeni nu este obligat să răspundă la telefon doar pentru că cineva îl sună. Cu toții știm cum să trimitem apelul la căsuța vocală sau să ne punem telefoanele pe modul silențios. Dacă vreți să sunați, atunci sunați. Dacă tot nu este vibe-ul tău, trimite-le un SMS pentru a stabili o convorbire.
Voi spune că a invita o femeie la o întâlnire direct la telefon este mult mai curajos decât a trimite un SMS care spune „Hei, vrei să ieșim cândva?”
Aceasta nu este o diatribă morală despre care este modul corect de a comunica, dar este o invitație de a fi un pic mai îndrăzneț.
Nu vă mai ascundeți în spatele tastaturii pe un ecran și ajungeți mai mult la oamenii pe care îi numiți prietenii și iubiții voștri.
Da, este un pic mai intim, vulnerabil și imprevizibil, dar este, de asemenea, un pic mai real.