Frecvențe frecvente despre programări
Rezervă-ți următoarea programare chiar aici, pe site-ul nostru!
Dacă ai o adresă de e-mail înregistrată, dar nu ți-ai creat încă un cont online, creează o parolă NOUĂ pentru a te conecta. Faceți clic AICI pentru instrucțiuni pas cu pas.
Descărcați aplicația noastră de pe Apple Store sau Google Play și conectați-vă cu aceleași credențiale pentru a face rezervări și acolo.
Dacă sunteți mai degrabă genul de persoană care vorbește, sunați-ne la 614.418.5350. Unul dintre experții noștri invitați va fi încântat să vă facă recomandări și să vă ajute să rezervați o programare care să vă convină.
Ce se întâmplă dacă trebuie să reprogramez sau să anulez o programare?
Viața este imprevizibilă. Dacă trebuie să vă anulați sau să vă reprogramați programarea, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte și cu 48 de ore înainte pentru o experiență personalizată sau o vizită de servicii multiple. Programările pot fi ajustate sau anulate cu ușurință prin intermediul site-ului sau aplicației noastre.
Ce se întâmplă dacă trebuie să reprogramez sau să anulez o programare?
Viața este imprevizibilă. Dacă trebuie să vă anulați sau să vă reprogramați programarea, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte și cu 48 de ore înainte pentru o experiență personalizată sau o vizită de servicii multiple. Programările pot fi ajustate sau anulate cu ușurință prin intermediul site-ului nostru web sau al aplicației noastre.
Petrebări frecvente privind cardurile cadou
Cardurile cadou de la PENZONE Salons + Spas reprezintă cadoul perfect pentru orice ocazie!
Cardurile cadou sunt disponibile în orice increment.
Cardurile cadou pot fi achiziționate în orice locație a salonului, prin telefon, în aplicația noastră sau online.
Ordinele de până la 1.000 $ pot fi plasate online într-o singură tranzacție. Serviciul Clienți (614.418.5350) va procesa cu plăcere comenzile care depășesc această sumă.
Un card cadou electronic este un card cadou care vă este trimis prin e-mail dumneavoastră sau destinatarului dumneavoastră imediat după finalizarea achiziției. După primirea e-mailului, destinatarul poate imprima sau salva atașamentul PDF și poate răscumpăra cardul cadou în orice locație PENZONE Salon + Spa.
Cardurile cadou electronice PENZONE Salons + Spas sunt netransferabile. Beneficiarii trebuie să prezinte un act de identitate cu fotografie care să corespundă numelui de pe Cardul Cadou Electronic.
O copie lizibilă a Cardului Cadou Electronic și un act de identitate cu fotografie corespunzător trebuie prezentate în momentul plății.
Cardul Cadou Electronic care este ilizibil, copiat sau modificat în orice mod va fi considerat nul și neavenit.
PENZONE Salons + Spas nu sunt responsabili pentru buna funcționare a hardware-ului, software-ului sau e-mail-ului PC sau MAC. Problemele tehnice cu cardurile cadou electronice trebuie să fie primite de PENZONE Salons + Spas în termen de trei zile de la cumpărare.
Cardurile cadou PENZONE Salon + Spa pot fi răscumpărate pentru produse și/sau servicii cu amănuntul până la soldul disponibil. Cardul cadou trebuie să fie prezentat în momentul plății. Cardurile cadou nu sunt rambursabile și nu pot fi răscumpărate pentru bani sau credit. Cardurile cadou nu pot fi duplicate dacă sunt pierdute, furate sau distruse.
Vă rugăm să rețineți că cardurile cadou nu pot fi folosite pentru bacșișuri.
Cardurile cadou nu au o dată de expirare.
Vă rugăm să faceți clic aici pentru a trimite o întrebare specifică despre PENZONE Salons + Spas.
.