Este deschisă zona de vânzare pentru reutilizare?
Zona de vânzare pentru reutilizare este închisă în conformitate cu orientările guvernamentale.
De ce introduceți un sistem de rezervare?
Redeschiderea sectorului de vânzare cu amănuntul va duce la creșterea traficului care va intra în situl Port Solent. Pentru a gestiona cererea și pentru a reduce traficul la coadă, am decis să ne alăturăm sistemului de rezervare introdus de Consiliul Județean Hampshire.
Cu cât timp în avans pot rezerva o programare?
Puteți rezerva o programare cu 7 zile în avans. Programările vor fi disponibile în intervale de timp de o jumătate de oră între orele 9:00 și 18:00. Datele cu mai mult de 7 zile în avans vor fi afișate ca fiind indisponibile.Ne așteptăm ca cererea pentru programări să fie mare, așa că vă rugăm să aveți răbdare dacă nu puteți obține un slot imediat. Lucrăm pentru a permite cât mai multor rezidenți să viziteze în siguranță HWRC-urile.
Câte programări pot rezerva?
Puteți rezerva până la 3 vizite pe săptămână, cu un maxim de 2 vizite într-o zi.
Cum îmi anulez rezervarea?
Este ușor să anulați o rezervare dacă vă răzgândiți sau dacă nu mai puteți face un slot. Atâta timp cât vă anulați slotul cu o zi înainte, îl putem aloca altcuiva care are nevoie de el. Puteți să vă anulați rezervarea făcând clic pe linkul din e-mailul de confirmare. Dacă nu aveți acces la internet, puteți face acest lucru prin telefon la numărul 0300 555 1389.
Voi mai avea nevoie să stau la coadă după ce ajung la locul de desfășurare?
Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare interval de timp de o jumătate de oră, însă este posibil să existe în continuare o coadă pentru a intra în incintă.
La ce oră trebuie să ajung?
Rezervările de întâlniri sunt afișate în intervale de timp de 30 de minute. Acest lucru nu înseamnă că aveți 30 de minute pentru a descărca, deoarece alte vehicule vor fi rezervate în același interval orar. Intervalul de timp de 30 de minute înseamnă că trebuie să ajungeți în acel interval de 30 de minute. De exemplu, dacă ați rezervat o programare în intervalul orar 0900-0930, nu puteți ajunge mai devreme de 0900 sau mai târziu de 0930. Rugăm rezidenții să descarce cât mai repede și mai sigur posibil.
Ce se întâmplă dacă ajung mai devreme sau mai târziu la intervalul meu orar?
Nu există pauze între intervalele orare și este posibil ca persoanele din intervalele anterioare să fie încă la fața locului. Personalul de la fața locului vă poate cere să vă reîntoarceți la coadă sau să vă întoarceți la ora stabilită pentru programare. Dacă ajungeți cu întârziere, personalul site-ului vă poate refuza.
Ce se întâmplă dacă vreau să închiriez un vehicul și nu știu numărul de înmatriculare al vehiculului în momentul rezervării?
Când faceți rezervarea online, puneți „HIRE VAN sau HIRE VEHICLE” în câmpul de înregistrare a vehiculului, iar site-ul va avea aceste informații la îndemână atunci când ajungeți. Vă rugăm să vă asigurați că aveți contractul de închiriere/documentația la dumneavoastră atunci când vizitați.
Este posibil ca siturile să se închidă din nou?
Situațiile vor rămâne deschise cu măsuri de distanțare socială până la noi ordine.
Am peste 70 de ani, sunt însărcinată sau clinic vulnerabilă, pot vizita situl?
Rezidenții care au fost identificați ca fiind vulnerabili de către guvern sunt sfătuiți să nu viziteze un sit. Atunci când este posibil, vă rugăm să rugați un membru al familiei sau un prieten să elimine orice deșeu care prezintă un risc pentru sănătate.
Pot folosi furgoneta mea?
Da, cu toate acestea, pentru a accelera fluxul și pentru a ne asigura că siturile sunt disponibile pentru cât mai mulți rezidenți, solicităm politicos ca șoferii de furgonete să aducă la situri doar echivalentul unei încărcături de portbagaj de berlină normală. Utilizatorii de furgonete ar trebui să își afișeze permisele pentru furgonete în fereastra vehiculului lor pentru a putea fi văzute de la o distanță sigură de către personalul de pe șantier, însă acestea nu vor fi predate pentru semnare.
Vă rugăm să vă asigurați că aveți un permis de la Portsmouth City Council pentru a vizita șantierul Paulsgrove. Nu puteți folosi un permis din Hampshire pentru a intra în situl Paulsgrove. Permisele de utilizare a sitului Paulsgrove sunt destinate exclusiv rezidenților din Portsmouth. Rezidenții din afara orașului Portsmouth nu pot obține un permis pentru a vizita situl Paulsgrove și vor trebui să obțină un permis Hampshire pentru a vizita alte situri Hampshire. Pentru a solicita un permis pentru a vizita Paulsgrove – vă rugăm să completați formularul nostru online. Dacă aveți nevoie de un permis pentru a vizita alte situri din Hampshire, vă rugăm să vizitați pagina web a Consiliului Județean Hampshire.
De ce nu pot să-mi aduc remorca?
Punerea în aplicare a distanțării sociale pe sit înseamnă o capacitate redusă, ceea ce va face ca manevrarea remorcilor să fie dificil de gestionat în siguranță. Păstrarea remorcilor în afara amplasamentului va crește numărul de vehicule individuale care pot fi găzduite în siguranță și va accelera fluxul în acest moment neobișnuit.
Vehicululul meu trebuie să fie înmatriculat?
Nu
Voi avea nevoie de asistență pentru a-mi transporta deșeurile, mă poate ajuta personalul?
Datorită măsurilor de distanțare socială, din păcate, personalul amplasamentului nu va putea oferi asistență pentru descărcarea sau transportul materialelor. Vă rugăm să vă asigurați că aduceți doar cantitatea de deșeuri pe care o puteți transporta confortabil și goli în containere. În mod ideal, doar o singură persoană ar trebui să iasă din vehicul, dar puteți lua un membru al gospodăriei dvs. pentru a vă ajuta să manipulați un obiect deosebit de greu sau voluminos, în cazul în care acel obiect prezintă un risc pentru sănătate.
Nu am mașină, așa că pot aduce deșeurile doar pe jos, de ce nu este permis acest lucru?
Practica pietonilor de a intra pe jos în HWRC-uri a fost întotdeauna descurajată și vă sfătuim întotdeauna politicos să nu intrați cu deșeurile pe jos în niciun site. În această perioadă excepțională, rugăm toți clienții să folosească un vehicul pentru a intra și a ieși din situri în siguranță. Acest lucru contribuie la asigurarea siguranței clienților și a personalului, deoarece niciun HWRC din Hampshire nu are acces pietonal la intrare, ceea ce înseamnă că cei care intră pe jos în sit se vor afla în mijlocul traficului. La intrarea în toate amplasamentele există indicatoare pentru a sprijini această politică.
Câte mașini veți lăsa să intre în același timp?
Se va permite accesul unui număr restrâns de vehicule în orice moment pentru a se asigura menținerea distanței sociale, iar personalul amplasamentului va impune acest lucru la intrarea în amplasament. Numărul exact va varia de la un sit la altul, în funcție de mărimea și dispunerea siturilor.
Trebuie să manipulez deșeurile altfel decât de obicei?
Recomandăm ca rezidenții să poarte mănuși pentru propria siguranță.
În cazul în care rezidenții sau membrii gospodăriilor lor au avut simptome de COVID-19 în ultimele 14 zile, aceștia nu trebuie să călătorească sau să intre într-un HWRC. După această perioadă, orice deșeu contaminat cu COVID-19 ar trebui să fie ambalat în saci dubli și pus deoparte timp de 72 de ore înainte de a fi adus la un site.
De ce nu ați făcut acest lucru de la început în loc să închideți site-urile?
Centralele HWRC au fost închise temporar la sfârșitul lunii martie, în urma anunțului guvernului conform căruia oamenii ar trebui să rămână acasă pentru a proteja NHS și a preveni răspândirea Coronavirusului, cu excepția unor motive foarte limitate, clare și specifice.
Am lucrat cu contractantul nostru de deșeuri la planuri pentru când și cum ar putea fi redeschise site-urile în condiții de siguranță pentru eliminarea deșeurilor. A trebuit să se facă modificări de amenajare în toate siturile pentru a se adapta la acest lucru, iar acest lucru a necesitat ceva timp pentru a fi pus în practică.
.