Semnalurile sociale sunt feedback-ul pe care îl primiți de la utilizatori pe canalele de social media. De exemplu, acestea pot lua forma unor distribuiri și aprecieri pe Facebook, tweet-uri și retweet-uri pe Twitter sau un „+1” pe Google+. Semnalele sociale permit utilizatorilor să ofere un răspuns foarte direct la conținutul site-ului dvs. și, de asemenea, devin din ce în ce mai importante din perspectiva SEO. Cu toate acestea, există încă unele controverse cu privire la importanța reală a semnalelor sociale în ceea ce privește optimizarea pentru motoarele de căutare.
Importanța social media a continuat să crească în ultimii ani atât în sectorul privat, cât și în cel comercial. Un share pe un portal de social media poate îmbunătăți fluxul de trafic către site-ul dumneavoastră, în timp ce like-urile și comentariile din tweet-uri permit o comunicare nefiltrată cu clienții (potențiali). Acest lucru ajută companiile să își facă o impresie despre imaginea lor corporativă și le permite să răspundă la comentariile utilizatorilor cu un conținut adecvat. Semnalele sociale oferă astfel o anumită indicație cu privire la calitatea conținutului – dar afectează ele, de asemenea, clasamentul site-ului?
Într-o anumită măsură, a existat întotdeauna un impact asupra clasamentului. În cazul în care conținutul este relevant, acest lucru poate inspira un blog sau un alt site să creeze un backlink, iar noi știm că backlink-urile pot afecta în mod pozitiv clasamentele Google. Prin urmare, social media și semnalele sale sociale par să aibă o influență asupra traficului și a modului în care un site este evaluat de algoritmii motoarelor de căutare.
Desigur, strategii de marketing au recunoscut și ei acest lucru și încearcă acum să folosească social media și semnalele sociale pentru optimizarea motoarelor de căutare. Dacă – și în ce măsură – este cu adevărat posibilă asocierea semnalelor sociale cu SEO este intens dezbătută de experți. Mai multe studii au constatat că semnalele sociale au într-adevăr un impact direct asupra clasamentului Google. Se pare că un site este considerat de succes dacă conținutul său este evaluat ca fiind foarte relevant de către Google și dacă a primit, de asemenea, o mulțime de like-uri și distribuiri prin intermediul rețelelor sociale.
Cu toate acestea, rămâne întrebarea dacă aceste site-uri ar fi putut obține aceleași clasări proeminente doar datorită calității conținutului lor și a volumului de backlink-uri. Cu alte cuvinte, ar fi putut pur și simplu să fi acumulat semnale sociale ca un produs secundar al clasamentelor lor înalte?
Potrivit Google, nu a fost posibil să includă semnalele sociale în clasamentele sale din cauza volumului mare de date implicate și a profilurilor utilizatorilor în continuă schimbare pe Facebook și pe alte platforme. Singura excepție pare să fie Twitter, deoarece acest serviciu de mesagerie scurtă colaborează de ceva timp cu Google. Tweeturile sunt tratate ca un conținut care poate fi evaluat de Google și utilizat pentru SEO.
În concluzie, se poate concluziona că semnalele sociale au o influență asupra clasamentelor site-urilor, dar că influența lor globală asupra SEO este în prezent nedefinită. Acest lucru nu înseamnă că sunt inutile pentru optimizarea motoarelor de căutare, dar este important să acceptăm semnalele sociale pentru ceea ce sunt: un bun indicator al razei de acțiune a unui site.
Site-urile mari cu un clasament ridicat pe Google au, de obicei, o mulțime de conținut relevant și o mulțime de backlink-uri, deoarece ambele sunt cruciale pentru asigurarea unei poziții bune în rezultatele de căutare Google. Dar aceste site-uri au adesea și altceva: un număr mare de adepți în social media. Acest lucru aduce și mai mult trafic pe site, deoarece oricine care are 10.000 de fani pe Facebook sau Twitter va dori să profite de această acoperire pentru a atrage vizitatori pe site-ul său în mod regulat. Acest lucru are ca rezultat semnale sociale sub formă de like-uri sau share-uri care apoi încurajează și mai mult trafic.
În cele din urmă, este o problemă secundară dacă aceste semnale sociale afectează direct clasamentele sau doar funcționează prin intermediul backlink-urilor „ocolitoare” ale urmăritorilor. Ceea ce este mult mai important este impactul pe care semnalele sociale îl pot avea asupra altor utilizatori.
La fel ca evaluările „reale” ale utilizatorilor în magazinele online, semnalele sociale au un efect special asupra altor persoane; ele acționează ca o măsură de consolidare a încrederii. Raționamentul din spatele acestui lucru este simplu: Dacă acest site are atât de mulți fani, trebuie să fie autentic, altfel nu ar fi atât de popular. Acest efect se consolidează și mai mult atunci când fanii pot vedea din caseta de like-uri că unii dintre propriii lor prieteni au apreciat, de asemenea, site-ul.
Cu toate acestea, este important să nu supraestimăm acest efect. Doar pentru că un site are 100.000 de fani pe Facebook nu înseamnă neapărat că traficul va „trece prin tavan”. Conținutul site-ului trebuie să fie în mod corespunzător de înaltă calitate pentru a justifica un număr atât de mare de fani. Numărul de urmăritori trebuie să continue să crească în mod regulat, altfel 100.000 de fani vor deveni rapid 100.000 de zombi, sau membri inactivi care nu oferă nici trafic, nici semnale sociale. Multe companii care au încercat să „cumpere” pur și simplu fani pe Facebook au descoperit că această abordare nu le duce nicăieri.
Cu toate acestea, dacă semnalele sociale sunt integrate în mod corespunzător într-o strategie de conținut și marketing semnificativă, acest lucru poate crea numeroase oportunități noi. Un conținut de înaltă calitate, relevant și actualizat, poate genera multe semnale sociale și poate avea ca rezultat o pagină de Facebook sănătoasă sau un cont de Twitter activ cu mulți adepți. Acest lucru, la rândul său, poate oferi o bază solidă pentru măsuri ulterioare, cum ar fi crearea unei liste de distribuție a unui buletin informativ cu adresele celor interesați de serviciile sau produsele dumneavoastră. Alternativ, ar fi de asemenea de conceput să se înființeze un canal de marketing direct pentru a completa canalele obișnuite de vânzare.
Dar chiar și fără astfel de măsuri suplimentare, această abordare poate face ca o companie să progreseze, deoarece semnalele sociale creează încredere, iar încrederea este ideală pentru dezvoltarea și conștientizarea brandului. În plus, fanii și adepții pot îmbunătăți indirect clasamentul site-ului dvs. web prin creșterea traficului către site-ul dvs. și plasarea de backlink-uri pe blogurile lor sau pe site-urile personale.
Concluzie
La fel ca și social media în sine, semnalele sociale nu sunt o armă secretă SEO miraculoasă care poate oferi clasamente excelente în foarte scurt timp. Cu toate acestea, același lucru se aplică, în general, tuturor celorlalte măsuri SEO, iar o strategie de marketing unilaterală este puțin probabil să aibă succes în climatul actual. Pentru a asigura o optimizare de succes a motoarelor de căutare, trebuie să ne bazăm pe mai multe abordări care se întrepătrund și se completează reciproc. Astfel, semnalele sociale pot îmbunătăți succesul afacerii dumneavoastră, dar numai dacă sunt combinate cu un conținut bun, precum și cu participarea activă pe canalele de socializare și cu alte măsuri SEO.
.