La gestión de productos es una función cada vez más popular. Tanto si eres un aspirante a director de producto como si ya lo eres, seguro que te has preguntado cómo será tu función dentro de 5 o 10 años. En este artículo, exploraremos cómo evolucionan las responsabilidades y la remuneración de un PM a medida que se suben los peldaños de la escalera de la carrera de PM.
Su primer trabajo de PM
Típicamente hay dos maneras en que la gente encuentra su camino hacia la gestión de productos: a través de un programa de Gestión de Productos Asociados (APM) o haciendo un movimiento lateral a los productos internamente dentro de su empresa.
Los programas de APM proporcionan a los recién graduados de la universidad y a los profesionales de carrera temprana la oportunidad de entrar en la gestión de productos. El programa APM original fue desarrollado a principios de la década de 2000 por la entonces directora de producto de Google, Marissa Mayer. En aquel momento, Google necesitaba alguna forma de reclutar el talento en bruto que no podía obtener de las contrataciones del sector.
Desde entonces, otras empresas han adoptado sus propios programas APM similares al de Google. Muchos miles de solicitantes se presentan cada año. Como puede imaginarse, los puestos de APM son muy competitivos (podría decirse que incluso más competitivos que los puestos de gestor de productos con experiencia).
La forma más común de entrar en la gestión de productos es moviéndose lateralmente dentro de su propia empresa. Después de todo, la gestión de productos es en sí misma una función interdisciplinaria. La mayoría de estas personas estaban en un papel que trabajaba muy estrechamente con los gerentes de producto. Algunas de estas funciones son la ingeniería de software, el diseño de productos, los analistas de datos, las ventas, el marketing y la atención al cliente. Si está realizando una transición interna a la gestión de productos, intente trabajar lo más estrechamente posible con el director de producto y vaya asumiendo poco a poco las responsabilidades que normalmente desempeñaría un director de producto. Puede añadir valor aprovechando la experiencia que tiene de su función original, ya sea conocimiento técnico, análisis de datos o intuición de diseño.
Nivel inicial – Gestor de productos asociado
Responsabilidades y habilidades
Los gestores de productos de nivel inicial suelen ser responsables de características más pequeñas dentro de un producto más grande. Dedican su tiempo a recoger los comentarios de los clientes y la información sobre el uso del producto. Esto puede ser a partir de la observación de las métricas cuantitativas, la lectura de los comentarios de la encuesta, o entrevistar a los usuarios. Estos conocimientos ayudan a validar la dirección en la que va el producto.
Los PMs de nivel inicial a menudo trabajarán junto a un PM de nivel medio para extraer los conocimientos adecuados de los datos y para aprender sobre la estrategia del producto. Este trabajo de colaboración permitirá al PM de nivel inicial entender cómo contribuir a la hoja de ruta del equipo, obtener la alineación en toda la organización, y llegar a conocer bien el espacio del problema y la estrategia.
Salario y compensación
El salario inicial típico para un PM de nivel inicial difiere según la ubicación y la empresa. Dicho esto, el paquete de compensación promedio consta de tres componentes: el salario base, las acciones y una bonificación por firma.
Esperaría que una oferta competitiva de PM de nivel inicial en el área de la Bahía de San Francisco estuviera en torno a los 110.000 dólares de salario base, 100.000 dólares de unidades de acciones restringidas (4 años) y 30.000 dólares de bonificación por firma. Una vez más, esto es simplemente una cifra aproximada.
Cómo llegar al siguiente nivel
El camino desde el nivel de entrada hasta el nivel medio es el más sencillo. Los PM de nivel básico requieren orientación para obtener resultados. A medida que trabajan codo con codo con los PMs más veteranos, aprenden a priorizar y a tomar decisiones sobre el producto. Los PMs de nivel inicial son especialmente proactivos en su aprendizaje y reaccionan bien a la retroalimentación sobre cómo pueden ayudar mejor al equipo a trabajar bien juntos.
A medida que tienen éxito y demuestran que se puede confiar en ellos para tomar decisiones oportunas y basadas en datos, los PMs de nivel inicial recibirán más y más alcance para poseer. Después de aproximadamente dos años de trabajo en una posición de producto de nivel de entrada, pueden esperar ser promovidos a un papel de producto de nivel medio.
Nivel Medio – Gerente de Producto & Gerente de Producto Senior
Responsabilidades y Habilidades
En un papel de PM de nivel medio, las responsabilidades de poseer el producto se vuelven mucho más grandes. Los PMs de nivel medio lanzarán más características y serán dueños de hojas de ruta más amplias. Los gerentes de producto de nivel medio también trabajarán en más equipos de la empresa. El puesto de nivel medio requiere un conocimiento más profundo del producto y habilidades de colaboración.
Los PMs de nivel medio se convertirán en la persona a la que acudir si alguien en la empresa tiene una pregunta sobre el producto o necesita ayuda. Están bien informados y se basan en datos a la hora de hacer recomendaciones. Trabajan estrechamente con funciones de toda la organización, como ingeniería, diseño, ventas y marketing. Estas funciones adyacentes respetan al PM de nivel medio por las ideas y recomendaciones que aporta.
Los PM de nivel medio están al tanto de lo que ocurre en el espacio en el que compite su producto. Saben lo que están haciendo los competidores y utilizan las tendencias del mercado para informar la estrategia del producto. Todo esto les ayuda a desarrollar un punto de vista para la hoja de ruta de su equipo, al que contribuyen en gran medida.
Salario y compensación
El rango de compensación para un PM de nivel medio difiere en función de la antigüedad, la ubicación y la empresa. Muchas empresas como Google distinguen entre los PMs de nivel medio con números (PM1, PM2) mientras que otras empresas como Facebook simplemente llaman a todos los gerentes de producto, PMs.
Espero que el paquete de compensación total de un PM de nivel medio competitivo en el área de la Bahía de San Francisco esté en el entorno de los 250 mil dólares. Esto es simplemente una cifra estimada basada en puntos de datos para el primer papel de nivel medio PM de levels.fyi. A medida que uno se hace más senior, observará que mientras el salario base y la bonificación por firma permanecen relativamente constantes, una parte cada vez mayor de la compensación proviene de las acciones.
Cómo llegar al siguiente nivel
El camino desde un PM de nivel medio hasta el de un rol senior sigue siendo sencillo, pero requerirá más esfuerzo. Para llegar a un puesto de gestión de productos senior, los PMs de nivel medio necesitan haber tenido un impacto en el puesto de nivel medio. A menudo se les asigna el problema y se espera que determinen y ejecuten la solución. En el siguiente nivel, los gestores de producto senior son responsables tanto de encontrar el problema como de idear la solución. Es importante demostrar que tienen este potencial.
Como PM senior, seguirán ejerciendo un conjunto similar de habilidades que utilizaban como PM de nivel medio. Pueden demostrar su potencial para el siguiente nivel siendo decisivos y creando caminos claros para resolver los problemas dentro del equipo. Aunque tienen opiniones firmes, los buenos PMs de nivel medio buscan activamente datos contradictorios para formar mejor sus perspectivas y opiniones.
Líder de producto – Grupo &Gestores principales de producto
Responsabilidades y habilidades
Los líderes de producto, conocidos como gestores de producto de grupo o principales, actúan como propietarios autorizados de su producto. Tienen interacciones más directas con los ejecutivos de la empresa. Tienen buen ojo para lo que ocurre en el mercado y están al tanto de las nuevas tendencias. Los jefes de producto de este nivel son capaces de filtrar qué oportunidades son importantes para la empresa y qué tendencias son triviales. También pueden identificar y anticiparse a los riesgos.
Una parte importante de ser un líder de producto es conseguir la aprobación de los ejecutivos de la empresa y también inspirar al equipo. Esto incluye la gestión de los gerentes de producto junior. A través de esta gestión de personas, los PM de este nivel guían la dirección de las principales características y funciones de su producto más grande. Serán la fuente de la verdad cuando haya conflictos, desacuerdos o incertidumbre en el equipo.
Salario y compensación
El rango de compensación para un líder de producto difiere según la antigüedad, la ubicación y la empresa. En este nivel, una gran parte de la compensación total probablemente vendrá en forma de acciones.
Se espera que el paquete de compensación total de un líder de producto competitivo en el área de la Bahía de San Francisco esté en el rango de $250k a $500k. Esta es una cifra aproximada basada en puntos de datos para roles de este nivel de levels.fyi.
Llegando al siguiente nivel
La posición de líder de producto es una que requiere un liderazgo más profundo, responsabilidad y habilidades de estrategia. Muchos jefes de producto pueden pasar el resto de su carrera en calidad de jefe de producto senior, de grupo o principal.
Dar el salto al siguiente nivel es lo más difícil. Ser bueno en la contribución a nivel individual les ha hecho ascender hasta aquí. Pero llegar al siguiente paso requerirá otro conjunto de habilidades: habilidades de la gente.
Reforge esboza en «Crossing the Canyon: Product Manager to Product Leader» que las habilidades que llevaron a los gerentes de producto a la función de líder de producto no los llevarán al nivel ejecutivo. Estos directores de producto deben pasar de ser buenos en su trabajo como contribuyentes individuales a influir en las personas para que hagan bien su trabajo.
En las primeras funciones de director de producto, el director presentará tanto el problema como una solución bien definida. En el nivel medio, el gerente presentará el problema, pero la solución no será clara, ya que eso lo debe descubrir el PM de nivel medio. A medida que los directores de proyectos de nivel medio se convierten en directores de proyectos senior, encontrarán subproblemas a los problemas que se les presentan, o problemas que su director no está viendo. Entonces se espera que comuniquen ese problema y la solución para ayudar a la empresa.
Por otra parte, ser ascendido a ejecutivo es mucho más difícil que los ascensos anteriores, ya que esto requiere disponibilidad tanto en el papel como en la financiación. Esto significa que, o bien el negocio va muy bien y se abre un puesto de ejecutivo, o quizás un ejecutivo se va y el equipo necesita a alguien que dé un paso adelante y ocupe ese papel.
Para dar lo mejor de sí mismo para llegar al siguiente nivel, descubra nuevas oportunidades en la investigación, llévelas al equipo, priorice y haga recomendaciones. Dirígete al equipo ejecutivo y propón que el equipo necesita que se asignen recursos adicionales para resolver el problema en cuestión. Empiece a pasar de ser bueno en su trabajo a formar a otros para que sean buenos en el suyo. Por último, pase de depender del alcance personal que se le da, a crear más alcance para la organización de manera significativa.
Nivel Ejecutivo – Director & Vicepresidente
Responsabilidades y Habilidades
En el nivel ejecutivo (director o vicepresidente), el tiempo se dedicará a la gestión de múltiples equipos y líneas de productos. Aquí, los gerentes de producto se alejan de la propiedad de un producto y se centran más en asegurarse de que varios equipos están funcionando con eficacia.
Los gerentes de producto de nivel ejecutivo trabajan para construir el equipo a través de la optimización de los procesos y la reunión regular con los miembros del equipo para mantenerse al día sobre lo que está sucediendo. Los individuos se centran profundamente en sus características o productos individuales, y los gerentes de producto de nivel ejecutivo son responsables del éxito general de la empresa en su conjunto.
Los ejecutivos también son la cara de la empresa en conferencias y en los medios de comunicación. Deciden y hacen suyas las iniciativas estratégicas de la empresa. Son el enlace entre el equipo de producto y las partes interesadas del nivel C. Esto es importante para la alineación y para obtener la cantidad correcta de presupuesto para el equipo.
Los PMs de nivel ejecutivo se enfrentan a problemas que no han encontrado previamente. Sin embargo, habrá hilos comunes en estos nuevos problemas (escalamiento, spam/fraude, SEO, etc). Tienen los marcos para identificar mentalmente el tipo de problema al que se enfrentan, trabajar con los PMs que son expertos en esa materia y luego ayudar al equipo a encontrar la respuesta. Como dice el ex jefe de crecimiento de Instagram Bangaly Kaba, los PM de nivel ejecutivo deben ser capaces de tener el 30% del contexto, identificar lo que está mal y ayudar al equipo a corregir el rumbo.
En el nivel ejecutivo, los líderes de producto están más involucrados con la comunicación entre las personas y los equipos, en lugar de entrar en la maleza de los asuntos. Comunican a otros ejecutivos y a los miembros de la dirección y del consejo de administración a un alto nivel sobre qué y por qué los productos de su cartera están construyendo lo que están construyendo. Del mismo modo, comunican a los gerentes de producto de los colaboradores individuales de todos los niveles acerca de la estrategia, mientras que la construcción de la confianza en el equipo.
Salario y Compensación
El rango de compensación para un PM de nivel ejecutivo difiere en función de la función anterior, la ubicación y la empresa. En el nivel ejecutivo, las diferencias en la compensación varían más drásticamente que en las funciones de producto de nivel inferior.
El paquete de compensación total anual de un PM de nivel ejecutivo en el área de la bahía de San Francisco puede variar desde 500.000 dólares hasta la marca de 1 millón de dólares y más.
Aunque el salario base de uno puede no cambiar mucho con respecto al de un PM senior, los ejecutivos obtendrán mayores incentivos de participación en los beneficios, así como más acciones de la empresa. Otro factor es la función anterior. Si un ejecutivo ha sido robado de un competidor, por ejemplo, no es improbable que reciba una compensación muy favorable por hacer ese movimiento.
Pensamientos finales
Impulsar la carrera de uno en la trayectoria correcta requiere tanto un historial exitoso en el envío de características y productos como tener buenas relaciones con aquellos en los niveles por encima de usted. Si tu trabajo es impactante y visible, se fijarán en ti.
Al principio de tu carrera, céntrate en adquirir nuevas habilidades. Pueden ser conocimientos técnicos, analíticos o de UX. Utilízalo para tener un impacto en tu trabajo diario. Más adelante en tu carrera, céntrate en las habilidades blandas: liderazgo, comunicación, gestión de conflictos. Sé capaz de liderar sin autoridad, comunícate eficazmente y sé el enlace entre tu equipo y aquellos que no están directamente en tu círculo.
Por último, inicia conversaciones sobre tu carrera con tu gerente al menos una vez al año. A menos que diga algo, su gerente probablemente asumirá que está contento con el lugar donde se encuentra.
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