Zákaz posílání SMS zpráv na deset dní dostali zákazníci T-mobile, protože odeslali slovo „břicho“. Při stínovém zákazu uživatelé T-Mobile nedostanou žádné oznámení o tom, že byli cenzurováni, protože jejich zprávy se stále tváří, že procházejí, ale na druhé straně nic nepřijímají. Podle toho, co lze zjistit, se jedná o chybnou konfiguraci antispamových opatření společnosti T-Mobile. Jakmile se na subredditu T-Mobile objevil příspěvek upozorňující na tento problém, mnoho lidí testovalo a potvrzovalo, že slovo „břicho“ nemohou odeslat, ačkoli složená slova s inkriminovaným slovem, jako například „podbřišek“ a „břicho“, byla v pořádku. Společnost T-Mobile neučinila žádné veřejné prohlášení o tom, jak moc byla tato chyba rozšířená. Ze zpráv těch, kteří na cenzurní fiasko T-Mobile mohli narazit, vyplývá, že T-Mobile problém během několika hodin opravil.
V diskusi na subredditu zaměstnanci T-Mobile prozradili, že se s touto aktivitou setkávali a že desetidenní zákaz je prvním krokem, zatímco existuje i devadesátidenní zákaz mezi operátory, který může být uvalen na nežádoucí uživatele SMS. Je sice dobré vědět, že existují antispamová opatření, která mohou zastavit tyto nevyžádané zprávy typu „zbavte se úporného tuku na břiše“, ale je znepokojující, že takový filtr je špatně nastaven. Pro mnohé je to však poprvé, co se Američané otírají o monitorování a cenzuru SMS. V Číně je to běžný jev i mimo SMS. Uživatelům aplikace pro rychlé zasílání zpráv WeChat jsou filtrovány obrázky a memy, které poslali, a pokud pošlete urážlivý obrázek Xinnieho Pú nebo se zmíníte o některých citlivých bodech, jako je masakr na náměstí Nebeského klidu, vaše zprávy se také odešlou do černé díry místo zamýšlenému příjemci.
Lekce monitorování a cenzury textových zpráv
Mnozí byli šokováni, když zjistili, že T-Mobile může číst a cenzurovat jejich textové zprávy. Celý tento debakl, pokud vůbec něco, poukazuje na problém s čistými textovými zprávami – což SMS jsou. Jednou z věcí, které si zákazníci T-Mobile všimli, bylo, že ti, kteří používají iMessage k odesílání zpráv z iPhonu nebo iPadu T-Mobile na jiné zařízení T-Mobile se systémem iOS, nebyli postiženi bez ohledu na to, kolikrát použili slovo „břicho“. Pokud však toto slovo odeslali ze zařízení T-Mobile iOS na zařízení Android, byli postiženi. Je to proto, že ve výchozím nastavení zpráv mezi zařízeními iOS se používá služba iMessage – která je šifrovaná end-to-end. Když je zpráva odeslána prostřednictvím textové zprávy, poskytovatel mobilních dat absolutně vidí její obsah a také absolutně monitoruje zprávy, a pokud uvidí něco, co se mu nelíbí, absolutně vás odstíní, aniž by vám dal vědět. Společnost T-Mobile byla ve skutečnosti první, kdo v roce 2010 u federálního soudu prokázal, že to bezdrátová telekomunikační společnost vůbec může legálně udělat. Komu se nelíbí představa, že služba náchylná k chybám cenzuruje vaše zprávy v jasném textu, měl by se skutečně poohlédnout po aplikacích pro zasílání zpráv šifrovaných end-to-end. Potřeba tohoto přechodu je cennou lekcí, kterou se již dávno naučili lidé v zemích a oblastech zmítaných protesty, jako je Egypt nebo Hongkong:
: Soukromí je lépe chráněno šifrováním; když je něco v jasném textu, může to být a bude zmanipulováno.