Sarkasmus je v organizacích všudypřítomný. Navzdory jeho rozšířenosti víme překvapivě málo o kognitivních zkušenostech sarkastických vyjadřovatelů a příjemců nebo o jejich behaviorálních důsledcích. Současný výzkum navrhuje a testuje nový teoretický model, v němž konstrukce i interpretace sarkasmu vedou k větší kreativitě, protože aktivují abstraktní myšlení. Studie 1 a 2 zjistily, že jak vyjadřovatelé, tak příjemci sarkasmu uváděli více konfliktů, ale také vykazovali zvýšenou kreativitu po simulované sarkastické konverzaci nebo po vzpomínce na sarkastickou výměnu názorů. Studie 3 prokázala, že vliv sarkasmu na kreativitu obou stran je zprostředkován abstraktním myšlením a zobecňuje se napříč různými formami sarkasmu. A konečně studie 4 zjistila, že když účastníci vyjádřili sarkasmus vůči důvěryhodné druhé osobě nebo od ní sarkasmus přijali, kreativita se zvýšila, ale konflikt se nezvýšil. O sarkasmu hovoříme jako o dvousečné zbrani: navzdory své roli při podněcování konfliktu může být také katalyzátorem kreativity.
.