Alai

Le sarcasme est omniprésent dans les organisations. Malgré sa prévalence, nous savons étonnamment peu de choses sur les expériences cognitives de ceux qui expriment et reçoivent le sarcasme ou sur leurs implications comportementales. La présente étude propose et teste un nouveau modèle théorique dans lequel la construction et l’interprétation du sarcasme conduisent à une plus grande créativité parce qu’elles activent la pensée abstraite. Les études 1 et 2 ont montré que les personnes qui expriment le sarcasme et celles qui le reçoivent ont signalé plus de conflits, mais ont également fait preuve d’une plus grande créativité après avoir simulé une conversation sarcastique ou après s’être remémoré un échange sarcastique. L’étude 3 a démontré que l’effet du sarcasme sur la créativité des deux parties était médiatisé par la pensée abstraite et se généralisait à différentes formes de sarcasme. Enfin, l’étude 4 a révélé que lorsque les participants exprimaient des sarcasmes à l’égard d’une personne de confiance ou en recevaient d’elle, la créativité augmentait, mais pas les conflits. Nous considérons le sarcasme comme une épée à double tranchant : malgré son rôle d’instigateur de conflit, il peut aussi être un catalyseur de créativité.