Produktledelse er en stadig mere populær rolle. Uanset om du er en aspirerende eller nuværende produktchef, har du helt sikkert spekuleret på, hvordan din rolle vil se ud om 5-10 år. I denne artikel vil vi undersøge, hvordan ens PM-jobansvar og -kompensation udvikler sig, efterhånden som man klatrer op ad PM-karrierestigen.
Dit første PM-job
Der er typisk 2 måder, folk finder deres vej ind i produktledelse: gennem et Associate Product Management (APM)-program eller ved at foretage et lateralt skift til produkt internt i deres virksomhed.
APM-programmer giver nyuddannede fra college og fagfolk i begyndelsen af deres karriere mulighed for at bryde ind i produktledelse. Det oprindelige APM-program blev udviklet i begyndelsen af 2000’erne af den daværende Google-produktchef Marissa Mayer. På det tidspunkt havde Google brug for en måde at rekruttere de rå talenter, som virksomheden ikke kunne få gennem ansættelser i industrien.
Siden da har andre virksomheder indført deres egne APM-programmer i lighed med Googles. Mange tusinder af ansøgere søger hvert år. Som du kan forestille dig, er APM-roller meget konkurrenceprægede (nok endnu mere konkurrencepræget end roller som erfaren produktchef).
Den mest almindelige måde, hvorpå folk bryder ind i produktledelse, er ved at bevæge sig lateralt inden for deres egen virksomhed. Når alt kommer til alt, PM er i sig selv en tværfaglig rolle. De fleste af disse personer var i en rolle, der arbejdede meget tæt sammen med produktchefer. Nogle af disse roller omfatter softwareudvikling, produktdesign, dataanalytikere, salg, markedsføring og kundesupport. Hvis du foretager en intern overgang til produktstyring, skal du forsøge at arbejde så tæt sammen med PM’en som muligt og langsomt påtage dig ansvarsområder, som en PM normalt ville udføre. Du kan tilføre værdi ved at udnytte den ekspertise, du har fra din oprindelige rolle, uanset om det er teknisk viden, dataanalyse eller designintuition.
Entry Level – Associate Product Manager
Responsibilities and Skills
Entry level product managers er typisk ansvarlige for mindre funktioner inden for et større produkt. De bruger deres tid på at indsamle kundefeedback og oplysninger om produktets anvendelse. Dette kan enten være ved at se på kvantitative målinger, læse feedback fra undersøgelser eller interviewe brugere. Sådanne indsigter er med til at validere den retning, som produktet er på vej i.
Entry level PMs vil ofte arbejde sammen med en mid level PM for at uddrage den rette indsigt fra dataene og for at lære om produktets strategi. Et sådant samarbejde vil gøre det muligt for entry level PM’eren at forstå, hvordan han/hun kan bidrage til teamets køreplan, opnå tilpasning på tværs af organisationen og blive velbevandret i problemfeltet og strategien.
Løn og kompensation
Den typiske startløn for en entry level PM varierer afhængigt af placering og virksomhed. Når det er sagt, består den gennemsnitlige kompensationspakke af tre komponenter: grundløn, aktier og en signeringsbonus.
Jeg ville forvente, at et konkurrencedygtigt San Francisco Bay Area entry level PM tilbud vil være i størrelsesordenen $110k grundløn, $100k begrænsede aktieenheder (4 år), og $30k signeringsbonus. Igen er dette blot et vejledende tal.
Gå til det næste niveau
Vejsen fra entry level til mid level er den mest ligetil. Entry level PM’er har brug for vejledning for at levere resultater. Efterhånden som de arbejder side om side med mere ledende PM’er, lærer de, hvordan de skal prioritere og træffe produktbeslutninger. Entry level PM’er er særligt proaktive i deres læring og reagerer godt på feedback om, hvordan de bedre kan hjælpe teamet med at arbejde godt sammen.
I takt med at de får succes og viser, at man kan stole på dem, når det gælder om at træffe rettidige og datadrevne beslutninger, får entry level PM’er mere og mere ansvarsområde at eje. Efter ca. to års arbejde i en produktstilling på begynderniveau kan de forvente at blive forfremmet til en produktrolle på mellemniveau.
Mid Level – Product Manager & Senior Product Manager
Opgaver og færdigheder
I en PM-rolle på mellemniveau bliver ansvaret for at eje produktet meget større. PM’er på mellemniveau lancerer flere funktioner og ejer bredere roadmaps. Produktchefer på mellemniveau vil også arbejde på tværs af flere teams i virksomheden. Stillingen på mellemniveau er en stilling, der kræver dybere produktkendskab og samarbejdsevner.
Mid level PM’er bliver den person, der skal gå til, hvis nogen i virksomheden har et spørgsmål om produktet eller har brug for hjælp. De er velinformerede og datadrevne, når de kommer med anbefalinger. De arbejder tæt sammen med roller på tværs af organisationen som f.eks. teknik, design, salg og marketing. Disse tilstødende roller respekterer mid level PM’en for den indsigt og de anbefalinger, han/hun bringer til bordet.
Mid level PM’er er opmærksomme på, hvad der sker i det område, som deres produkt konkurrerer på. De ved, hvad konkurrenterne gør, og bruger markedstendenser til at informere produktstrategien. Alt dette hjælper dem med at udvikle et synspunkt for deres teams køreplan, som de bidrager kraftigt til.
Løn og kompensation
Lønnen for en PM på mellemniveau varierer afhængigt af anciennitet, placering og virksomhed. Mange virksomheder som Google skelner mellem mid level PM’er med numre (PM1, PM2), mens andre virksomheder som Facebook simpelthen kalder alle produktchefer for PM’er.
Jeg forventer, at en konkurrencedygtig San Francisco Bay Area mid level PM’s samlede kompensationspakke vil ligge i størrelsesordenen 250.000 dollars. Dette er blot et estimeret tal baseret på datapunkter for den første mid level PM-rolle fra levels.fyi. Efterhånden som man bliver mere senior, vil man bemærke, at mens grundlønnen og signeringsbonussen forbliver relativt konstant, kommer en større og større del af kompensationen fra aktier.
Gå til det næste niveau
Vejsen fra en PM på mellemniveau til en seniorrolle er stadig ligetil, men vil kræve en større indsats. For at komme til en senior produktlederstilling skal PM’er på mellemniveau have gjort en indsats i stillingen på mellemniveau. De får ofte tildelt problemet, og det forventes af dem, at de fastlægger og udfører løsningen. På det næste niveau er senior PM’er ansvarlige for både at finde problemet og finde frem til løsningen. Det er vigtigt at vise, at de har dette potentiale.
Som senior PM vil de stadig udøve et lignende sæt af færdigheder, som de brugte som PM på mellemniveau. De kan vise potentiale til det næste niveau ved at være beslutningsdygtige og skabe klare veje til at løse problemer i teamet. Selv om de har stærke meninger, søger gode PM’er på mellemniveau aktivt modstridende data for bedre at kunne danne deres perspektiver og meninger.
Produktleder – gruppe & Principal Product Managers
Opgaver og færdigheder
Produktledere, kendt som gruppe- eller principal product managers, fungerer som den autoritative ejer af deres produkt. De har mere direkte interaktioner med virksomhedens ledere. De har et godt øje for, hvad der sker på markedet, og holder sig på forkant med nye tendenser. Produktchefer på dette niveau vil være i stand til at filtrere ud, hvilke muligheder der er vigtige at tage fat på for virksomheden, og hvilke tendenser der er trivielle. De kan også identificere og forudse risici.
En stor del af det at være produktleder er at få opbakning fra virksomhedens ledere og også at inspirere teamet. Dette omfatter ledelse af juniorproduktledere. Gennem denne ledelse af mennesker styrer PM’er på dette niveau retningen for de vigtigste egenskaber og funktioner i deres større produkt. De vil være sandhedskilden, når der er konflikter, uenighed eller usikkerhed i teamet.
Løn og kompensation
Lønnen for en produktleder varierer alt efter anciennitet, placering og virksomhed. På dette niveau vil en stor del af den samlede kompensation sandsynligvis komme i form af aktier.
En konkurrencedygtig produktleder i San Francisco Bay Area’s samlede kompensationspakke forventes at ligge i størrelsesordenen $250k til $500k. Dette er et vejledende tal baseret på datapunkter for roller på dette niveau fra levels.fyi.
Gå til det næste niveau
Produktlederpositionen er en stilling, der kræver dybere ledelses-, ansvars- og strategifærdigheder. Mange produktledere kan tilbringe resten af deres karriere i enten en senior-, gruppe- eller hovedproduktlederfunktion.
Det er sværest at tage springet til det næste niveau. At være god til at bidrage på det individuelle niveau har fået dem forfremmet så langt. Men at komme til næste trin kræver et helt andet sæt af færdigheder: menneskelige færdigheder.
Reforge skitserer i “Crossing the Canyon: Product Manager to Product Leader”, at de færdigheder, der har bragt produktcheferne til produktlederrollen, ikke vil få dem til ledelsesniveauet. Disse PM’er skal gå fra at være gode til deres arbejde som individuelle bidragydere til at påvirke folk til at være gode til at udføre deres arbejde.
I de tidlige PM-roller vil ens leder præsentere både problemet og en velbeskrevet løsning, der skal bygges. På mellemniveau vil lederen præsentere problemet, men løsningen vil ikke være klar, da det er op til PM-medarbejderen på mellemniveau at finde ud af det. Efterhånden som PM’er på mellemniveau vokser til senior PM’er, vil de finde delproblemer til de problemer, som de får forelagt, eller problemer, som deres leder ikke ser. De forventes derefter at kommunikere dette problem og løsningen for at hjælpe forretningen.
Det er også meget vanskeligere at blive forfremmet til en ledende stilling end tidligere forfremmelser, da det kræver tilgængelighed i både rolle og finansiering. Det betyder enten, at virksomheden klarer sig meget godt, så en lederstilling bliver ledig, eller måske forlader en leder sin stilling, så teamet har brug for en person til at træde frem og udfylde den rolle.
For at sætte dit bedste ben for at komme til det næste niveau skal du opdage nye muligheder i forskning, bringe dem til teamet, prioritere og komme med anbefalinger. Gå til ledelsesteamet og foreslå, at teamet har brug for at få tildelt yderligere ressourcer til at løse det aktuelle problem. Begynd at gå fra at være god til dit job til at uddanne andre til at være gode til deres job. Endelig skal du gå fra at stole på det personlige omfang, du får, til at skabe mere omfang for organisationen på en meningsfuld måde.
Executive Level – Director & Vice President
Responsibilities and Skills
På executive level (Director eller VP) vil der blive brugt tid på at lede flere teams og produktlinjer. Her bevæger produktcheferne sig væk fra at eje ét produkt og fokuserer mere på at sikre, at flere teams kører effektivt.
Produktchefer på ledelsesniveau arbejder på at opbygge teamet gennem optimering af processer og regelmæssige møder med teammedlemmer for at holde sig ajour med, hvad der sker. Enkeltpersoner er dybt fokuseret på deres individuelle funktioner eller produkter, og produktchefer på executive level er ansvarlige for virksomhedens brede succes som helhed.
Ledere er også virksomhedens ansigt udadtil på konferencer og i medierne. De beslutter og ejer strategiske initiativer inden for virksomheden. De er forbindelsesleddet mellem produktteamet og interessenter på C-niveau. Dette er vigtigt for tilpasningen og for at opnå den rette budgettering til teamet.
Pm’er på ledelsesniveau står over for problemer, som de ikke tidligere har mødt. Der vil dog være fælles tråde i disse nye problemer (skalering, spam/bedrageri, SEO osv.). De har rammerne til mentalt at identificere den type problem, de står over for, arbejde sammen med PM’er, der er eksperter inden for det pågældende emne, og derefter hjælpe teamet med at finde svaret. Som tidligere vækstchef hos Instagram Bangaly Kaba siger, bør PM’er på ledelsesniveau være i stand til at have 30 % af konteksten, identificere, hvad der er galt, og hjælpe teamet med at rette kursen.
På ledelsesniveau er produktledere mere involveret i at kommunikere mellem folk og teams end at gå ind i tingene på kryds og tværs. De kommunikerer på tværs til andre ledere og op til C-suite og bestyrelsesmedlemmer på et højt niveau om, hvad og hvorfor produkterne i deres portefølje bygger det, de bygger. På samme måde kommunikerer de ned til de enkelte produktchefer på alle niveauer om strategien, samtidig med at de opbygger tillid til teamet.
Løn og kompensation
Lønintervallet for en PM på ledelsesniveau er forskelligt afhængigt af ens tidligere rolle, placering og virksomhed. På executive niveau svinger forskellene i kompensation mere drastisk end i produktroller på lavere niveau.
En konkurrencedygtig San Francisco Bay Area executive PM’s årlige samlede kompensationspakke kan variere fra $500k til $1M og derover.
Mens ens grundløn måske ikke ændrer sig meget i forhold til en senior PM’s, vil ledere få større overskudsdelingsincitamenter samt flere aktier i virksomheden. En anden faktor er ens tidligere rolle. Hvis en ledende medarbejder f.eks. bliver hentet fra en konkurrent, er det ikke usandsynligt, at han/hun vil blive kompenseret meget favorabelt for at foretage dette skridt.
Sluttende tanker
At drive sin karriere i den rigtige retning kræver både en succesfuld track record med hensyn til at levere funktioner og produkter og at have gode relationer med dem på de niveauer, der ligger over en. Hvis dit arbejde er meningsfuldt og synligt, vil du blive bemærket.
Først i din karriere skal du fokusere på at tilegne dig nye færdigheder. Det kan være teknisk, analytisk eller UX-viden. Brug det til at få indflydelse på dit daglige arbejde. Senere i din karriere skal du fokusere på bløde færdigheder: ledelse, kommunikation, konflikthåndtering. Vær i stand til at lede uden autoritet, kommunikere effektivt og være forbindelsesled mellem dit team og dem, der ikke er direkte i din kreds.
Til sidst skal du indlede karrieresamtaler med din leder mindst en gang om året. Hvis du ikke siger noget, vil din leder sandsynligvis antage, at du er tilfreds med, hvor du er.
For at forberede dig til din næste PM-samtale skal du tilmelde dig Exponents produktledelseskursus i dag.
