Tuotehallinta on yhä suositumpi tehtävä. Olitpa sitten aloitteleva tai nykyinen tuotepäällikkö, olet varmasti miettinyt, miltä roolisi näyttää 5-10 vuoden kuluttua. Tässä artikkelissa selvitämme, miten PM-työn vastuualueet ja korvaukset kehittyvät, kun PM-uran portaita noustaan ylöspäin.
Ensimmäinen PM-työsi
Tuotehallintaan pääsee tyypillisesti kahdella eri tavalla: APM-ohjelman (Associate Product Management) kautta tai siirtymällä yrityksen sisäisesti tuotehallintoon.
APM-ohjelmat tarjoavat korkeakouluopintojen vastavalmistuneille opiskelijoille ja alkuvaiheessa oleville ammattihenkilöstön ammattilaisille tilaisuuden murtautua tuotehallinnan pariin. Alkuperäisen APM-ohjelman kehitti 2000-luvun alussa silloinen Googlen tuotepäällikkö Marissa Mayer. Google tarvitsi tuolloin jonkinlaisen tavan rekrytoida niitä raakoja kykyjä, joita se ei saanut teollisuuden palkkaamilla työntekijöillä.
Sen jälkeen muut yritykset ovat ottaneet käyttöön omia APM-ohjelmiaan, jotka ovat samanlaisia kuin Googlen ohjelma. Useita tuhansia hakijoita hakee vuosittain. Kuten voitte kuvitella, APM-roolit ovat hyvin kilpailtuja (luultavasti jopa kilpailullisempia kuin kokeneiden tuotepäälliköiden roolit).
Yleisempi tapa murtautua tuotehallintoon on siirtyä sivusuunnassa oman yrityksen sisällä. Loppujen lopuksi PM on itsessään monialainen rooli. Useimmat näistä ihmisistä olivat roolissa, joka työskenteli hyvin tiiviisti tuotepäälliköiden kanssa. Tällaisia rooleja ovat esimerkiksi ohjelmistosuunnittelu, tuotesuunnittelu, data-analyytikot, myynti, markkinointi ja asiakastuki. Jos olet siirtymässä sisäisesti tuotehallintaan, yritä tehdä mahdollisimman tiivistä yhteistyötä PM:n kanssa ja ota vähitellen vastuualueita, joita PM normaalisti hoitaa. Voit tuoda lisäarvoa hyödyntämällä alkuperäisestä tehtävästäsi saatua asiantuntemusta, olipa se sitten teknistä tietämystä, data-analyysiä tai suunnittelun intuitiota.
Tulokas-taso – apulaistuotepäällikkö
Vastuualueet ja taidot
Tulokas-tason tuotepäälliköt vastaavat tyypillisesti pienemmistä piirteistä suuremmassa tuotteessa. He käyttävät aikansa asiakaspalautteen ja tuotteen käyttötietojen keräämiseen. Tämä voi tapahtua joko tarkastelemalla määrällisiä mittareita, lukemalla kyselypalautetta tai haastattelemalla käyttäjiä. Tällaiset oivallukset auttavat vahvistamaan suunnan, johon tuote on menossa.
Tulotason tuotepäälliköt työskentelevät usein keskitason tuotepäällikön rinnalla poimiakseen oikeat oivallukset tiedoista ja saadakseen tietoa tuotteen strategiasta. Tällaisen yhteistoiminnallisen työskentelyn ansiosta aloittelevan tason PM ymmärtää, miten hän voi edistää tiimin etenemissuunnitelmaa, saada yhdenmukaisuutta koko organisaatiossa ja perehtyä hyvin ongelmakenttään ja strategiaan.
Palkka ja korvaus
Tyypillinen alkupalkka aloittelevalle tason PM:lle vaihtelee sijainnin ja yrityksen mukaan. Tämän sanottuaan keskimääräinen korvauspaketti koostuu kolmesta osasta: peruspalkasta, osakkeista ja allekirjoituspalkkiosta.
Odottaisin, että kilpailukykyinen San Franciscon Bay Area -alueen PM-tason aloittelevan PM:n tarjous olisi noin 110 000 dollarin peruspalkka, 100 000 dollarin rajoitetut osakeyksiköt (4 vuotta) ja 30 000 dollarin allekirjoituspalkkio. Tämäkin on vain suuntaa-antava luku.
Pääsy seuraavalle tasolle
Polku aloittelevalta tasolta keskitasolle on suoraviivaisin. Alkutason PM:t tarvitsevat ohjausta tulosten aikaansaamiseksi. Kun he työskentelevät vanhempien PM:ien rinnalla, he oppivat priorisoimaan ja tekemään tuotepäätöksiä. Aloittelevan tason PM:t ovat erityisen ennakoivia oppimisessaan ja reagoivat hyvin palautteeseen siitä, miten he voivat auttaa tiimiä työskentelemään paremmin yhdessä.
Kun he menestyvät ja osoittavat, että heihin voidaan luottaa tekemään oikea-aikaisia ja tietoon perustuvia päätöksiä, aloitteleville PM:ille annetaan yhä enemmän omaa toimivaltaa. Kun he ovat työskennelleet noin kaksi vuotta aloittelevan tason tuotepäällikön tehtävässä, he voivat odottaa ylennystä keskitason tuotepäällikön tehtävään.
Keskitason – tuotepäällikkö & Vanhempi tuotepäällikkö
Vastuualueet ja taidot
Keskitason tuotepäällikön roolissa vastuualueet, jotka liittyvät tuotteen omistamiseen, laajenevat huomattavasti. Keskitason PM:t lanseeraavat enemmän ominaisuuksia ja omistavat laajempia tiekarttoja. Keskitason tuotepäälliköt työskentelevät myös useammassa tiimissä yrityksessä. Keskitason tehtävässä tarvitaan syvempää tuotetuntemusta ja yhteistyötaitoja.
Keskitason PM:stä tulee yhteyshenkilö, jos jollakulla yrityksessä on kysyttävää tuotteesta tai hän tarvitsee apua. He ovat hyvin perehtyneitä ja tietoon perustuvia suosituksia antaessaan. He tekevät tiivistä yhteistyötä eri puolilla organisaatiota olevien roolien, kuten suunnittelun, suunnittelun, myynnin ja markkinoinnin kanssa. Nämä vierekkäiset roolit kunnioittavat keskitason PM:ää hänen tuomiensa näkemysten ja suositusten vuoksi.
Keskitason PM:t ovat tietoisia siitä, mitä tapahtuu alalla, jolla heidän tuotteensa kilpailee. He tietävät, mitä kilpailijat tekevät, ja käyttävät markkinatrendejä tuotestrategian pohjana. Kaikki tämä auttaa heitä kehittämään näkökulman tiiminsä etenemissuunnitelmaa varten, johon he osallistuvat vahvasti.
Palkka ja korvaus
Keskitason PM:n palkka vaihtelee palvelusvuosien, sijainnin ja yrityksen mukaan. Monet yritykset, kuten Google, erottavat keskitason PM:t toisistaan numeroin (PM1, PM2), kun taas toiset yritykset, kuten Facebook, kutsuvat kaikkia tuotepäälliköitä yksinkertaisesti PM:iksi.
Odotan, että kilpailukykyisen San Francisco Bay Area -alueen keskitason PM:n kokonaiskorvauspaketti on noin 250 000 dollaria. Tämä on vain arvioitu luku, joka perustuu ensimmäisen keskitason PM-roolin datapisteisiin levels.fyi:stä. Kun henkilö nousee ylemmälle tasolle, hän huomaa, että vaikka peruspalkka ja allekirjoituspalkkio pysyvät suhteellisen vakiona, yhä suurempi osa korvauksesta tulee osakkeista.
Seuraavalle tasolle
Polku keskitason PM:stä ylemmän tason tehtävään on edelleen suoraviivainen, mutta vaatii enemmän ponnisteluja. Päästäkseen vanhempaan tuotehallintotehtävään keskitason PM:n täytyy olla vaikuttanut keskitason tehtävässä. Heille osoitetaan usein ongelma, ja heidän odotetaan määrittelevän ja toteuttavan ratkaisun. Seuraavalla tasolla vanhemmat PM:t ovat vastuussa sekä ongelman löytämisestä että ratkaisun keksimisestä. On tärkeää osoittaa, että heillä on tätä potentiaalia.
Senior PM:nä he käyttävät edelleen samanlaisia taitoja, joita he käyttivät keskitason PM:nä. He voivat osoittaa potentiaalia seuraavaa tasoa varten olemalla päättäväisiä ja luomalla selkeitä polkuja ongelmien ratkaisemiseksi tiimissä. Vaikka heillä on vahvoja mielipiteitä, hyvät keskitason PM:t etsivät aktiivisesti ristiriitaista tietoa muodostaakseen paremmin näkökulmansa ja mielipiteensä.
Tuotepäällikkö – ryhmä & Päätuotepäälliköt
Vastuualueet ja taidot
Tuotepäälliköt, niin sanotut ryhmä- tai päätuotepäälliköt, toimivat tuotteensa arvovaltaisena omistajana. He ovat suoremmassa vuorovaikutuksessa yrityksen johtajien kanssa. Heillä on hyvä silmä siitä, mitä markkinoilla tapahtuu, ja he pysyvät ajan tasalla uusista trendeistä. Tämän tason tuotepäälliköt pystyvät suodattamaan, mitkä mahdollisuudet ovat tärkeitä liiketoiminnan kannalta ja mitkä suuntaukset ovat vähäpätöisiä. He osaavat myös tunnistaa ja ennakoida riskejä.
Tuotepäällikkönä toimimiseen kuuluu olennaisena osana yrityksen johtajien hyväksynnän saaminen ja myös tiimin innostaminen. Tähän kuuluu myös nuorempien tuotepäälliköiden johtaminen. Ihmisten johtamisen kautta tämän tason PM:t ohjaavat suuremman tuotteensa tärkeimpien ominaisuuksien ja toimintojen suuntaa. He ovat totuuden lähde, kun tiimissä on ristiriitoja, erimielisyyksiä tai epävarmuutta.
Palkka ja korvaus
Tuotepäällikön palkka vaihtelee palvelusvuosien, sijainnin ja yrityksen mukaan. Tällä tasolla suuri osa kokonaiskorvauksesta tulee todennäköisesti osakkeiden muodossa.
Kilpailukykyisen San Francisco Bay Area -tuotepäällikön kokonaiskorvauspaketin odotetaan olevan 250 000 – 500 000 dollarin luokkaa. Tämä on suuntaa-antava luku, joka perustuu levels.fyi.fyi.
Siirtyminen seuraavalle tasolle
Tuotejohtajan asema on sellainen, joka edellyttää syvällisempää johtajuutta, vastuullisuutta ja strategisia taitoja. Monet tuotepäälliköt saattavat viettää loppu-uransa joko senior-, ryhmä- tai päätuotepäällikön tehtävissä.
Hyppy seuraavalle tasolle on vaikeinta. Hyvällä panoksella yksilötasolla on päästy tähän asti. Mutta seuraavalle portaalle pääseminen vaatii aivan muita taitoja: ihmissuhdetaitoja.
Reforge hahmottelee kirjassaan ”Crossing the Canyon: Product Manager to Product Leader”, että taidot, joilla tuotepäälliköt ovat päässeet tuotepäällikön rooliin, eivät riitä johtajatasolle. Näiden PM:ien on siirryttävä siitä, että he ovat hyviä omassa työssään yksittäisenä tekijänä, siihen, että he pystyvät vaikuttamaan ihmisiin, jotta he olisivat hyviä tekemään työnsä.
Varhaisissa PM-rooleissa esimies esittelee sekä ongelman että hyvin suunnitellun ratkaisun, joka on tarkoitus rakentaa. Keskitason roolissa esimies esittelee ongelman, mutta ratkaisu ei ole selkeä, sillä se on keskitason PM:n tehtävä selvittää. Kun keskitason PM:t kasvavat vanhemmiksi PM:iksi, he löytävät heille annettujen ongelmien osaongelmia tai ongelmia, joita heidän esimiehensä ei näe. Heidän odotetaan sitten viestivän tästä ongelmasta ja ratkaisusta liiketoiminnan auttamiseksi.
Johtajaksi ylentäminen on myös paljon vaikeampaa kuin aiemmat ylennykset, sillä se edellyttää sekä roolin että rahoituksen saatavuutta. Tämä tarkoittaa, että joko liiketoiminta sujuu erittäin hyvin, joten johtajan paikka avautuu, tai sitten johtajan paikka lähtee, joten tiimi tarvitsee jonkun, joka astuu esiin ja täyttää tuon roolin.
Voidaksesi tehdä parhaansa päästäksesi seuraavalle tasolle, löydä uusia mahdollisuuksia tutkimuksessa, tuo ne tiimin tietoon, priorisoi ja tee suosituksia. Mene johtoryhmälle ja ehdota, että tiimi tarvitsee lisäresursseja, jotka osoitetaan käsillä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Aloita siirtyminen siitä, että olet hyvä omassa työssäsi, siihen, että koulutat muita olemaan hyviä omassa työssään. Siirry lopuksi siitä, että luotat sinulle annettuun henkilökohtaiseen laajuuteen, siihen, että luot organisaatiolle lisää laajuutta mielekkäällä tavalla.
Johtajataso – Johtaja & Varatoimitusjohtaja
Vastuualueet ja taidot
Johtajatasolla (johtaja tai varatoimitusjohtaja) aika kuluu useiden tiimien ja tuotelinjojen johtamiseen. Täällä tuotepäälliköt siirtyvät pois yhden tuotteen omistamisesta ja keskittyvät enemmän sen varmistamiseen, että useat tiimit toimivat tehokkaasti.
Johtotason tuotepäälliköt työskentelevät tiimin rakentamiseksi optimoimalla prosesseja ja tapaamalla säännöllisesti tiimin jäseniä, jotta he pysyvät ajan tasalla tapahtumista. Yksittäiset henkilöt keskittyvät syvällisesti yksittäisiin ominaisuuksiinsa tai tuotteisiinsa, ja johtotason tuotepäälliköt ovat vastuussa koko yrityksen laajasta menestyksestä.
Johtotason tuotepäälliköt ovat myös yrityksen kasvot konferensseissa ja tiedotusvälineissä. He päättävät ja omistavat yrityksen strategiset aloitteet. He ovat yhteyshenkilö tuotetiimin ja C-tason sidosryhmien välillä. Tämä on tärkeää yhdenmukaistamisen kannalta ja jotta tiimille saadaan oikea määrä budjetoitua.
Johtotason PM:t kohtaavat ongelmia, joita he eivät ole aiemmin kohdanneet. Näissä uusissa ongelmissa on kuitenkin yhteisiä säikeitä (skaalautuminen, roskaposti/petos, SEO jne.). Heillä on puitteet, joiden avulla he voivat henkisesti tunnistaa kohtaamansa ongelmatyypin, tehdä yhteistyötä PM:ien kanssa, jotka ovat kyseisen aihepiirin asiantuntijoita, ja auttaa sitten tiimiä löytämään ratkaisun. Kuten Instagramin entinen kasvupäällikkö Bangaly Kaba sanoo, johtotason PM:ien pitäisi pystyä hallitsemaan 30 prosenttia kontekstista, tunnistamaan, mikä on vialla, ja auttamaan tiimiä korjaamaan kurssinsa.
Johtotasolla tuotejohtajat ovat enemmän mukana ihmisten ja tiimien välisessä viestinnässä kuin menemässä asioiden ytimiin. He viestivät muille johtajille ja jopa C-suiteen ja hallituksen jäsenille korkealla tasolla siitä, mitä ja miksi heidän portfoliossaan olevat tuotteet rakentavat sitä, mitä ne rakentavat. Vastaavasti he viestivät strategiasta alaspäin kaikkien tasojen yksittäisille tuotepäälliköille rakentaen samalla luottamusta tiimiin.
Palkka ja korvaus
Johtotason PM:n palkka vaihtelee aikaisemman roolin, sijainnin ja yrityksen mukaan. Johtajatasolla palkkaerot vaihtelevat jyrkemmin kuin alemman tason tuotetehtävissä.
Kilpailukykyisen San Francisco Bay Area -alueen johtajatason PM:n vuotuinen kokonaiskorvauspaketti voi vaihdella 500 000 dollarista 1 miljoonan dollarin rajaan ja vielä pidemmällekin.
Vaikka peruspalkka ei välttämättä muutu paljoakaan ylemmän johtajatason PM:n peruspalkan tasosta, johtajat saavat suuremmat voitonjako-kannustimet sekä enemmän yhtiön osakkeita. Toinen tekijä on aiempi rooli. Jos johtohenkilö poimitaan esimerkiksi kilpailijalta, ei ole epätodennäköistä, että hänelle maksetaan erittäin suotuisa korvaus siirron tekemisestä.
Loppuajatuksia
Oman uran vieminen oikeaan suuntaan edellyttää sekä menestyksekästä toimintaa ominaisuuksien ja tuotteiden toimittamisessa että hyviä suhteita ylempien tasojen työntekijöihin. Jos työsi on vaikuttavaa ja näkyvää, sinut huomataan.
Keskity urasi alkuvaiheessa uusien taitojen hankkimiseen. Tämä voi olla teknistä, analyyttistä tai UX-osaamista. Käytä sitä vaikuttaaksesi päivittäisessä työssäsi. Myöhemmin urallasi keskity pehmeisiin taitoihin: johtajuuteen, viestintään, konfliktien hallintaan. Kykene johtamaan ilman auktoriteettia, kommunikoimaan tehokkaasti ja toimimaan yhteyshenkilönä tiimisi ja niiden välillä, jotka eivät ole suoraan lähipiirissäsi.
Viimeiseksi, aloita urakeskustelut esimiehesi kanssa vähintään kerran vuodessa. Ellet sano jotain, esimiehesi todennäköisesti olettaa, että olet tyytyväinen siihen, missä olet.
Valmistautuaksesi seuraavaan PM-haastatteluusi, ilmoittaudu Exponentin tuotehallintakurssille jo tänään.
Kirjoita itsesi jo tänään.