Sok headset-felhasználó jelezte, hogy a headset mikrofonja nem működik megfelelően. Nem tudnak beszélni az emberekkel a mikrofonon keresztül.
Ha ezt a problémát tapasztalja, ne aggódjon. Az alábbiakban felsorolt megoldások valamelyikével viszonylag könnyen orvosolhatja a problémát.
- Kipróbálja ezeket a megoldásokat:
- 1. javítás: Engedélyezze a hozzáférést a fejhallgató mikrofonjához (Windows 10 felhasználók számára)
- Fix 2:
- 3. javítás: Frissítse az audioillesztőprogramokat
- Fix 4: Zárjon be más alkalmazásokat, amelyek hozzáférnek a headset mikrofonjához
- 5. javítás: Hardverproblémák elhárítása
Kipróbálja ezeket a megoldásokat:
Elképzelhető, hogy nem kell mindet kipróbálnia. Csak haladjon végig a listán, amíg meg nem találja az önnek megfelelőt.
- Engedélyezze a hozzáférést a fejhallgató mikrofonjához (Windows 10 felhasználók számára)
- Állítsa be a mikrofoneszközét alapértelmezettként
- Felfrissítse az audioillesztőprogramokat
- Zárjon be más alkalmazásokat, amelyek hozzáférnek a fejhallgató mikrofonjához
- Hibaelhárítás hardverproblémák esetén
1. javítás: Engedélyezze a hozzáférést a fejhallgató mikrofonjához (Windows 10 felhasználók számára)
El kell engedélyeznie a Windows 10 rendszernek és az alkalmazásnak, hogy hozzáférjen a fejhallgató mikrofonjához, mielőtt használni tudná azt. Ennek ellenőrzéséhez:
- Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található Start gombra, majd kattintson a Beállítások ikonra.
- Kattintson az Adatvédelemre.
- Kattintson a Mikrofonra.
- Kattintson a Módosítás gombra, majd győződjön meg róla, hogy a Mikrofon ezen az eszközön be van kapcsolva.
- GYőződjön meg róla, hogy az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz be van kapcsolva.
Remélhetőleg ez megoldja a mikrofon problémáját. De ha nem, akkor még mindig van három javítás, amit kipróbálhat.
Fix 2:
A fejhallgató mikrofonja lehet, hogy ki van kapcsolva, vagy nem alapértelmezett eszközként van beállítva a számítógépén. Vagy a mikrofon hangereje olyan alacsony, hogy nem tudja tisztán rögzíteni a hangot. Ezeknek a beállításoknak az ellenőrzéséhez:
- Tartsa lenyomva a Windows logó billentyűt, és nyomja le egyszerre a billentyűzet R billentyűjét a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez, majd írja be a “control” szót, és nyomja le az Entert.
- A Vezérlőpulton válassza a Nagy ikonok lehetőséget a Nézet szerint legördülő menüből.
- Válassza ki a Hang.
- Válassza ki a Felvétel lapot, majd kattintson a jobb gombbal az eszközlistán belül bármely üres helyre, és jelölje be a Letiltott eszközök megjelenítése jelölőnégyzetet.
- Jobb gombbal kattintson a Fejhallgató mikrofonra, és kattintson az Engedélyezés gombra.
- Újra kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Beállítás alapértelmezett eszközként lehetőséget.
- Jobb gombbal kattintson a Headset mikrofonra, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
- Kattintson a Szintek fülre, majd húzza a hangerőszabályzót a legnagyobb érték felé.
- Kattintson az OK gombra, majd kattintson az OK gombra.
Most, hogy a fejhallgató mikrofonja engedélyezve és alapértelmezett eszközként beállítva van, és felhangosította a mikrofon hangerejét, próbálja ki, hogy működik-e. Ha igen, akkor megoldotta a problémát.
3. javítás: Frissítse az audioillesztőprogramokat
A headset mikrofonja nem fog működni, ha helytelen vagy elavult audio- vagy headset-illesztőprogramot használ. Ezért frissítse az illesztőprogramot, hátha ez megoldja a problémát.
Az illesztőprogramot manuálisan vagy automatikusan is frissítheti. A manuális folyamat időigényes, technikai és kockázatos, ezért itt nem foglalkozunk vele. Nem is ajánljuk, hacsak nem rendelkezik kiváló számítógépes ismeretekkel.
Az illesztőprogram automatikus frissítése ezzel szemben nagyon egyszerű. Egyszerűen telepítse és futtassa a Driver Easy programot, amely automatikusan megkeresi a számítógépén az összes olyan eszközt, amelynek új illesztőprogramra van szüksége, és telepíti azokat Ön helyett. Így kell használni.
- Töltse le és telepítse a Driver Easy programot.
- Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a Scan Now gombra. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépét, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
- Kattintson a hangeszköz vagy a fejhallgató melletti Frissítés gombra, hogy letöltse a hozzá tartozó legújabb és helyes illesztőprogramot.
A jobb alsó sarokban található Mindent frissíteni gombra is kattinthat, hogy automatikusan frissítse a számítógépén lévő összes elavult vagy hiányzó illesztőprogramot. (Ehhez a Pro verzióra van szükség – ha még nem rendelkezik vele, az Update All (Mindent frissíteni) gombra kattintva felkérést kap a frissítésre.)
Ha segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba a Driver Easy ügyfélszolgálatával a [email protected] címen.
Mihelyt frissítette a hangeszközök illesztőprogramját, indítsa újra a számítógépet. Ezután jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy a mikrofon működik-e.
Fix 4: Zárjon be más alkalmazásokat, amelyek hozzáférnek a headset mikrofonjához
Néha egyes kommunikációs alkalmazások, például a Discord, Skype, Zoom stb. játszhatnak a headset mikrofonjával, amikor azok nincsenek használatban, és emiatt a headset mikrofonja nem működik megfelelően. Az összes többi, a headset mikrofonját használó program kikapcsolása a legegyszerűbb megoldás. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. javítás: Hardverproblémák elhárítása
Ha a fejhallgató mikrofonja továbbra sem működik, akkor valószínűleg hardverproblémák vannak a számítógépével vagy a fejhallgatóval. Ebben az esetben néhány dolgot meg kell tennie.
Először is próbálja meg csatlakoztatni a fejhallgatót a számítógép egy másik portjához. Ez megoldja az esetlegesen a használt port miatt fellépő problémákat.
Ha a port megváltoztatása nem működik, csatlakoztassa a fejhallgatót egy másik számítógéphez, és nézze meg, hogy ez megjavítja-e a mikrofont. Ha igen, akkor forduljon a számítógép gyártójához tanácsért.
Ha a fentiek közül semmi sem segít, akkor a problémák a fejhallgatóval kapcsolatosak lehetnek. Akkor forduljon a fejhallgató gyártójához támogatásért, vagy javíttassa meg a fejhallgatót.