Alai

Hirdető közzététele:
Szerkesztőségünk elfogulatlan kutatásai alapján ajánlunk termékeket és szolgáltatásokat. Pénzt keresünk affiliate linkeken keresztül, ami azt jelenti, hogy ha rákattintasz egy linkre az oldalunkon, jutalékot kaphatunk. A kapott jutalékok nem befolyásolják az ajánlásainkat; ha többet szeretne tudni arról, hogyan működik ez, olvasson tovább.

Guardian Security Review

Ez a Seattle-i székhelyű otthoni biztonsági cég mind üzleti, mind lakossági védelmet kínál. Bár szolgáltatási területe kicsi (csak Washington állam), szolgáltatási köre széles. A Guardian Security otthoni biztonsági és automatizálási, valamint tűz- és életvédelmi és orvosi riasztórendszereket kínál. A nagy felügyeleti sávszélességgel rendelkező regionális vállalat a csendes-óceáni északnyugati térség nagyvállalatainak üzletét nyerte el. A Guardian Security védelme magában foglalja az otthoni biztonságot és az otthoni automatizálást, valamint.”

A központja Washington nyugati és középső részén (Seattle, Tacoma, Bellingham és Yakima) összpontosul, és a központi felügyeleti állomás Seattle-ben található, de a Guardian Security az egész államban kínálja szolgáltatásait – “a Puget Soundtól a Tri-Cities-ig.”

Az állítás

Washington állam első számú biztonsági választása.”

Igaz ez?

Noha nincsenek olyan otthoni biztonsági piaci részesedési adatok, amelyek megerősítenék a Guardian Security állítását, hogy a legnagyobb független tulajdonú otthoni biztonsági cég az államban, minden bizonnyal népszerű választás. És nemcsak a lakossági, hanem a kereskedelmi ügyfelek körében is népszerű. Néhány igen kiemelt épületet, köztük iskolákat, kórházakat, sőt még a Seattle belvárosában található Benaroya Hallt is a Guardian Security védi.

Míg a regionális cégek gyakran nem tudnak versenyezni az országos szereplőkkel a technológia és az alacsony havi felügyeleti költségek tekintetében, az ügyfélszolgálat terén szárnyalnak. A washingtoniak, akik segítőkész, problémamentes otthoni biztonságot keresnek, elégedettek lesznek a Guardian Securityvel. A legtöbb háztartás igényeit kiszolgáló terv nem a legfényesebb új berendezésekkel rendelkezik, és egy kicsit többe kerül, mint az olyan iparági óriásoknak, mint az ADT, de cserébe olcsó, professzionális telepítést és élő, helyi embert kap a telefonon.

Termék áttekintés

A legjobb

Washington állam lakosainak, akiknek fontos az ügyfélszolgálat és el tudnak kötelezni egy hároméves szerződés mellett.

Nem

Azoknak, akiknek fontos az olcsó felügyelet vagy a legmodernebb technológia, vagy azoknak, akik inkább havonta fizetnének.

Tulajdonságok

Piacról beszerzett berendezések

Egyes regionális lakásbiztonsági rendszerek saját berendezéseket telepítenek. Ennek a technikának a minősége változó, de nyilvánvaló okokból – kutatás-fejlesztési erő, gyártási sávszélesség – ritkán tartanak lépést a piacvezetők technológiai fejlettségével. A Guardian Security megkerüli ezt a problémát azzal, hogy az általa kiválasztott, harmadik féltől származó berendezéseket telepíti. Az érzékelők és a billentyűzet esetében a Bosch, a Honeywell és a Samsung kínálatára támaszkodnak.

A Guardian Securityn keresztül megvásárolható további okosotthon-technika a következőket tartalmazza:

• Honeywell Total Connect IP kamerák
• Lynx Touch billentyűzetek
• Tuxedo Touch billentyűzet
• Vista billentyűzetek
• DSC billentyűzetek
• Qolsys IQ Panel billentyűzet
• ZWSTAT termosztát

Az intelligens otthoni rendszerhez bármelyik Z- kompatibilisWave eszközökkel kompatibilis. Ezek az Alarm.com alkalmazáson keresztül lesznek vezérelhetők, amelyet a Guardian biztonsági rendszer élesítésére és hatástalanítására is használhat.

Kiemelt biztonságú ügyfelek kiérdemelt bizalma

A Guardian Securityben Washington állam egész területén megbíznak olyan állami és kereskedelmi intézmények, mint iskolák, kórházak és előadótermek. Ügyféllistája a megbízhatóság igazolásaként szolgál, ami egy olyan elsődleges tulajdonság, amelyet egy otthoni biztonsági cégtől szeretne – ők azok, akiket vészhelyzet esetén hívni kell.

A berendezések és a telepítés alacsony költségű csomagja szerződéssel

A Guardian Security jelentős kedvezményt ad a berendezések költségeire, ha rajtuk keresztül vásárol, és aláírja a hároméves szerződést. Ha külön-külön vásárolná meg a Standard csomaghoz tartozó eszközöket, a teljes összeg 500 dollár körül lenne. A Guardian esetében a berendezés és a telepítés 99 dollárba kerül. Ez azt jelenti, hogy ha bővíteni szeretné a rendszert, a kezdeti beruházás gyorsan megnő.

Háromnál több ablakot és ajtót szeretne felügyelni? Minden további érzékelő 80 dollárba kerül. Szeretné megerősíteni a biztonságát kamerákkal? A térfigyelő kamerák és a videós ajtócsengők általában 200 dollár körüli összegbe kerülnek. Az egy-négy kamera felvételeinek felhőalapú tárolásáért havonta további 30 dollárt kell fizetnie. Négy-nyolc kamera esetén további 45 $-t kell fizetnie.

A Guardian biztonsági tervezetek bontása

lehetséges hátrányok

Harmadik-party felszerelés és alkalmazás

A Guardian Security nem rendelkezik saját felszereléssel, hanem “az iparág legjobb márkáitól” – például a Boschtól, a Honeywelltől és a Samsungtól – származó eszközöket telepít. A Guardian Security weboldalán kevés technikai részletet talál a kínált eszközökről, de a hibaelhárítás részlegben hozzáférhet a felhasználói kézikönyvekhez. A Guardian Security az alkalmazását is kiszervezi. A vállalat az Alarm.com-ra támaszkodik, amely az otthoni biztonsági és automatizálási vezérlésre szolgáló iparági szabványos alkalmazás. Bár ez a berendezések és platformok összevisszaságának tűnhet, a közös Z-Wave protokollnak köszönhetően mindegyiknek zökkenőmentes szinkronban kell működnie.

Korlátozott online források

A legtöbb nagy otthoni biztonsági cég szinte minden olyan információt bemutat a webhelyén, amelyre a vásárlási döntés meghozatalához szüksége van. Egyesek még online chatet is kínálnak, így egy-két kérdésre választ kaphat anélkül, hogy telefonálnia kellene. Míg a Guardian Security meglehetősen erős online forrásokkal rendelkezik a már meglévő ügyfelek számára (bár van egy-két törött link), addig a leendő ügyfelek számára nem túl informatív. Ezt a céget fel kell hívni. A felszerelési ajánlások és a felügyeleti terv részleteinek meghallgatásához hívja a (rendkívül segítőkész) ügyfélszolgálati vonalukat a (206) 451-5859-es számon, vagy töltse ki az online űrlapot a visszahíváshoz.

A konkurencia

Guardian Security vs. ADT

Kevés olyan cég van, amely annyira uralja az iparágát, mint az ADT az otthoni biztonságot. És bár a bomlasztó új belépők és az erős regionális opciók az ADT-t nem hagyják nyugodni, a nagy múltú vállalat nagyszerű munkát végez a legújabb technológiával való lépéstartásban és a versenyképes árak meghatározásában.

A Guardian Securityhöz hasonlóan az ADT is rengeteg harmadik fél integrációját biztosítja a Z-Wave technológiára való támaszkodásának köszönhetően. A Guardian Securityhöz hasonlóan az ADT is kínál egy alacsony technológiai színvonalú alternatívát: a vezetékes otthoni biztonsági rendszert. De a Guardian Security valójában az ADT-t is felülmúlja a jobbra értékelt Alarm.com alkalmazással, és tagadhatatlan, hogy a Guardian esetében hamarabb elérhet egy embert telefonon, mint az országos ADT-nél.

Guardian Security vs. Vivint

A Vivintet nehéz legyőzni, ha intelligens otthoni technológiáról van szó. Ha elsődleges érdeke, hogy házát okosotthon-technológiával szerelje fel, az automatizálásban merül ki – és nem a régimódi otthoni biztonságban -, akkor a Vivintnek jobban örülhet. Az eszközök elegánsabbak, és az otthonod felszerelésének költségei versenyképesebbek, ha aláírod a Vivint hosszú távú szerződését. Ne feledje, hogy ez a hosszú távú szerződés hosszú, a Vivint megköveteli, hogy öt évre kössön szerződést, különben előre kell fizetnie ezekért a csúcskészülékekért. A Guardian standardabb hároméves szerződést és jobb ügyfélszolgálatot kínál, de nem nyűgöz le a műszaki részlegben.

Guardian Security GYIK

Mennyibe kerül a Guardian Security?

A Guardian Security egyszerűen tartja. A legolcsóbb opció a vezetékes telefonos csomag havi 35 dollárért. Ez valamivel kevesebb, mint a 40 dolláros havi iparági átlag, de a vezetékes vonalas csomag kiszolgáltatott a szó szerinti kábelvágásnak, és nem képes biztosítani az okostelefonos vezérlést vagy az otthoni automatizálási funkciókat, amelyek az otthoni biztonság szinonimájává váltak. Ha olyan mobiltelefonos csomagot szeretne, amely biztosítja ezeket a képességeket, 45 dollárt kell fizetnie havonta. És bár lemondhat a professzionális felügyeletről, és maga is szemmel tarthatja az intelligens otthoni biztonsági rendszer által generált riasztásokat, ez akkor is 45 dollárba kerül havonta. Inkább hagyja, hogy a szakemberek tartsák szemmel.

Hogyan lehet lemondani a Guardian Securityt?

Mint minden más esetben a Guardian Securityvel kapcsolatban, az ügyfélszolgálatot kell felhívnia a (206) 451-5859-es telefonszámon. Csak azt kell tudnia, hogy ha a hároméves szerződés lejárta előtt mondja fel a szerződést, akkor lemondási díjakat kell fizetnie, és ezek összege elérheti a szerződésből fennmaradó teljes pénzügyi kötelezettséget. Más szóval, az összes havi díjat, amit akkor fizetne, ha megtartaná a szolgáltatásaikat.

Viheti magával a Guardian Securityt, ha elköltözik?

Igen. Van egy átutalási folyamat, és a labdát a [email protected] e-mail címen vagy a (206) 451-5859-es forródrótjukon indíthatja el. Mivel a Guardian Security szakszerű telepítést igényel, előfordulhat, hogy két szervizlátogatásért kell fizetnie: az egyiket a rendszer eltávolítására a meglévő otthonából, a másikat pedig az új lakóhelyén történő beállítására. Vegye figyelembe azt is, hogy a Guardian Security csak Washington államban működik. Ha a költözése átlépi az államhatárt, akkor új otthoni biztonsági szolgáltatót kell keresnie.

A lényeg

A Guardian Security egy ügyfélközpontú helyi vállalat, amely jól felkészült a washingtoniak biztonsági igényeinek kiszolgálására, akár kereskedelmi, akár lakossági védelemre van szükségük. Ha a költségeket, a legmodernebb okosotthon-technológiát vagy az azonnal felismerhető neveket helyezi előtérbe (üdv az ADT feliratnak a virágágyásban), akkor a Guardian Security valószínűleg nem az Ön választása. De ha nem bánja, ha az iparági átlagot, azaz havi 40 dollár körüli összeget kell fizetnie, a Guardian szilárd biztonsági és automatizálási lehetőségeket kínál, azzal a hozzáadott előnnyel, hogy egy igazán jó cég, amellyel jó a kapcsolattartás. Fél órát beszéltünk telefonon egy képviselővel, rengeteg hasznos információval láttak el minket, és egyszer sem gyakoroltak ránk nyomást, hogy tegyük meg a következő lépést és szerződjünk le.

A szerzőkről