Alai

Molti utenti hanno recentemente segnalato che non erano in grado di inviare messaggi perché hanno incontrato un messaggio di errore che afferma “Purtroppo, la messaggistica si è fermata” sul telefono Android. Generalmente, l’errore è spuntato quando gli utenti cercano di inviare SMS o vogliono visualizzare il testo.

In effetti, molti utenti hanno anche segnalato che l’app si chiudeva automaticamente molte volte senza che venisse visualizzato alcun messaggio di errore.

Così, per aiutarvi a uscire da una tale situazione, ho raccolto alcune soluzioni migliori per risolvere l’errore “Purtroppo, Messaging ha smesso” su Android.

Scenario pratico

“Purtroppo, messages ha smesso” continua ad apparire su S6 edge

Ogni volta che provo ad aprire l’app messages ottengo un errore e si chiude. Ho cancellato la cache dei messaggi &dati. Ho messo il telefono in modalità provvisoria e ho ancora l’errore. Tutto questo è iniziato dopo aver svuotato la mia casella di posta! Ho scaricato i messaggi di Google per ora. Ho il bordo di 32 gb S6! Grazie.

– Original Post From Samsung Community

Ragioni comuni per Purtroppo, la messaggistica si è fermata errore

Prima di saltare alle soluzioni, è necessario conoscere il colpevole comune per l’errore sopra. Quindi, come per diversi utenti che hanno segnalato il problema sul loro telefono, ho anche notato che tale errore si verifica molte volte. Alcune delle possibili cause sono:

• A causa di app di terze parti che non sono supportate e portano al problema del crash
• Il firmware appena aggiornato e le cache sono state danneggiate
• A volte l’app di messaggistica si blocca automaticamente
• A causa di danni ai file di sistema e variazioni nel firmware

Le migliori soluzioni per risolvere purtroppo, La messaggistica si è fermata su Android

Soluzione 1: Riavvia il tuo dispositivo

Ogni volta che ti imbatti in questa situazione indesiderata, la prima cosa che dovresti fare è riavviare il tuo dispositivo una volta. Alcuni piccoli problemi o glitch vengono rimossi dopo aver riavviato il telefono. Per riavviare il tuo telefono Android:

• Prima di tutto, sblocca il tuo telefono Android
• Ora premi e tieni premuto il pulsante “Power” finché non vedi l’opzione del menu
• Dopo di che, scegli l’opzione “Power Off”
• Aspetta per qualche tempo finché il dispositivo si spegne
• Ora tieni premuto il pulsante “Power” per accendere il tuo dispositivo

E questo è quanto. Ora controlla se il problema è risolto o no.

Soluzione 2: Cancellare i dati e la cache dell’app Messaggistica

Questo passo è anche suggerito da molti esperti perché ha risolto molti problemi degli utenti, quindi una volta si dovrebbe provare.

• Visita Impostazioni > Impostazione applicazioni o Apps
• Ora vai su Tutti > cerca l’app Messaggi > tocca su Cancella cache e dati
• Quando hai fatto il passo, ora devi forzare l’arresto dell’app
• Infine, riavvia il telefono e vedi se il problema esiste ancora

Soluzione 3: Arrestare forzatamente l’app Messaggio

Una volta che si chiude l’app con il metodo Force Stop può risolvere l’errore che stai incontrando.

• Vai a Impostazioni > clicca su Applicazione > Gestione applicazioni > scorri per ottenere l’opzione Tutte le schede
• Qui devi cercare Message App sotto la scheda Tutte Application tab

• Ora clicca su Message app e poi su “Force Stop”

• In ultimo, vai alla schermata principale e una volta riavviato il telefono

Spero che questa soluzione funzioni e se ancora lo stesso problema ti affligge allora passa al metodo successivo.

Soluzione 4: Utilizzare la modalità provvisoria per risolvere l’errore

Applicando questo metodo vi aiuterà a sapere se la causa è dovuta a qualsiasi app di terze parti. Applicando la modalità provvisoria sul tuo telefono si disabilitano tutte le app di terze parti e diventa facile riconoscere se il problema è dovuto ad altre app o no.

• Semplicemente devi tenere premuto il pulsante di accensione
• Qui puoi vedere diverse opzioni di accensione sullo schermo
• Dopo di che, devi tenere premuto costantemente l’opzione Spegnimento
• Vedrai un popup dopo pochi secondi che ti chiederà di riavviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria
• Semplicemente clicca su OK

Quando il tuo dispositivo entra in modalità provvisoria, ora devi controllare se il problema che stai incontrando è risolto o no. Se non vedi alcun errore, allora assicurati che le app di terze parti siano la causa di tale errore.

Quindi in questo caso, dovresti disinstallare tutte le app recenti scaricate e controllare che l’errore sia risolto o meno.

Soluzione 5: Elimina la cartella dei messaggi (adatta alle vecchie versioni di Android)

Quando usi i messaggi di testo per la conversione, è ovvio che vengono raccolti molti messaggi e questo sovraccarica l’app causandone il crash. Ma devi sapere che i messaggi occupano pochissimo spazio, quindi può essere un problema di malfunzionamento del software ma non di archiviazione.

Quindi, se stai ancora utilizzando il tuo dispositivo con Android KitKat o una versione inferiore o anche se il tuo telefono sta utilizzando l’ultima versione, allora cancella i messaggi una volta. Segui i passi qui sotto:

• Primo, apri l’applicazione di messaggistica sul tuo telefono Android
• Ora tocca e tieni premuto un SMS ma non aprirlo

• Quando appare il menu di selezione, clicca su Seleziona tutto. (In alcuni dispositivi, puoi trovare l’opzione Seleziona tutto sotto il menu azione – tre punti)

Soluzione 6: Disinstalla le ultime app di terze parti installate

Come nel passo precedente, ho parlato delle app di terze parti che possono portare a questi errori indesiderati, quindi è meglio disinstallare tutte le app scaricate di recente per risolvere il problema. Qualunque sia l’app che hai scaricato di recente, non importa quanto sia importante quell’app per te, disinstalla solo per verificare se il problema si sta verificando da quella particolare app.

Soluzione 7: Pulisci la partizione cache

Questo è ancora un altro modo migliore e consigliato per risolvere Purtroppo, la messaggistica si è fermata su Android. Seguire attentamente i seguenti passi:

Passo 1: Spegnere il telefono e premere il tasto Volume su e il tasto di accensione allo stesso tempo per andare in modalità di recupero. Diversi dispositivi hanno diverse opzioni per entrare in modalità di recupero, quindi basta trovare i pulsanti giusti per il tuo dispositivo.

Step 2: Quando si verifica la modalità di recupero, ha diverse opzioni. Qui devi usare i pulsanti Volume su e giù per accedere allo schermo e il pulsante Power per premere il pulsante OK

Step 3: Ora, scegli Wipe Cache Partition e premi il pulsante Power dopo di che il processo inizierà a cancellare la cache

Step 4: Dopo di che, si presenterà un messaggio popup dove dovrai selezionare Reboot System Now.

Infine, il tuo dispositivo si riavvierà e tornerà alla sua modalità normale. Controlla se l’errore è stato risolto o no.

Soluzione 8: Usa un’app alternativa per la gestione degli SMS

Se il problema continua anche dopo aver seguito i passaggi precedenti, allora puoi usare un’app di messaggistica alternativa per il tuo telefono. Qui ho menzionato alcune delle app di messaggistica popolari che potrebbero interessarti.

Ma alcune app potrebbero avere qualche personalizzazione diversa rispetto all’app di messaggistica predefinita, quindi puoi prenderla come un miglioramento. Semplicemente installa le app menzionate qui sotto e usale secondo il tuo desiderio.

• Android Messages
• Textra
• Chromp SMS
• QKSMS
• Pulse SMS

Soluzione 9: Eseguire un reset di fabbrica

Sei arrivato a questa soluzione significa che tutti i metodi precedenti non funzionano per te. Bene, questa è l’ultima opzione che ti aiuterebbe davvero a risolvere l’errore di cui sopra. Ma si dovrebbe notare che il reset di fabbrica cancellerà i dati memorizzati dal tuo telefono Android.

Quindi, gentilmente il backup di tutti i file importanti e dati in un luogo sicuro prima di procedere ulteriormente. Ora seguite i seguenti passi:

• Spostare su Impostazioni > scendere su Backup & Reset
• Cliccare su Backup & opzione Reset
• Assicurarsi che l’opzione Backup sia abilitata (abilitare questa opzione se non è abilitata)

• Ora vai su Factory Data Reset e clicca su di esso

• Qui devi confermare la tua selezione cliccando su Reset Phone
• Quando clicchi su Erase everything, il processo di reset di fabbrica inizia
• Aspetta un po’ di tempo fino a quando il processo è finito e il tuo dispositivo si riavvierà da solo
• Infine, apri l’app Messaggistica sul tuo telefono e vedi se funziona bene o no

Soluzione 10: Utilizzare lo strumento di riparazione Android per risolvere purtroppo, la messaggistica si è fermata” su Android

Oltre a tutti i metodi sopra discussi, vi suggerisco di utilizzare il software Android Repair per risolvere la messaggistica si è fermata su Android. Questo è uno strumento di riparazione professionale che risolve diversi errori o problemi Android in modo semplice ed efficace. Funziona su tutte le marche di telefoni Android e ha la capacità di risolvere qualsiasi tipo di errore inaspettato senza ulteriori problemi. Tutto sommato, questo strumento di riparazione farà tornare il tuo telefono alla normalità e potrai accedere all’app di messaggistica come prima.

Wrap Up

Ebbene, l’errore “Purtroppo, Messaging has Stopped” sul telefono Android è un problema comune che molti utenti hanno riportato e per affrontare il problema, ho spiegato alcuni modi utili per risolverlo.

Spero che seguire questi metodi ti aiuterà sicuramente a sbarazzarti dell’errore e potrai accedere facilmente all’app che stava mostrando il problema.

Infine, se ti piace questo blog allora non dimenticare di commentare nella sezione sottostante.

Puoi ulteriormente raggiungerci attraverso i nostri siti sociali come Facebook & Twitter