Acquisto o Vendita
Non accettare mai di comprare una mailing list o di vendere la tua! Le liste acquistate sono indirizzi email che sono stati acquisiti da qualcun altro, come un broker. Molte aziende contemplano l’acquisto di liste come un mezzo per ottenere un accesso facile e veloce ad un particolare gruppo di indirizzi email. Il problema è che il consenso non è trasferibile, il che rende l’uso di liste acquistate illegale e non una valida strategia di marketing. Il CAN-SPAM afferma specificamente che è illegale vendere (e quindi, al contrario, acquistare) indirizzi email.
Gli iscritti a una lista acquistata non hanno specificamente acconsentito a ricevere email da voi. Probabilmente segnaleranno le vostre email come spam, e voi avrete contaminato la vostra relazione d’affari con loro ancora prima che sia iniziata. Inoltre, l’uso di liste acquistate avrà un impatto sulla consegna delle vostre campagne e-mail nel loro complesso, influenzando così anche coloro che hanno acconsentito a ricevere e-mail da voi.
Renting
Una lista affittata è simile a una lista acquistata in quanto il mittente non ha alcuna relazione esistente con i membri di questa lista. Queste liste sono tipicamente utilizzate per inviare una campagna di email una tantum che mira a raggiungere rapidamente un nuovo pubblico. Quando si affitta una lista, il marketing manager non vedrà mai la lista in quanto tale. Il marketing manager fornirà il contenuto della campagna al titolare della lista, con il risultato che il marketing manager sarà alla mercé del titolare della lista per quanto riguarda la validità della lista (consenso) e l’invio della campagna.
I membri di una lista affittata possono pensare che tu stia usando cattive pratiche di marketing e segnalare la tua campagna come spam. Questa pratica potrebbe, quindi, risultare in rimbalzi e/o un alto tasso di reclami per spam, macchiando così la vostra reputazione e quella del titolare della lista.
A prescindere da chi invia l’email, se il contenuto è vostro, siete responsabili di ciò che altri fanno per vostro conto.