Cancellazioni e Prenotazioni
Tutte le cancellazioni di viaggi locali effettuate prima dell’orario di prenotazione e prima della spedizione del veicolo non incorreranno in una penale. Se avete bisogno di cancellare una prenotazione, contattateci telefonando al nostro call center al 503-227-1212. Come regola generale, i viaggi locali sono normalmente spediti fino a venti minuti prima dell’orario previsto.
Responsabilità
In caso di circostanze fuori dal nostro controllo, Radio Cab si riserva il diritto di annullare tutti i servizi. Se il pagamento è stato effettuato, verrà emesso un rimborso. Se una macchina si rompe durante il viaggio, un’alternativa sarà fornita il più rapidamente possibile.
Terminazione
Nessun rimborso sarà dato per i viaggi terminati a metà del noleggio. Se il viaggio era prepagato o a tariffa forfettaria, l’intera tariffa sarà dovuta all’autista. Se il viaggio non è prepagato, la tariffa piena per la porzione di viaggio completata sarà dovuta al conducente.
Politica di restituzione/rimborso di Radio Cab
A causa di problemi di frode, la nostra politica di rimborso &di ritorno varia a seconda del tipo di transazione per la quale è richiesto un rimborso.
Carte regalo
Le carte regalo Radio Cab non possono essere rimborsate o scambiate a meno che il saldo rimanente sia inferiore a $5. Per riscattare una carta regalo Radio Cab con un saldo residuo di $5 o meno, segui questi semplici passi:
Si prega di inviare una e-mail con la tua richiesta a manager at radiocab.net. Assicurati di includere il tuo nome, il numero della carta regalo e il motivo della tua richiesta.
Spedisci la tua carta (o le tue carte) all’indirizzo sottostante. Assicurati di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile come FedEx, UPS o USPS Priority Mail. Ti preghiamo di includere le tue informazioni di contatto e la tua carta regalo.
Spedisci a:
Restituzione carta regalo
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Criteri di accettazione per i rimborsi:
Per ricevere un rimborso, assicurati che la carta regalo che stai restituendo soddisfi i seguenti criteri:
La carta regalo non è stata danneggiata in alcun modo
Il saldo sulla carta è di $5 o meno
Una volta verificato che la carta regalo restituita soddisfi i nostri standard di accettazione, un credito sarà rimesso sulla tua carta di credito o debito entro 10 giorni dal ricevimento della carta regalo Radio Cab restituita.
Radio Cab non è responsabile per qualsiasi perdita, danno o mancata consegna della carta regalo restituita.
Questa politica si applica solo alle carte regalo fisiche che ti vengono spedite.
Conti AR
Carta di credito, carta di debito e carta regalo su pagamenti in eccesso su conti AR possono essere rimborsati. Il rimborso deve essere richiesto entro 90 giorni dalla data del pagamento. Radio Cab verificherà il motivo della vostra richiesta di rimborso e un credito sarà rimesso sulla vostra carta di credito o di debito entro 10 giorni dalla verifica del motivo della vostra richiesta di rimborso.
Transazioni con carta di credito in cabina
I pagamenti con carta di credito, carta di debito e carta regalo sono rimborsabili in caso di sovraccarico o frode. I rimborsi dei pagamenti con carta di credito in cabina devono essere richiesti entro 90 giorni dalla data della corsa. I rimborsi sulle carte di credito/debito possono essere rimborsati solo sulla carta originale utilizzata.
* Radio Cab Co. le sue filiali e i suoi licenziatari, successori e assegnatari si riservano il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento e di fare eccezioni caso per caso.