Internet è apparentemente ovunque, ma scegliere il miglior servizio internet può essere un’impresa difficile. Dovrai determinare la disponibilità locale e la giusta misura in termini di velocità e metodo di consegna. Poi potresti avere numerosi fornitori, piani e offerte da confrontare.

Questi passi ti aiuteranno a scegliere un servizio internet ottimale.

1. Che velocità ti serve?

Prima di tutto, cerca di capire cosa significa la velocità di internet o – più precisamente – la larghezza di banda, in modo da poter selezionare il livello di servizio appropriato.

La larghezza di banda, comunemente misurata in megabit al secondo, è la velocità massima alla quale puoi scaricare dati da internet al tuo computer. Più attività ad alta intensità di dati fai tipicamente e più dispositivi hai sulla stessa connessione, più larghezza di banda avrai bisogno.

” PIÙ: Come decidere di quale velocità Internet hai bisogno

Questo grafico ti dà un’idea approssimativa della larghezza di banda necessaria per svolgere le attività Internet più comuni, supponendo un singolo utente alla volta. Ma poiché la larghezza di banda totale è condivisa tra tutti i dispositivi collegati, avrai bisogno di abbastanza per soddisfare attività simultanee.

Di che velocità di internet hai bisogno?

Se vuoi … Ti servirà circa…
Sfruttamento generale del web, e-mail, social media 1 Mbps
Giochi online* 1-3 Mbps
Video conferenze** 1-4 Mbps
Standard-definition video streaming 3-4 Mbps
Streaming video ad alta definizione 5-8 Mbps
Scarico frequente di file di grandi dimensioni 50 Mbps e oltre
*Un collegamento con bassa latenza, il tempo che il tuo computer impiega per parlare con il server di gioco, è più importante della larghezza di banda per il gioco.
**Vuoi almeno una velocità di upload di 1 Mbps per video conferenze di qualità.

Quali sono le opzioni nella tua zona?

Una volta che sai di quale velocità di internet hai bisogno, puoi controllare siti web come Broadband Now e In My Area per avere un’idea di quali fornitori servono la tua zona.

NerdWallet non è affiliato a questi siti, e potrebbe guadagnare quando clicchi sulle loro raccomandazioni. Tuttavia, offrono un’istantanea dei fornitori di servizi internet locali. Nota che potrebbero non mostrare tutte le opzioni disponibili, quindi potrebbe essere utile un’ulteriore ricerca.

Nella maggior parte delle aree metropolitane, è probabile che tu abbia l’opzione di servizio internet tramite un provider via cavo, una compagnia telefonica o una compagnia satellitare – e forse anche un servizio in fibra ottica. In una zona più rurale, potresti non avere accesso a una tale varietà di metodi, anche se probabilmente sarai coperto da un fornitore di banda larga satellitare.

” PIÙ: Come trovare i migliori Internet Provider nella tua zona

Quali sono i pro e i contro di queste opzioni?

C’è una spiegazione più dettagliata qui di ognuno di questi metodi di consegna di Internet.

Per un colpo veloce: Il servizio Internet dal tuo provider via cavo probabilmente fornirà le velocità più veloci e affidabili, anche se questo viene fornito con un prezzo più costoso. Internet da una compagnia telefonica su linee digitali, note come DSL, tende ad essere più economico del cavo, ma anche più lento. Internet via satellite ha la più ampia disponibilità, ma può essere costoso e lento.

La consegna di Internet in fibra ottica è affidabile e molto veloce, ma è un metodo relativamente poco comune.

A seconda della disponibilità, vorrai selezionare il servizio che si adatta al tuo budget mentre fornisce in modo affidabile la larghezza di banda desiderata.

Come puoi trovare un’azienda e un pacchetto che si adatti al tuo stile?

Ora che sai cosa stai cercando, dovrai vagliare i diversi pacchetti e offerte.

Le tue opzioni varieranno notevolmente a seconda della tua posizione. Questo rende difficile dare consigli generali in questa fase, ma qui ci sono alcune considerazioni importanti:

Bundles

Molte compagnie via cavo offrono bundles con diverse combinazioni di telefono, internet e servizio televisivo. Pensaci bene prima di sottoscrivere queste offerte all’ingrosso; le compagnie spesso cercano di fare upsell e di bloccare i clienti con più servizi.

Hai davvero bisogno di una linea fissa? Puoi cavartela con la televisione in streaming dal tuo nuovo servizio internet, piuttosto che con un intero pacchetto via cavo? In alcune situazioni il bundling dei servizi potrebbe avere senso, ma soppesate il costo e il valore prima di decidere.

Siate prudenti con l’upsell in generale:

Promozioni

Spesso sarete in grado di trovare promozioni per attirare i primi clienti, ad esempio un anno di servizio internet a 30 dollari al mese piuttosto che 50 dollari. Puoi trovare buoni prezzi con queste offerte, ma assicurati di essere pronto a pagare il prezzo pieno o a cancellare il servizio alla fine del periodo promozionale.

Servizio clienti

Se stai cercando un eccellente servizio clienti, cerca bene. Consumer Reports ha scoperto che diverse grandi compagnie via cavo, come Comcast (che è sotto il marchio Xfinity) e Time Warner Cable (che l’anno scorso si è fusa con Charter Communications, ora chiamata Spectrum), hanno ricevuto il punteggio più basso di soddisfazione del cliente tra i fornitori di servizi in bundle.

Negoziazione

L’indagine ha anche scoperto che i consumatori valutano costantemente i bundle via cavo come un valore scarso; tuttavia, negoziare prezzi e servizi con il vostro fornitore può pagare. Tra i consumatori che hanno tentato di negoziare un accordo migliore, Consumer Reports ha scoperto che il 40% ha ricevuto una nuova tariffa promozionale, il 16% ha ricevuto canali extra e il 12% ha ottenuto una maggiore velocità di internet.

Stephen Layton è uno scrittore dello staff di NerdWallet, un sito di finanza personale. Email: .

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