Le tue promozioni natalizie sono pronte? Troppo spesso le piccole imprese lasciano le loro promozioni per le vacanze fino all’ultimo minuto. Quest’anno non c’è da perdere tempo, è il momento di passare all’azione in modo allegro e brillante.
Le vacanze si avvicinano velocemente. Considerando che la maggior parte delle piccole imprese portano dal 20 al 40% delle loro entrate annuali durante gli ultimi due mesi dell’anno, non c’è tempo da perdere.
La National Retail Federation si aspetta che le vendite al dettaglio in novembre e dicembre raggiungano i 617 miliardi di dollari. Questo è un aumento del 4% rispetto all’anno scorso.
Per assicurarsi che la vostra piccola impresa entri nell’azione delle vacanze, ecco sette promozioni di successo che potete imparare da (e imitare) questa stagione delle vacanze:
Molti acquirenti hanno bisogno di una piccola ispirazione per i regali durante le vacanze. Gli acquirenti vogliono trovare un regalo perfetto, ma non vogliono nemmeno sforare il budget. Puoi aiutare i clienti creando una guida ai regali che si concentra su una specifica fascia di prezzo. Ecco alcune idee:
- 10 regali per lui sotto i 10 dollari
- 3 regali che papà amerà per 25 dollari o meno
- 3 must-avere regali per bambini per $50 o meno
- Prendi 8 regali per Hanukah per $80
- $15 regali per le vacanze per chi beve caffè
- 10 antipasti sotto i $10 – solo durante le vacanze
Pensa a quale tipo di guida si adatta alla tua attività? Che tipo di prezzo ha senso per i tuoi clienti? Una volta che hai risposto a queste domande, puoi iniziare a selezionare i prodotti che vuoi mettere in evidenza. Scegliete dieci prodotti o meno. Se ha più di dieci prodotti che vuole mettere in evidenza, li divida in più guide regalo.
Una volta che ha in mente il titolo, il prezzo e i prodotti, può progettare la sua guida. Se non hai nessuna abilità di design, o vuoi solo creare qualcosa velocemente, prova questo modello scaricabile che puoi usare da W3 Solutions.
Ecco un esempio da Ulta Beauty:
Se lavori nell’industria alimentare, crea una guida che introduca i tuoi articoli alimentari ispirati alle vacanze. Il negozio di alimentari Trader Joe’s fa un ottimo lavoro di questo ogni anno chiamando fuori tutte le cose al gusto di zucca nel loro Fearless Flyer stampato.
Pinterest è anche enorme fonte di ispirazione per i regali per i consumatori durante le vacanze. Infatti, il 47,7% degli acquirenti dice che i contenuti di Pinterest hanno ispirato gli acquisti di regali per le vacanze, secondo CrowdTap. Carica le foto dei tuoi prodotti direttamente su Pinterest, collegale al tuo sito web, e crea e promuovi le bacheche della guida ai regali su Pinterest come hai visto che Target ha fatto qui:
Non dimenticare Instagram! Crea una guida “12 Giorni di Idee Regalo” e pubblica ogni giorno una foto di un nuovo regalo o di una nuova voce di menu come ha fatto qui l’East Village Vancouver B.I.A.:
Una volta create le tue guide, condividile ovunque. Mettile sui tuoi canali sociali, mandale via e-mail e appendi una versione stampata nella vetrina del tuo negozio.
Crea anche display specifici per i regali all’interno del tuo negozio, raggruppando gli articoli per prezzo o tema. Se stai usando il marketing via SMS, invia un messaggio che annuncia i tuoi raggruppamenti di regali in negozio o le voci del menu delle vacanze, e offri uno sconto per quegli articoli specifici.
Scarica la nostra guida gratuita al successo nella fidelizzazione dei clienti per imparare come far tornare i clienti 2 volte di più.
Offerte vacanze specifiche per il programma fedeltà
Tratta i membri del tuo programma fedeltà con offerte e affari esclusivi durante la stagione delle vacanze. Per esempio, gli utenti di Fivestars possono segmentare la loro lista e inviare promozioni a gruppi specifici come i membri VIP, i clienti regolari, i nuovi clienti e altro ancora.
Per esempio, invia un coupon ‘30% di sconto sul tuo acquisto di 30$ o più solo per i membri della fedeltà’. Potreste anche offrire punti aggiuntivi. Per esempio, dai agli acquirenti in vacanza 5 punti aggiuntivi per ogni acquisto fatto nel mese di dicembre.
Ecco un esempio della Southwest Airlines. La compagnia aerea offre punti aggiuntivi per i soldi spesi durante le vacanze. Adattate il sistema di punti al vostro business.
Ecco un altro esempio di una promozione che Cream ha inviato ai suoi clienti specifici del programma di fedeltà. Promuove anche il loro gusto di gelato ispirato alle vacanze, che combina il nostro primo suggerimento di cui sopra.
Puoi inviare queste promozioni speciali tramite una notifica push o un messaggio di testo, a seconda del metodo di comunicazione che il tuo cliente ha selezionato. Se hai raccolto indirizzi e-mail, invia la promozione o l’annuncio anche via e-mail.
Offerte di carte regalo
Circa l’80% degli acquirenti comprerà carte regalo in questa stagione, secondo la National Retail Federation. Gli acquirenti spenderanno una media di 172 dollari in carte regalo, e quando i destinatari useranno le carte regalo, probabilmente spenderanno il 20% in più del valore della carta regalo. Questo è un ottimo affare per qualsiasi azienda.
Per invogliare i clienti ad acquistare una carta regalo dalla tua azienda, considera di offrire un incentivo. Potresti offrire uno sconto del 5% sulle carte regalo, o fare come fa Applebee’s e dare ulteriori carte regalo con un acquisto specifico. L’esempio qui sotto dà a un cliente una carta bonus di 10 dollari dopo l’acquisto di 50 dollari in carte regalo.
Una volta che ti sei stabilito sull’offerta di carte regalo che si adatta alla tua attività, pubblicizzala come un pazzo. Condividilo sui tuoi canali sociali, invialo via e-mail, metti un banner sul tuo sito web.
Non affidarti solo ai canali digitali però. Appendi dei cartelli nel tuo negozio, metti un cartello fuori a pubblicizzare l’offerta, e dai ai clienti una cartolina con le informazioni sulla promozione alla cassa.
Si tratta di un’offerta che si adatta al tuo business.