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Questa storia è stata originariamente pubblicata il 28 marzo 2016.

L’azienda di prodotti ecologici per la casa, la bellezza e il bambino di Jessica Alba, The Honest Company, è stata colpita da un’altra causa per le accuse di non essere così onesta come dice di essere. Una denuncia collettiva presentata la scorsa settimana da una certa Margo Smith nel Missouri sostiene che Honest “ha ingannevolmente commercializzato il suo popolare detersivo liquido per bucato, sapone per i piatti, detergente multi-superficie e altri prodotti” come non contenente laurilsolfato di sodio, quando i test pubblicati dal Wall Street Journal il 10 marzo hanno trovato “quantità significative” della sostanza chimica schiumogena per la pulizia. Una causa simile riguardante l’etichettatura errata dei prodotti dell’azienda come “naturali” è stata depositata a New York in febbraio con riferimento a 41 articoli diversi. L’anno scorso, Honest, chiaramente un bersaglio per le ditte di class action, è stata anche colpita da due cause collettive su creme solari inefficaci.

The Honest Company ha risposto al rapporto del WSJ del 10 marzo sostenendo i suoi prodotti e chiarendo che il marchio utilizza il sodio cocco solfato (SCS) invece di SLS. In un post sul blog, ha accusato il giornale di non aver testato l’SCS, che descrive come “meno irritante e più sicuro da usare”. Il marchio si è spinto fino a scomporre la struttura molecolare di entrambi i composti. Qui sta il punto di disaccordo: Honest dice che SLS e SCS sono sostanze chimiche diverse perché SCS può essere fatto solo da olio di cocco grezzo, mentre SLS può essere fatto da olio di palma o petrolio. Tuttavia, il WSJ riporta che l’SCS contiene sempre SLS, oltre ad altri composti. La nuova denuncia della class action è d’accordo, affermando che: “SCS necessariamente e, senza eccezione, contiene sempre SLS”. Nella sua risposta al WSJ, Honest ha mantenuto la sua posizione: “Vogliamo anche sfatare il mito che Sodium Lauryl Sulfate (SLS) e Sodium Coco Sulfate (SCS) sono la stessa cosa. Non lo sono”. Un rappresentante di Honest non può essere immediatamente raggiunto per un commento riguardo a questa nuova causa.

Se la scienza dell’imputato non regge in tribunale, e se la causa cresce in una più grande class action, The Honest Company potrebbe affrontare gravi danni perché ha disconosciuto l’uso di SLS e costruito una reputazione sulla fornitura di alternative agli irritanti chimici nei prodotti per la casa. Nel 2013, Alba ha scritto nel suo libro “The Honest Life” che proprio questa sostanza chimica era una tossina che dovrebbe essere evitata e che le ha dato una reazione allergica.

La Honest Company è stata fondata da Alba nel 2011 e valutata 1 miliardo di dollari l’anno scorso. Ha lanciato una gamma completa di cosmetici e cura della pelle in autunno.

AGGIORNAMENTO, 8 giugno, 16:05: The Honest Co. ha accettato di pagare un accordo di azione collettiva da 1,55 milioni di dollari in risposta alle denunce di “pubblicità disonesta” sugli ingredienti dei suoi prodotti di pulizia, secondo il Daily Mail. L’azienda riformulerà i suoi prodotti per rimuovere l’ingrediente in questione (SCS), e ha rilasciato la seguente dichiarazione al Daily Mail:

“Neghiamo vigorosamente tutte le accuse presunte nella causa – in particolare che uno qualsiasi dei nostri prodotti per la pulizia contiene SLS. Tuttavia, dato che la continuazione del contenzioso potrebbe essere prolungata e costosa, abbiamo risolto questa causa per limitare ulteriori costi e distrazioni per il nostro business. Sosteniamo la sicurezza e l’efficacia dei nostri prodotti e la responsabilità che abbiamo nei confronti dei nostri consumatori, e siamo gratificati dalla lealtà dei nostri clienti e partner di vendita al dettaglio.
Come marchio moderno, siamo sempre concentrati sul progresso e l’innovazione e rimaniamo impegnati a fare cambiamenti mirati per aggiornare e migliorare i nostri prodotti. Ascoltiamo costantemente i nostri clienti, ascoltiamo le loro esigenze e i loro desideri, e facciamo continui aggiornamenti dei prodotti per l’estetica e l’esperienza complessiva del prodotto.

Come parte di questo processo, lanceremo presto una nuova linea di pulizia innovativa, utilizzando una tecnologia avanzata di tensioattivi a base di zucchero per migliorare ulteriormente l’efficacia dei nostri prodotti.”

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