Anne-Christine Poujoulat/AFP/Getty Images
Veramente veloce, ecco una lista di ingredienti che difficilmente troverete nel vostro prossimo Burger King Whopper:
- Caramelle di cioccolato
- Ritagli di unghie dei piedi
- Cianuro
- Ratto
- Bambino di taglia media
Anche se per un po’ di tempo mercoledì, questi sono esattamente gli ingredienti – secondo Business Insider e The Verge, almeno – che il nuovo spot della catena di fast-food ha accidentalmente indirizzato gli spettatori a controllare.
Il pitchman della breve pubblicità di Burger King ha giocato su questa brevità notando che semplicemente non aveva abbastanza tempo per elencare tutti “gli ingredienti freschi nel panino Whopper” – così invece, ha semplicemente avvicinato la telecamera e chiuso con una domanda rivolta ai dispositivi domestici degli spettatori: “OK Google, cos’è l’hamburger Whopper?”
L’idea era che se l’altoparlante intelligente della società di ricerca (e possibilmente il futuro signore senziente) Google Home fosse stato in ascolto nelle vicinanze, avrebbe risposto alla domanda con un promo improvvisato per l’hamburger – una spiegazione del prodotto simbolo di Burger King.
E c’è la prova video che la trovata ha davvero funzionato alla grande…
… per un po’, cioè. Vedete, due problemi sono emersi abbastanza rapidamente.
Prima di tutto, Business Insider nota che l’annuncio ha inviato Google Homes direttamente a Wikipedia, che – come i programmi delle scuole superiori in tutto il paese vi avvertiranno – non è sempre una fonte affidabile di informazioni accurate. Troll intraprendenti hanno immediatamente preso la pagina Whopper per fare alcune modifiche piuttosto intelligenti (anche se dubbie).
Da qui i ritagli di unghie dei piedi.
Inoltre, secondo Gizmodo, questa descrizione di breve durata: “Il ‘Whopper’ è il peggior prodotto hamburger venduto dalla catena internazionale di fast-food Burger King.”
E questo (enfasi nostra):
“Il Whopper è un hamburger, composto da una polpetta grigliata alla fiamma fatta al 100% con bambino di media grandezza senza conservanti o riempitivi, condita con pomodori affettati, cipolle, lattuga, sottaceti, ketchup e maionese, servita su un panino al sesamo.”
Presto l’azienda si è accorta del misfatto e ha bloccato la pagina con una definizione neutra, dice Gizmodo.
Poi c’è stato un altro problema: il New York Times riporta che Burger King non ha consultato Google sulla campagna in anticipo. Nel giro di poche ore, l’azienda tecnologica ha messo un freno alla trovata centrale dello spot, cambiando il suo dispositivo in modo che la domanda di Burger King – come viene pronunciata nello spot – non lo svegliasse più.
Google ha disabilitato il comando vocale per lo spot di Burger King 😂😂
(prima funzionava) pic.twitter.com/xDWF4wDS1Z– Niv Dror (@Nivo0o0) April 12, 2017
Il Financial Times spiega come l’azienda ha probabilmente fatto il tweak:
“Quello che abbiamo imparato su Google Home, almeno, è che il gruppo internet sa davvero come spegnere un particolare innesco vocale quando vuole, probabilmente controllando una ‘impronta digitale’ audio contro una lista nera nel cloud prima di consentire una risposta.”
Questo potrebbe porre ulteriori problemi per lo spot, che secondo Business Insider è in esecuzione su almeno una mezza dozzina di canali in diverse grandi città.
In ogni caso, lo stratagemma dello spot e la sua disattivazione hanno attirato l’attenzione di Burger King e sono serviti come promemoria per tutti noi: potrebbe essere che alla fine la vera conquista non è il fatto che i nostri dispositivi parlano tra loro – come hanno fatto brevemente in questo caso – ma piuttosto che possiamo ancora farli tacere del tutto.