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Cosa succede se ho bisogno di riprogrammare o cancellare un appuntamento?
La vita è imprevedibile. Se hai bisogno di cancellare o riprogrammare il tuo appuntamento, ti chiediamo di darci almeno 24 ore di preavviso e 48 ore di preavviso per un’esperienza personalizzata o una visita di servizio multipla. Gli appuntamenti possono essere facilmente modificati o cancellati tramite il nostro sito web o app.
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Giftcard FAQs
Le gift card di PENZONE Salons + Spas sono il regalo perfetto per ogni occasione!
Le carte regalo sono disponibili in qualsiasi incremento.
Le carte regalo possono essere acquistate in qualsiasi salone, per telefono, nella nostra app o online.
Ordini fino a $1,000 possono essere effettuati online in una singola transazione. Il servizio clienti (614.418.5350) sarà lieto di elaborare ordini superiori a tale importo in dollari.
Una carta regalo elettronica è una carta regalo che viene inviata via e-mail a te o al tuo destinatario immediatamente dopo il completamento dell’acquisto. Dopo aver ricevuto l’email, il destinatario può stampare o salvare l’allegato PDF, e riscattare la carta regalo in qualsiasi location PENZONE Salon + Spa.
Le carte regalo elettroniche PENZONE Salons + Spas non sono trasferibili. I destinatari devono fornire un’identificazione con foto che corrisponda al nome riportato sulla Gift Card Elettronica.
Una copia leggibile della Gift Card Elettronica e un’adeguata identificazione con foto devono essere presentati al momento del pagamento.
Le Gift Card Elettroniche illeggibili, copiate o modificate in qualsiasi modo saranno considerate nulle.
PENZONE Salons + Spas non è responsabile della corretta funzionalità di PC o MAC hardware, software o e-mail. I problemi tecnici con le carte regalo elettroniche devono essere ricevuti da PENZONE Salons + Spas entro tre giorni dall’acquisto.
Le carte regalo PENZONE Salon + Spa sono riscattabili per prodotti al dettaglio e/o servizi fino al saldo disponibile. La carta regalo deve essere presentata al momento del pagamento. Le carte regalo non sono rimborsabili e non possono essere riscattate per denaro o credito. Le carte regalo non possono essere duplicate se perse, rubate o distrutte.
Si prega di notare che le carte regalo non possono essere utilizzate per la mancia.
Le carte regalo non hanno una data di scadenza.
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