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Gli incentivi che offriamo ai membri del nostro team, sia durante il processo di reclutamento che come motivazione per alti standard di lavoro, giocano un ruolo importante nel formare la cultura del posto di lavoro. Far sentire i nostri dipendenti apprezzati, fare il passo per motivare il team e offrire ricompense per il buon lavoro sono tutti elementi importanti. Migliorano l’impegno sul posto di lavoro, riducono il turnover e creano relazioni positive tra il personale e i loro supervisori.

Tuttavia, quali sono questi incentivi contano tanto quanto quando vengono premiati.

Per molto tempo, leader e manager hanno usato l’incentivo monetario per motivare i dipendenti migliori, ma la verità è che spesso l’impatto non dura a lungo come dovrebbe. Di conseguenza, molte aziende stanno passando agli incentivi non monetari.

Chiedetevi questo prima di continuare: quando è stata l’ultima volta che avete ricevuto una ricompensa monetaria o un regalo? Ti ricordi per cosa l’hai speso? Ti ricordi come hai speso l’ultimo regalo/ricompensa monetaria prima di quello?

È probabile che tu non lo faccia o che tu l’abbia usato per pagare le bollette, per fare la spesa, ecc. Anche se non c’è niente di sbagliato in questo, probabilmente non hai preso niente di speciale da quell’incentivo.

Gli incentivi non monetari sono in aumento

C’è effettivamente un sacco di dati su come i programmi di incentivi per i dipendenti sono usati e quali tipi di incentivi i dipendenti ricevono.

Il ruolo che la compensazione monetaria gioca su come i dipendenti pensano al loro posto di lavoro (e le loro prospettive di impiego altrove) può essere esagerato. Uno studio di interviste post-uscita eseguito da Leigh Branham per una conferenza SPHR mostra che mentre l’89% dei datori di lavoro crede che i loro dipendenti se ne vadano per guadagnare più soldi, solo il 12% se ne va effettivamente per più soldi.

Molti datori di lavoro stanno iniziando a riconoscere che i premi monetari non sono l’unica cosa che interessa ai dipendenti, e questo sta iniziando a riflettersi nel modo in cui li premiano.

Uno degli studi più recenti sull’uso degli incentivi ha mostrato che l’84% delle aziende sta investendo in incentivi non monetari, come merchandising, punti premio, carte regalo, viaggi e altro ancora.

Così, sempre più leader aziendali stanno usando incentivi non monetari per motivare i dipendenti e per premiarli. Ma è davvero quello che il team vuole? Beh, secondo uno studio condotto dalla Incentive Research Federation per l’Incentive Marketing Association: sì. Ben il 65% dei dipendenti preferisce avere incentivi non monetari invece di premi monetari.

Ma gli incentivi funzionano davvero?

La Incentive Research Foundation ha condotto una meta-analisi che ha dimostrato che i programmi di incentivazione (quando usano gli incentivi giusti e sono implementati e monitorati correttamente) possono aumentare le prestazioni individuali in media di circa il 22%.

Gli incentivi possono influenzare il turnover e con il mercato del lavoro così com’è, molte aziende non possono permettersi di perdere brave persone – letteralmente. Il costo medio del turnover è fino al 33% del salario annuale di un dipendente, il che significa che fare ciò che serve per tenerlo con sé può essere cruciale per la crescita di un’azienda. Ora che abbiamo dato un’occhiata ad alcuni numeri, vediamo quali benefici possono venire dagli incentivi non monetari.

Quali sono i benefici degli incentivi non monetari?

Gli incentivi non monetari sono più memorabili

Gli attributi legati all’incentivo, come il modo in cui viene consegnato e l’esperienza associata ad esso, spesso risulta che i dipendenti hanno un ricordo più piacevole e forte degli incentivi che hanno ricevuto.

Gli incentivi non monetari tendono ad essere valutati più del loro costo

Molti incentivi non monetari hanno un valore ambiguo. Mentre alcune aziende li usano per ridurre la quantità di denaro speso, questo di solito si traduce in malcontento. Fornire incentivi di alta qualità come biglietti per concerti, weekend e giornate in un centro benessere può effettivamente migliorare la produttività e ripagare a lungo termine.

Lettura consigliata: Come investire in un programma di viaggi incentivanti paga

I premi non monetari sono più facili da separare dalla paga

In poche parole, poiché i premi monetari sono spesso solo aggiunti a una busta paga, spesso non si sentono come una compensazione aggiuntiva. I premi non monetari risaltano come separati e distinti.

Questo è accresciuto quando sono presentati come parte di una cerimonia come un banchetto di premiazione. In questo modo il dipendente o i dipendenti che hanno guadagnato l’incentivo si sentono speciali e apprezzati, cosa che può essere più difficile da ottenere con il denaro.

I fringe benefit sono particolarmente attraenti per i dipendenti della gen-z e dei millennial

I vantaggi dell’ufficio, i programmi di benessere, il tempo libero extra e altri fringe benefit hanno dimostrato di essere particolarmente attraenti per i nuovi laureati che entrano nella forza lavoro.

Gli incentivi non monetari sono più facili da parlare

Può sembrare un piccolo fattore, ma le persone vogliono essere in grado di parlare di come vengono premiate. Detto questo, non è esattamente comodo parlare di soldi, quindi le ricompense monetarie spesso non vengono discusse. È molto più accettabile chiedere a un collega se gli è piaciuto il viaggio alle Hawaii che ha ricevuto per aver raggiunto gli obiettivi di vendita piuttosto che chiedere quanto fosse il suo bonus.

Questo rimuove anche il potenziale problema di una persona che scopre che il suo collega ha ricevuto un bonus più grande di lui e si sente inadeguato a causa della trasparenza dietro l’incentivo

Gli incentivi tangibili non monetari hanno un valore emotivo

Questo beneficio dipende da come un dipendente sente il suo lavoro e il suo posto di lavoro, ma un dipendente investito e impegnato troverà valore emotivo nei premi non monetari che sono in grado di conservare e mostrare. Ha un valore aggiuntivo, anche se non è specificamente un trofeo, una targa, ecc. La ricompensa stessa è il ricordo di come ci si è sentiti a riceverla e ad essere apprezzati sul posto di lavoro.

I benefici menzionati sopra hanno maggiori probabilità di manifestarsi quando un programma di incentivi è scelto e monitorato correttamente. I programmi di incentivi tendono a funzionare molto meglio a lungo termine, con la partecipazione attiva della direzione e dei supervisori.

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Esempi di incentivi non monetari

C’è una vasta selezione di idee di incentivi non monetari da considerare, ognuno con i propri benefici, che possono funzionare perfettamente a seconda del contesto in cui vengono dati.

Ecco alcuni esempi di incentivi non monetari e perché funzionano:

• Accordi di lavoro flessibili: Permettere ai vostri dipendenti di lavorare da casa in certi giorni della settimana o permettere ai lavoratori di scegliere il proprio orario è un ottimo modo per implementare un programma di incentivi senza alcun costo. Questo fa sentire ai dipendenti che il loro tempo è apprezzato e che si capisce che si può fidare di loro per organizzare la propria vita lavorativa.

• Ricompense fisiche: Che si tratti di qualcosa di semplice come un thermos con una frase divertente e personale o qualcosa di stravagante come un set di mazze da golf, c’è un significativo valore emotivo che tende a venire con le ricompense fisiche. Un altro vantaggio è che sono più facili da legare all’azienda. Sia che investiate nel branding o meno, hanno un legame emotivo con la vostra azienda, il che significa che il loro valore e il valore del posto di lavoro del dipendente sono collegati.

• Ricompense esperienziali: Dare ai vostri dipendenti un’esperienza unica è uno dei modi più efficaci per creare ricordi positivi associati alla vostra organizzazione. Questo potrebbe essere un viaggio a Parigi, una giornata alle terme, un corso di cucina o qualsiasi altra cosa si possa pensare. Questo è il modo migliore per scoprire quali sono le passioni dei vostri dipendenti, il che mostrerà loro che siete interessati a chi sono come persona.

• Opportunità di crescita: Alcuni degli studi menzionati sopra mostrano che lo sviluppo della carriera, la formazione e le opportunità di istruzione sono tra i benefici più apprezzati che un’azienda può offrire. I benefici tangibili di aiutare un dipendente a far progredire la propria carriera, come il potenziale di guadagnare una promozione, sono chiari. Tuttavia, investire nella crescita e nello sviluppo dei dipendenti mostra anche che il loro posto nell’azienda a lungo termine è apprezzato.

• Riconoscimento e lode: Questo è meglio combinato con uno degli incentivi elencati sopra. Il riconoscimento per il personale che ha lavorato duramente può significare molto per loro. Questo può essere costituito da note scritte a mano, e-mail settimanali che mostrano i top performer nel business, o menzionare il loro successo in una riunione di squadra. Questo rafforza l’impatto emotivo della ricompensa non monetaria che hanno ricevuto.

Gli incentivi non monetari che scegliete dovrebbero dipendere dall’impatto che volete avere e da come volete usarli. Per esempio, gli incentivi che usi per attrarre nuovi dipendenti possono essere diversi dagli incentivi che possono guadagnare come ricompensa per una buona prestazione sul lavoro.

Come implementare efficacemente gli incentivi non monetari

Se sei convinto che i programmi di incentivi non monetari siano il passo giusto per la tua azienda, allora è il momento di iniziare. Seguite i passi qui sotto per completare con successo la transizione:

Eseguite il programma lentamente

Se state cambiando dai premi monetari a quelli non monetari, potreste incontrare delle resistenze. Introduci le ricompense non monetarie lentamente, fai in modo che le persone si familiarizzino con esse mentre chiudi lentamente gli incentivi monetari, e assicurati di essere trasparente sul cambiamento.

Comunicare come funziona il programma

Non lasciare che il sistema abbia alcuna ambiguità. La gente deve capire come e perché questi incentivi vengono guadagnati e assegnati. Menzionate regolarmente l’opportunità degli incentivi durante le riunioni e quando si parla di progetti, e disponete di risorse che descrivono in dettaglio il sistema che possono consultare facilmente.

Utilizzate diversi livelli per comunicare i livelli di ricompensa

Molteplici livelli di performance, che offrono ricompense diverse, possono spingere le persone a puntare ai livelli più alti, il che aumenta la performance e l’impegno nel sistema di incentivi.

Prova su piccola scala

Per assicurarti che il tuo team capisca come funziona, e per essere sicuro che tu sia in grado di portare avanti un programma di incentivi in modo efficace, provalo prima con un piccolo gruppo. Fateli abituare, modificatelo, standardizzatelo e poi diffondetelo su tutta la linea.

Fate familiarizzare la vostra squadra con i premi

Gli incentivi funzionano solo quando la gente riconosce la loro esistenza. A tal fine, dovresti avere un catalogo di premi a cui la tua squadra può accedere e vedere.

Assicurati che ci siano premi più grandi a cui mirare

Piccole ricompense possono offrire un po’ di valore e riconoscimento qua e là, ma per guidare una migliore performance, offrire obiettivi a lungo termine e premi di innegabile valore è meglio.

Mantieni il programma in crescita

Se un programma di incentivi è statico, l’apatia alla fine si installerà. Mantenetelo fresco, continuate ad aggiungere premi, e continuate ad impegnarvi per renderlo una parte fondamentale del modo in cui i premi e i riconoscimenti funzionano nel team.

È ora di implementare gli incentivi non monetari?

Sopra, abbiamo fornito esempi del perché gli incentivi non monetari stanno diventando la norma nelle organizzazioni di tutto il paese. Se pensate che sia il momento per la vostra azienda di iniziare ad esplorare l’impatto che gli incentivi non monetari possono avere sull’impegno dei dipendenti e sulla cultura dell’ambiente di lavoro, utilizzate i suggerimenti di cui sopra per fare questo cambiamento.

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