Logan Booker
Ogni persona a caso per strada può dirvi perché Starbucks è stato un fallimento in Australia – abbiamo le papille gustative. Quando ordiniamo un caffè, ci aspettiamo un delizioso latte lungo nero o cremoso… non un mezzo litro di broda aromatizzata. Tuttavia, se vi siete mai chiesti come sia andata a finire la fine della catena qui, questo pezzo di sette minuti della CNBC serve da grande spiegazione.
Mentre è vero che il palato australiano per il caffè è più raffinato di quello degli Stati Uniti, ci sono stati diversi problemi strettamente commerciali da parte di Starbucks, come dice l’analista di ricerca Gartner Thomas O’Conner:
…hanno lanciato troppo rapidamente e non hanno dato al consumatore australiano l’opportunità di sviluppare un vero appetito per il marchio Starbucks. Si sono anche spostati nelle aree regionali, nei sobborghi esterni delle principali città … era troppo disponibile … non era una crescita organica.
Per mettere questo in prospettiva, Starbucks Australia aveva 87 negozi al suo apice nel paese … ma certamente non è rimasto così:
Nei suoi primi sette anni in Australia, Starbucks ha accumulato 105 (142) milioni di dollari di perdite. Nel 2007, Starbucks Australia era appesa a un filo, prendendo grandi prestiti dagli Stati Uniti, per un totale di 54 (73) milioni di dollari.
E nel 2008, Starbucks ha annunciato la chiusura di 61 negozi.
Ovviamente, Starbucks non è sparito completamente. Si possono ancora trovare negozi nelle capitali, dove sembrano fare bene, ma il sogno del gigante americano delle bevande di averne uno in ogni angolo di strada australiano è andato da tempo.
Questo articolo è stato originariamente pubblicato il 28/7/18.