Se hai comprato Guitar Hero Live negli Stati Uniti tra il 1° dicembre 2017 e il 1° gennaio 2019, il publisher Activision si sta offrendo di rimborsarti. L’azienda ha lanciato un “programma di rimborso volontario” all’inizio di febbraio, circa due mesi dopo aver tagliato l’accesso alla maggior parte della libreria di canzoni di Guitar Hero Live. Gli acquirenti hanno tempo fino al 1° maggio per presentare un reclamo, preferibilmente con uno scontrino o un estratto conto della carta di credito che confermi l’acquisto.
Come nota Polygon, Activision ha lanciato questo programma subito dopo che una causa sulla falsa pubblicità di Guitar Hero Live è stata archiviata. Non dà una ragione ufficiale per i rimborsi, ma sono quasi certamente collegati alla chiusura di Guitar Hero TV da parte di Activision: L’unica alternativa in stile Spotify di Guitar Hero Live alle canzoni scaricabili.
Guitar Hero TV integrava le 42 canzoni di base di Guitar Hero Live, originariamente rilasciato nel 2015, con quasi 500 tracce aggiuntive in streaming. Ma Activision ha annunciato la scorsa estate che stava chiudendo il servizio il 1° dicembre del 2018, lasciando gli utenti incapaci di accedere a qualsiasi di quella musica.
Un acquirente di nome Robert Fishel ha tentato di presentare una class-action in risposta, sostenendo che “ragionevolmente si aspettava” che Activision mantenesse il catalogo online quando ha acquistato il gioco. Secondo Ars Technica, Fishel ha effettivamente comprato il gioco prima della data limite di Activision, quindi non è eleggibile per questo programma di rimborso. Ma la sua causa è stata respinta senza pregiudizi, il che significa che è possibile che possa presentarsi di nuovo.
La chiusura di Guitar Hero TV illustra i rischi dello spostamento dei videogiochi verso un modello di streaming, solo online. Originariamente era una caratteristica centrale di Guitar Hero Live, e un tentativo di rinvigorire la serie di giochi di ritmo in declino. Invece di permettere agli utenti di comprare tracce – il modello standard per Guitar Hero e la serie concorrente Rock Band – offriva playlist a rotazione gratuita e opzioni di noleggio temporaneo. Come il nostro recensore Chris Plante ha notato all’epoca, questo ha reso più difficile per i giocatori hardcore imparare ossessivamente singole canzoni, ma più facile per i giocatori occasionali accedere ad una vasta gamma di musica.
Purtroppo, ha anche reso Guitar Hero Live estremamente dipendente dal supporto di Activision. Il gioco non ha venduto così bene come ci si aspettava – quindi non è troppo sorprendente che la sua libreria di canzoni sia andata offline dopo pochi anni.