Una query di ricerca transazionale è un tipo speciale di query di ricerca per un motore di ricerca. Si può supporre che un utente con una tale query di ricerca abbia un interesse di acquisto diretto. Una query di ricerca transazionale può includere nomi di prodotti, verbi come “acquistare, ordinare, o ordinare” così come categorie di prodotti. Di regola, una query di questo tipo è una combinazione di diverse parole, in altre parole, combinazioni Longtail che compongono una frase. Le query di ricerca transazionali hanno un’alta probabilità di sfociare in un acquisto e non dovrebbero essere trascurate quando si ottimizza un sito web.
Informazioni generali
Una query di ricerca transazionale è una richiesta con cui l’utente intende completare una transazione, un acquisto o un ordine. Questo può essere l’acquisto di un prodotto su Internet o una certa azione come la registrazione alla newsletter o l’ordine di un catalogo.
Le query di ricerca transazionali possono includere nomi esatti di marche o prodotti (come “iPhone 5”), termini generali (come “macchina da caffè”), parole come “comprare” o “ordinare”, così come i participi come “cercare”. Poiché questo tipo di query riguarda un argomento specifico, le query di ricerca transazionali sono sempre ricerche verticali. Riguardano aree specifiche come lo shopping, la ricerca di immagini, o anche trovare la strada per un ristorante.
Oltre alle query di ricerca transazionali, vanno menzionate le query di ricerca informali e di navigazione. Questo si riferisce semplicemente a una ricerca di informazioni generali (che è una ricerca orizzontale) o, per esempio, le indicazioni per un ristorante (che è anche verticale).
Gli utenti di solito cercano qualcosa di specifico, che inseriscono nel campo di ricerca nella loro lingua. Con le query di ricerca transazionali, si può presumere che l’utente che cerca intenda fare un acquisto nel prossimo futuro. In altre parole, l’utente è già alla fine del Conversion Funnel e tu devi solo guidarlo. Un po’ di conoscenza linguistica di base non farà male per ottenere un Matching efficace con l’ottimizzazione semantica dei motori di ricerca e l’orientamento alle esigenze dell’utente.
Se un utente inserisce termini come “acquisto” o “ordine” insieme a nomi di prodotti specifici nella casella di ricerca, dovrebbero essere visualizzati i siti web appropriati. Tuttavia, questo è solo il caso se questi siti web contengono anche termini di transazione. Molte query di ricerca locale (come “rivenditore di vini a New York” o “negozio online di scarpe”) possono anche essere viste come query di ricerca transazionale. Esempi frequenti di query di ricerca locale sono le ricerche di ristoranti, hotel o voli. Sia le query di ricerca transazionale che le richieste di ricerca di navigazione possono aumentare significativamente i valori del ROI di un sito web e di un business.
SEO: uso specifico delle query di ricerca transazionale
Per catturare le query di ricerca transazionale, si raccomanda di fornire determinati contenuti per loro. Questo può essere fatto sulle pagine dei prodotti e delle categorie, nei blog, nelle landing page, ma anche con certi meta markup del codice sorgente. Il markup sembra essere particolarmente importante per elementi di livello superiore come URL, Title-Tags, o intestazioni.
Elementi di branding come “negozio online XY” nel titolo possono essere altrettanto importanti quanto i nomi dei prodotti negli URL e nelle intestazioni. Anche le meta descrizioni e le meta parole chiave possono essere utilizzate. Nel fare ciò, diversi termini dovrebbero essere combinati con certi verbi per coprire intere frasi che gli utenti potrebbero cercare. È importante prestare attenzione a un rapporto equilibrato di parole chiave per evitare il Keyword Stuffing.
Per le query di ricerca transazionali, gli annunci a pagamento sono spesso utilizzati anche perché promettono alti valori di ROI. Gli annunci con Google AdWords o Yahoo Bing Network possono rappresentare modi ben scalabili e convenienti per aumentare le vendite. Rich Snippets o landing pages possono anche essere attraenti per aumentare le conversioni e il Click-Through-Rate nei risultati di ricerca organici.
Se un business locale vuole catturare le query di ricerca con intenzioni di acquisto all’interno di una certa regione, l’ottimizzazione dei motori di ricerca locali dovrebbe essere fatta. Questo include profili su Places o voci nelle directory di aziende locali. È importante segnalare agli utenti che saranno in grado di trovare esattamente ciò che avevano inserito nella barra di ricerca. Allo stesso tempo, si inviano segnali ai motori di ricerca. Se il contenuto è corretto e utile, gli utenti otterranno una risposta alla loro domanda di ricerca sul tuo sito web.