Ogni organizzazione ha bisogno di una chiara visione, missione, scopi, obiettivi e strategie a lungo termine per fare del proprio business un movimento. Queste dichiarazioni aiutano a delineare il futuro dell’organizzazione. Inoltre, creano un’immagine mentale dell’organizzazione. Ma molti professionisti usano questi termini in modo intercambiabile. Confondono i significati e creano confusione. In questo blog, discuterò per far scoppiare le differenze tra questi termini.
Vision, Mission, Objectives, Strategies, and Tactics – Queste sono 5 dichiarazioni che formano i due aspetti del business-
- Quello che le organizzazioni vogliono raggiungere – riflesso dalla Vision mission e dagli obiettivi delle aziende.
- E come stanno per raggiungere il suddetto “cosa”- riflesso dalle Strategie e dalle Tattiche. Questi sono rispettivamente piani di implementazione a lungo termine e a breve termine.
Le organizzazioni guadagnano forza reale quando queste dichiarazioni mostrano:
- Carità,
- Completezza, e sono coerenti tra loro.
Implica che ci dovrebbe essere un allineamento tra queste dichiarazioni. Si può assicurare questo allineamento attraverso la valutazione di:
- Definizione: Se queste dichiarazioni sono definite per il fondamento del successo dell’organizzazione?
- Chiarezza: Se queste forniscono una direzione e un piano per il lavoro, le risorse organizzative lo fanno?
- Comunicazione: Le risorse organizzative sono consapevoli di queste dichiarazioni? E le usano come contesto del lavoro, lo fanno?
- Impegno: Se queste dichiarazioni rendono le persone solidali con l’intento dell’organizzazione? E, se sono d’accordo con il contenuto di queste dichiarazioni?
Se la vostra valutazione dice “Sì” sui parametri sopra menzionati – assicura significativamente la capacità interna dell’organizzazione.
E, se uno di questi manca, allora c’è un potenziale di debolezza. Questa debolezza limita e mina il successo dell’organizzazione. Queste affermazioni sono vitali per valutare le capacità interne e i limiti dell’organizzazione.
Vediamo come queste affermazioni creano un fondamento del Successo dell’organizzazione? Comincio con la comprensione di queste dichiarazioni.
Quali sono la visione, la missione e l’obiettivo delle aziende?
Una visione è una grande immagine di “cosa” l’organizzazione vuole raggiungere in futuro. Dovrebbe ispirare le persone nell’organizzazione. Eccita le persone ad essere parte di “cosa”. E motiva anche a mettere la loro energia e il loro tempo per raggiungere il futuro. Come si scrive una buona dichiarazione di visione? Cosa include uno stame di visione? Prendiamo un esempio di un business agricolo:
“Un’economia vibrante è guidata da un’agricoltura a valore aggiunto” Qui l’economia vibrante ha la capacità di ispirare le persone coinvolte in questo business agricolo. Una buona dichiarazione di visione ispira a creare un movimento. Descrive il risultato desiderato per invocare un’immagine mentale dell’organizzazione.
Missione:
Una missione riguarda ciò che l’organizzazione fa per raggiungere la visione. Una missione è una dichiarazione di azione per raggiungere la visione. Una dichiarazione di missione non è richiesta per essere ispirata. Invece, fornisce una chiara focalizzazione su ciò che un’organizzazione fa e ciò che non fa.
Cosa dovrebbe essere incluso in una dichiarazione di missione? Come pensi che possa essere una buona dichiarazione di missione per la dichiarazione di visione di cui sopra?
Vediamo il seguente esempio…
“Creare e facilitare lo sviluppo dell’agricoltura a valore aggiunto”
Qui “Creare e facilitare” sono due chiare aree di attenzione. L’organizzazione mette la sua energia in queste due aree. L’organizzazione fa sforzi per lo sviluppo (creare) e per facilitare (facilitare) il business agricolo. E, tutto ciò che non è menzionato qui, l’organizzazione non è coinvolta. È una direzione chiara su ciò che l’organizzazione fa e ciò che non fa.
Una dichiarazione di missione è semplice, diretta e operativa. Ora la domanda è: come si scrive una dichiarazione di missione potente? Cosa rende una dichiarazione di missione efficace? Vediamo le seguenti caratteristiche di una buona dichiarazione di missione:
- Breve: La dichiarazione di missione dovrebbe essere facile da ricordare. Ogni persona nelle organizzazioni dovrebbe essere consapevole della dichiarazione di missione da usare nel contesto del lavoro che fa.
- Semplice: Il linguaggio della dichiarazione di missione dovrebbe essere della vita quotidiana. Non usiamo parole come valori per gli stakeholder, obiettivi finanziari e migliori pratiche nella vita quotidiana. Per esempio, una dichiarazione di missione – “Aiutare le persone a realizzare il lavoro usando le migliori pratiche”. Quante persone sognano le migliori pratiche? La risposta è pochissime; credete che la gente parli in un linguaggio simile? La risposta è ‘NO.’
- Operativo: Una dichiarazione di missione dovrebbe fornire una direzione chiara. Dovrebbe concentrarsi su ciò che un’organizzazione fa. Dà anche un percorso chiaro sull’iniziativa e sull’allocazione delle risorse.
Quindi, quali tipi di risorse sono necessarie per la dichiarazione di missione menzionata sopra per il business agricolo?
- Probabilmente le PMI, che possono fornire i loro servizi per lo sviluppo e la facilitazione del business agricolo.
- E gli agricoltori coinvolti per il sostegno finanziario nell’impresa.
Una dichiarazione di missione dovrebbe aiutare a capire:
- “Chi siamo”,
- “Cosa facciamo”
- e a “quale settore apparteniamo”
Per esempio, dichiarazioni di missione come “Aumentare la soddisfazione del cliente”. Beh, è impossibile, comunque – fornisce a quale settore appartiene una missione? O cosa controlla l’organizzazione? La risposta è no, e quindi non possiamo affermare che sia una dichiarazione di missione. Un’organizzazione dovrebbe cercare di trovare una dichiarazione di missione, che possa guidarla.
Obiettivi & Obiettivi:
Gli obiettivi sono dichiarazioni di tappe per raggiungere la visione. Gli obiettivi descrivono – ciò che volete raggiungere attraverso i vostri sforzi.
E, un obiettivo è una dichiarazione temporale per raggiungere gli obiettivi. Lo abbiamo definito in termini misurabili.
Gli obiettivi per la suddetta visione del business agricolo possono essere definiti come, ma non limitati a:
- Migliorare la redditività
- Aumentare il volume
- Dare stabilità
Un obiettivo è una definizione ampia, dicendo “migliorare la redditività”. Manca di specificità e viene definito in termini generali e ampi. Gli obiettivi, invece, sono abbastanza specifici e definiscono ulteriormente l’obiettivo. Per continuare con l’esempio della ‘redditività’, gli obiettivi possono essere definiti come:
15k$ di profitto netto come % della vendita in un anno
10k$ di profitto netto come % dell’investimento in un anno.
Qui, la domanda è – Come si stabilisce un buon obiettivo. A cosa servono gli obiettivi intelligenti? Bene, mentre si spiegano gli obiettivi si usa comunemente un acronimo SMART:
- Specifico: è interamente legato al lavoro. Nell’esempio precedente, “vendite” e “investimenti” sono legati al lavoro.
- Misurabile: Gli obiettivi sono sempre definiti in termini misurabili. Possiamo misurare gli obiettivi di cui sopra usando un obiettivo di 10k$ e 15k$ di profitto.
- Raggiungibile: Gli obiettivi dovrebbero essere raggiungibili all’interno dell’ambiente e delle risorse fornite. Le organizzazioni hanno bisogno di analizzare ciò che è richiesto per raggiungere gli obiettivi definiti e hanno bisogno di assicurarsi continuamente.
- Pertinente: Gli obiettivi dovrebbero essere allineati con gli scopi. Questi obiettivi sono ulteriormente allineati con la missione e la visione dell’organizzazione.
- Limitato nel tempo: Gli obiettivi dovrebbero essere raggiungibili entro il periodo di tempo previsto e nel nostro esempio, abbiamo identificato il tempo ‘un anno’.
Quindi, senza dubbio, gli obiettivi sono simili (non uguali) e si completano a vicenda. Con gli obiettivi, non c’è pressione per essere specifici, e infatti gli obiettivi sono aperti. Stabilire gli obiettivi è utile come schema di massima. Tuttavia, a causa della sua natura fondamentale di essere ampio e aperto, questi non sono il modo ideale per raggiungere qualcosa.
Ogni volta che si vuole raggiungere qualcosa – definire un obiettivo e poi impostare una serie di obiettivi per raggiungere tali obiettivi.
Per riassumere, gli obiettivi sono dichiarazioni di direzione ampia, gli obiettivi sono più specifici. Ed entrambi sono progettati per farvi agire.
Strategie:
Le strategie sono piani di implementazione a lungo termine per raggiungere gli scopi e gli obiettivi. Queste affermazioni definiscono come potete riuscire a raggiungere la vostra missione e rimanere lungo nel completamento. È probabile che le strategie siano definite dopo un’analisi SWOT, poiché la valutazione dell’ambiente sia esterno che interno è necessaria come input per sviluppare le strategie.
Come si scrive una strategia organizzativa? Le opzioni strategiche possono includere:
- Lo sviluppo del mercato o del prodotto o
- In alcuni casi diversificati, sia il mercato che lo sviluppo del prodotto.
Esempio di opzioni strategiche come:
- Aumentare il mercato (vendita ai clienti),
- Nuovo prodotto (come miglioramento del prodotto, estensione della linea di prodotti, e prodotti a diversi livelli di qualità) e
- Nuovo canale di distribuzione
Questi sono esempi di strategie per raggiungere scopi e obiettivi.
Può essere identificata una strategia come- progettare la promozione dei social media per il prossimo anno per gli obiettivi sopra menzionati. Possiamo definire una o molte strategie per una combinazione di scopi e obiettivi.
Tattiche:
Le tattiche sono implementazioni a breve termine o piani d’azione per realizzare la strategia a lungo termine. Un piano d’azione a livello di base è definito per assicurare che le attività quotidiane siano in linea con il raggiungimento della strategia pertinente.
Tattiche come un membro del personale di vendita dovrebbe fare 10 attività di social media al giorno, potrebbe essere un esempio per consegnare una strategia a lungo termine.
Una volta definite tutte queste 5 dichiarazioni (Visione, Missione, Obiettivi, Strategie e Tattiche), avrete le basi del vostro business. Per questo motivo, dobbiamo sapere che queste cinque dichiarazioni sono aperte e agite l’una con l’altra.
Si usano queste dichiarazioni per valutare le capacità e i limiti interni di un’organizzazione. Inoltre, si esaminano queste affermazioni per la loro completezza, chiarezza e consapevolezza all’interno delle organizzazioni. Se queste qualità mancano, allora è necessario un cambiamento per risolvere la debolezza interna identificata a livello organizzativo.
Queste dichiarazioni dovrebbero fornire un focus e una direzione chiari e dovrebbero servire come forza interna per l’organizzazione.
Si può guardare e ascoltare il seguente video di presentazione sulla differenza tra Vision, Mission, Obiettivi, Strategie e Tattiche. Questo video vi darà un’idea di come scrivere una buona visione, missione, scopi e obiettivi, e vi darà un’idea di come questi sono collegati agli altri:
Spero che questo blog abbia risposto a tutte le vostre domande relative a Vision, Mission, Objectives, Strategies, and Tactics. Buona fortuna con il tuo esame di certificazione PMI-PBA®. Buona fortuna con il tuo esame di certificazione PMI-PBA®. Il nostro corso online ti dà il miglior rapporto qualità-prezzo e viene fornito con supporto dell’allenatore 24/7.
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