多くのヘッドセットユーザーから、ヘッドセットマイクが正しく動作しないとの報告が寄せられています。
この問題が発生している場合、心配しないでください。
以下に示す解決策のいずれかを使用して、非常に簡単に問題を解決することができるはずです。 自分に合ったものを見つけるまで、リストの順に試してみてください。
- ヘッドセットのマイクへのアクセスを許可する (Windows 10 ユーザー向け)
- マイク デバイスをデフォルトに設定する
- オーディオ ドライバーを更新する
- ヘッドセットのマイクにアクセスできる他のアプリを閉じる
- ハードウェア問題のトラブルシューティング
Fix 1: ヘッドセットマイクへのアクセスを許可する (Windows 10 ユーザー向け)
ヘッドセットマイクを使用する前に、Windows 10 システムとアプリケーションがヘッドセットマイクにアクセスできるように許可する必要があります。 これを確認するには:
- 画面の左下にある［スタート］ボタンをクリックし、［設定］アイコンをクリックします。
- ［プライバシー］をクリックします。
- [マイクロフォン]をクリックします。
- 変更ボタンをクリックし、このデバイスのマイクがオンになっていることを確認します。
- マイクにアクセスするアプリを許可するをオンにします。
うまくいけばこれであなたのマイク問題が修正できます。
修正 2: マイク デバイスをデフォルトに設定する
Headset マイクが無効になっているか、コンピュータのデフォルト デバイスとして設定されていない可能性があります。 または、マイクの音量が小さすぎて、音声をクリアに録音できない可能性があります。 これらの設定を確認するには:
- Windowsロゴキーを押しながらキーボードのRキーを同時に押して実行ダイアログを表示し、「control」と入力してEnterキーを押します。
- コントロールパネルで、ドロップダウン メニューから「表示方法」から「大きいアイコン」を選択します。
- 「サウンド」を選択します。
- 「録音」タブを選択し、デバイス一覧内の空いている場所を右クリックし「無効なデバイスの表示」にチェックします。
- ヘッドセットマイクを右クリックし「有効化」をクリックします。
- もう一度右クリックし、[既定のデバイスとして設定] を選択します。
- ヘッドセットマイクを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
- Levels タブをクリックして、ボリュームスライダーを最大の値に向かってドラッグします。
- [OK] をクリックし、[OK] をクリックします。
これでヘッドセットのマイクが有効になりデフォルト デバイスとして設定され、マイク音量を上げたので、試して動作するかどうか確認してください。
修正 3: オーディオドライバを更新する
正しくない、または古いオーディオドライバやヘッドセットドライバを使用している場合、ヘッドセットのマイクは機能しません。 そのため、ドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
ドライバの更新は、手動または自動で行うことができます。
このような場合は、ドライバを手動または自動で更新することができます。 また、優れたコンピュータ知識がない限り、お勧めしません。
一方、ドライバの自動更新は、非常に簡単です。 ドライバー イージーをインストールして実行するだけで、新しいドライバーを必要とする PC 上のすべてのデバイスを自動的に検出し、インストールしてくれます。
- Driver Easyをダウンロードしてインストールします。
- Driver Easyを起動し、「今すぐスキャン」ボタンをクリックします。 Driver Easyはコンピュータをスキャンし、問題のあるドライバを検出します。
- サウンドデバイスまたはヘッドセットの横にある更新ボタンをクリックして、そのための最新かつ正しいドライバをダウンロードします。
また、右下の「すべてを更新」ボタンをクリックして、コンピュータの古いまたは見つからないドライバのすべてを自動的に更新することができます。 (これには Pro バージョンが必要です。まだお持ちでない場合は、[すべて更新] をクリックするとアップグレードするよう促されます。)
お好きなら無料でできますが、一部手動です。
Driver Easy の Pro バージョンには、完全な技術サポートが付いています。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム（[email protected]）にご連絡ください。
オーディオデバイスのドライバを更新したら、コンピュータを再起動します。
解決策4: ヘッドセットマイクにアクセスできる他のアプリを閉じる
Discord, Skype, Zoomなどの一部のコミュニケーションアプリは、使用していないときにヘッドセットマイクを操作して、ヘッドセットマイクが正常に動作しないようにすることがあります。 ヘッドセットマイクを使用する他のプログラムをすべてシャットダウンするのが最も簡単な方法です。
修正5：ハードウェア問題のトラブルシューティング
ヘッドセットマイクがまだ動作しない場合、お使いのコンピュータまたはヘッドセットにハードウェアの問題がある可能性があります。 この場合、いくつかの対処法があります。
まず、ヘッドセットをコンピュータの別のポートに接続してみてください。 これにより、使用しているポートに起因する問題が解決されます。
ポートを変更してもうまくいかない場合は、ヘッドセットを別のコンピュータに接続し、これでマイクが修正されるかどうかを確認します。
上記で解決しない場合は、問題がヘッドセットにある可能性があります。 この場合、ヘッドセットのメーカーに連絡してサポートを受けるか、ヘッドセットを修理してもらう必要があります。
Fix 1: ヘッドセットマイクへのアクセスを許可する (Windows 10 ユーザー向け)
ヘッドセットマイクを使用する前に、Windows 10 システムとアプリケーションがヘッドセットマイクにアクセスできるように許可する必要があります。 これを確認するには:
- 画面の左下にある［スタート］ボタンをクリックし、［設定］アイコンをクリックします。
- ［プライバシー］をクリックします。
- [マイクロフォン]をクリックします。
- 変更ボタンをクリックし、このデバイスのマイクがオンになっていることを確認します。
- マイクにアクセスするアプリを許可するをオンにします。
うまくいけばこれであなたのマイク問題が修正できます。
修正 2: マイク デバイスをデフォルトに設定する
Headset マイクが無効になっているか、コンピュータのデフォルト デバイスとして設定されていない可能性があります。 または、マイクの音量が小さすぎて、音声をクリアに録音できない可能性があります。 これらの設定を確認するには:
- Windowsロゴキーを押しながらキーボードのRキーを同時に押して実行ダイアログを表示し、「control」と入力してEnterキーを押します。
- コントロールパネルで、ドロップダウン メニューから「表示方法」から「大きいアイコン」を選択します。
- 「サウンド」を選択します。
- 「録音」タブを選択し、デバイス一覧内の空いている場所を右クリックし「無効なデバイスの表示」にチェックします。
- ヘッドセットマイクを右クリックし「有効化」をクリックします。
- もう一度右クリックし、[既定のデバイスとして設定] を選択します。
- ヘッドセットマイクを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
- Levels タブをクリックして、ボリュームスライダーを最大の値に向かってドラッグします。
- [OK] をクリックし、[OK] をクリックします。
これでヘッドセットのマイクが有効になりデフォルト デバイスとして設定され、マイク音量を上げたので、試して動作するかどうか確認してください。
修正 3: オーディオドライバを更新する
正しくない、または古いオーディオドライバやヘッドセットドライバを使用している場合、ヘッドセットのマイクは機能しません。 そのため、ドライバを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
ドライバの更新は、手動または自動で行うことができます。
このような場合は、ドライバを手動または自動で更新することができます。 また、優れたコンピュータ知識がない限り、お勧めしません。
一方、ドライバの自動更新は、非常に簡単です。 ドライバー イージーをインストールして実行するだけで、新しいドライバーを必要とする PC 上のすべてのデバイスを自動的に検出し、インストールしてくれます。
- Driver Easyをダウンロードしてインストールします。
- Driver Easyを起動し、「今すぐスキャン」ボタンをクリックします。 Driver Easyはコンピュータをスキャンし、問題のあるドライバを検出します。
- サウンドデバイスまたはヘッドセットの横にある更新ボタンをクリックして、そのための最新かつ正しいドライバをダウンロードします。
また、右下の「すべてを更新」ボタンをクリックして、コンピュータの古いまたは見つからないドライバのすべてを自動的に更新することができます。 (これには Pro バージョンが必要です。まだお持ちでない場合は、[すべて更新] をクリックするとアップグレードするよう促されます。)
お好きなら無料でできますが、一部手動です。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム（[email protected]）にご連絡ください。
オーディオデバイスのドライバを更新したら、コンピュータを再起動します。
解決策4: ヘッドセットマイクにアクセスできる他のアプリを閉じる
Discord, Skype, Zoomなどの一部のコミュニケーションアプリは、使用していないときにヘッドセットマイクを操作して、ヘッドセットマイクが正常に動作しないようにすることがあります。 ヘッドセットマイクを使用する他のプログラムをすべてシャットダウンするのが最も簡単な方法です。
修正5：ハードウェア問題のトラブルシューティング
ヘッドセットマイクがまだ動作しない場合、お使いのコンピュータまたはヘッドセットにハードウェアの問題がある可能性があります。 この場合、いくつかの対処法があります。
まず、ヘッドセットをコンピュータの別のポートに接続してみてください。 これにより、使用しているポートに起因する問題が解決されます。
ポートを変更してもうまくいかない場合は、ヘッドセットを別のコンピュータに接続し、これでマイクが修正されるかどうかを確認します。
上記で解決しない場合は、問題がヘッドセットにある可能性があります。 この場合、ヘッドセットのメーカーに連絡してサポートを受けるか、ヘッドセットを修理してもらう必要があります。