長い待ち時間と不満を抱えた数回の夏の後、ミズーラ郡は、所有者が会計事務所に行くのを避けながら、自分の車のタイトルと登録を行うことができる新しいプログラムを発表しました。
Tyler Gernant、郡の書記官と会計係は、プロセスは現在、先月設立された電子メールプログラムを通じて処理することができると述べた。
「私たちは本当に夏の間に本当に忙しくなるので、私たちのオフィスで待機時間を減らす方法を見つけるために必死だった、時には待ち時間が2時間以上行く、「Gernant氏は述べています。 「
最近の夏、新しい車を登録しようとする人は、移動に数時間かかるような行列に耐えることがよくありました。 しかし、昨年末に新しいツールが利用可能になると、郡はシステムを改善するために動きました。
プログラムを11月に開始、12月にソフトウェアを配置しました。 Gernant は、ミズーラ郡がこの新しいサービスを提供する州内の第一号であると考えています。 そのため、このような「曖昧さ」があるのです。 また、”li “は “li “であり、”li “は “li “である。 そうすれば、ナンバープレートを郵送します。 モンタナ州司法省は常にタイトルを後で郵送しているので、あなたはヘレナからそれを受け取ることになります」
2018年の夏には、待ち時間が4時間以上続くこともあり、顧客からの苦情が頻度を増していた。 郡は、この問題をMontana Enhanced Registration and Licensing Information Network（MERLINとしても知られている州のコンピュータシステム）のせいにしました。
その結果、顧客とそれに対処しなければならない郡の職員による不満が生じました。”厳しい労働環境だったので、その年多くの職員を失いました。” Gernant氏は述べています。 また、”li “は “li “であり、”li “は “li “であるが、”li “は “li “であり、”li “は “li “であり、”li “は “li “である。 また、”li “は、”li “が “li “であることを意味し、”li “が “li “であることを意味します。 「
郡は昨年システムを導入し、窓口で自分の番が近づくとテキストで顧客に通知するようにしました。 また、登録の更新は、顧客が州によって課された期限を満たしている限り、オンラインで処理することができます。
その期限を逃した場合、顧客は直接出頭しなければなりませんが、Gernantはそれも変わる可能性があると言いました。