Alai

Advertiser Disclosure:
Wij bevelen producten en diensten aan op basis van onbevooroordeeld onderzoek van ons redactieteam. Wij verdienen geld via affiliate links, wat betekent dat als u op een link op onze site klikt, wij een commissie kunnen verdienen. Eventuele commissies die we ontvangen hebben geen invloed op onze aanbevelingen; als u meer wilt weten over hoe dat werkt, lees dan verder.

Guardian Security Review

Dit in Seattle gevestigde thuisbeveiligingsbedrijf biedt zowel zakelijke als residentiële bescherming. Hoewel het servicegebied klein is (alleen de staat Washington), is de reikwijdte van de service breed. Guardian Security biedt zowel huisbeveiliging en automatisering als brand- en levensbeveiliging en medische waarschuwingssystemen. Guardian Security is een regionaal bedrijf met een grote bandbreedte op het gebied van bewaking en heeft de opdrachten van grote bedrijven in het noordwesten van de Stille Oceaan binnengehaald. Guardian Security’s bescherming omvat huisbeveiliging en domotica, evenals.

Het hoofdkantoor is geclusterd in het westen en midden van Washington (Seattle, Tacoma, Bellingham, en Yakima) en de centrale meldkamer bevindt zich in Seattle, maar Guardian Security biedt zijn diensten in de hele staat aan – “van Puget Sound tot Tri-Cities.”

The Claim

Washington state’s eerste keuze in beveiliging.

Is het waar?

Hoewel er geen gegevens over het marktaandeel in huisbeveiliging zijn om Guardian Security’s claim te bevestigen dat het het grootste onafhankelijke huisbeveiligingsbedrijf in de staat is, is het zeker een populaire keuze. En niet alleen populair bij residentiële klanten, maar ook bij commerciële. Sommige zeer high-profile gebouwen, waaronder scholen, ziekenhuizen, en zelfs downtown Seattle’s Benaroya Hall, worden beschermd door Guardian Security.

Hoewel regionale bedrijven vaak niet kunnen concurreren met nationale spelers in termen van technologie en lage maandelijkse monitoringkosten, stijgen ze als het gaat om klantenservice. Washingtonians in de markt voor een behulpzame, probleemloze ervaring met huisbeveiliging zullen blij zijn met Guardian Security. Het plan dat aan de behoeften van de meeste huishoudens zal voldoen, beschikt niet over de glanzendste nieuwe apparatuur en kost iets meer dan industriegiganten zoals ADT, maar in ruil daarvoor krijg je goedkope professionele installatie en een live, lokale persoon aan de telefoon.

Productoverzicht

Beste voor

Inwoners van de staat Washington die prioriteit geven aan klantenservice en zich kunnen verbinden aan een contract van drie jaar.

Niet voor

Diegenen die prioriteit geven aan goedkope bewaking of geavanceerde technologie, of degenen die liever van maand tot maand betalen.

Functies

Uitrusting afkomstig van de markt

Sommige regionale huisbeveiligingssystemen installeren hun eigen uitrusting. De kwaliteit van deze technologie varieert, maar om voor de hand liggende redenen – sterkte van onderzoek en ontwikkeling, bandbreedte van de productie – kunnen zij zelden gelijke tred houden met de technologische geavanceerdheid van de marktleiders. Guardian Security omzeilt dit probleem door apparatuur van derden te installeren. Voor de sensoren en het toetsenbord, vertrouwen zij op het aanbod van Bosch, Honeywell, en Samsung.

Extra smart home-technologie die kan worden gekocht via Guardian Security omvat:

• Honeywell Total Connect IP camera’s
• Lynx Touch keypads
• Tuxedo Touch keypad
• Vista keypads
• DSC keypads
• Qolsys IQ Panel keypad
• ZWSTAT thermostaat

U kunt uw smart home-systeem ook uitbreiden met alle apparaten die compatibel zijn met Z-Wave-apparaten. Deze kunnen worden bediend via de Alarm.com-app, waarmee u ook uw Guardian-beveiligingssysteem kunt in- en uitschakelen.

Het vertrouwen van hoogbeveiligde klanten

Guardian Security wordt vertrouwd door openbare en commerciële entiteiten zoals scholen, ziekenhuizen en evenementenlocaties in de hele staat Washington. De klantenlijst dient als legitimatie voor betrouwbaarheid, een primaire eigenschap die u wilt in een bedrijf voor thuisbeveiliging – zij zijn degenen die bellen in geval van nood.

Lage kostenbundel voor apparatuur en installatie met contract

Guardian Security geeft u een grote korting op de kosten van apparatuur wanneer u via hen koopt en het driejarige contract tekent. Als u de apparaten die bij de standaardkit horen apart zou kopen, zou uw totaal ongeveer $500 zijn. Bij Guardian kost de apparatuur plus installatie 99 dollar. Dat gezegd hebbende, als u uw systeem wilt uitbreiden, zal uw initiële investering snel stijgen.

Heeft u meer dan drie ramen en deuren die u wilt laten bewaken? Elke extra sensor kost u $80. Wilt u uw beveiliging uitbreiden met camera’s? Bewakingscamera’s en video-intercoms kosten meestal rond de $ 200. U betaalt $30 per maand extra voor cloud-opslag van de beelden van één tot vier camera’s. Voor vier tot acht camera’s betaalt u $45 extra.

Een overzicht van Guardian Beveiligingsplannen

Mogelijke nadelen

Derde-apparatuur van derden en app

Guardian Security heeft geen apparatuur in huis, en installeert in plaats daarvan apparaten van “topmerken in de industrie” – zoals Bosch, Honeywell, en Samsung. Er zijn weinig technische details van de apparaten die worden aangeboden op de site van Guardian Security, maar u kunt toegang krijgen tot hun gebruikershandleidingen in het gedeelte over het oplossen van problemen. Guardian Security besteedt ook zijn app uit. Het bedrijf vertrouwt op Alarm.com, een industriestandaard applicatie voor huisbeveiliging en automatiseringscontrole. Hoewel dit kan aanvoelen als een mengelmoes van apparatuur en platforms, zouden ze allemaal soepel synchroon moeten lopen dankzij hun gedeelde Z-Wave-protocol.

Beperkte online bronnen

De meeste grote thuisbeveiligingsbedrijven presenteren bijna alle informatie die u nodig hebt om een aankoopbeslissing te nemen op hun sites. Sommige bieden zelfs online chat, zodat u een vraag of twee beantwoord kunt krijgen zonder aan de telefoon te hoeven komen. Terwijl Guardian Security een vrij robuuste set van online bronnen heeft voor bestaande klanten (hoewel er een gebroken link of twee zijn), is het niet zo informatief voor toekomstige klanten. Dit is een bedrijf dat je belt. Voor aanbevelingen voor apparatuur en details over monitoringplannen belt u hun (uiterst behulpzame) klantenservicelijn op (206) 451-5859, of vult u een online formulier in voor een call-back.

De concurrentie

Guardian Security vs. ADT

Er zijn maar weinig bedrijven die hun branche zo domineren als ADT op het gebied van huisbeveiliging. En terwijl baanbrekende nieuwkomers en sterke regionale opties ADT scherp houden, slaagt het gevestigde bedrijf er uitstekend in op de hoogte te blijven van de nieuwste technologie en concurrerende tarieven vast te stellen.

Net als Guardian Security zorgt ADT voor veel integratie met derden dankzij zijn vertrouwen op Z-Wave-technologie. Nogmaals zoals Guardian Security, ADT biedt een low-tech alternatief: de vaste lijn thuis beveiligingssysteem. Maar Guardian Security overtreft ADT eigenlijk met zijn beter beoordeelde Alarm.com-app, en het valt niet te ontkennen dat je met Guardian sneller een mens aan de telefoon kunt bereiken dan met de nationale ADT.

Guardian Security vs. Vivint

Vivint is moeilijk te verslaan als het gaat om slimme thuistechnologie. Als uw primaire interesse in het uitrusten van uw huis met smart home-technologie neerkomt op automatisering – in plaats van ouderwetse huisbeveiliging – bent u misschien gelukkiger met Vivint. De apparaten zijn slanker, en de kosten van het uitrusten van uw huis met hen is meer concurrerend als u Vivint’s lange-termijn contract tekent. Let wel, dat langetermijncontract is lang, Vivint eist dat u voor vijf jaar tekent of u betaalt vooraf voor de top-of-the-line apparaten. Guardian biedt een meer standaard driejarig contract en een betere klantenservice, maar is niet wow in de technische afdeling.

Guardian Security FAQ

Hoeveel kost Guardian Security?

Guardian Security houdt het eenvoudig. De goedkoopste optie is een vaste lijn plan voor $ 35 per maand. Een beetje minder dan het industriegemiddelde van $ 40 per maand, maar een vast plan is kwetsbaar voor letterlijke snoerafsnijding en kan niet de smartphone-bediening of domotica-functies bieden die synoniem zijn geworden met thuisbeveiliging. Als u een mobiel abonnement wilt dat deze mogelijkheden wel biedt, betaalt u 45 dollar per maand. En hoewel u kunt afzien van professionele bewaking en zelf een oogje kunt houden op de waarschuwingen die door uw slimme huisbeveiligingssysteem worden gegenereerd, kost u dat nog steeds 45 dollar per maand. Je kunt net zo goed de professionals een oogje in het zeil laten houden.

Hoe zeg je Guardian Security op?

Zoals voor alles met Guardian Security, zul je de klantenservice aan de telefoon moeten krijgen op (206) 451-5859. Weet dat als u voor het einde van uw driejarig contract opzegt, u annuleringskosten moet betalen, en deze kunnen oplopen tot de volledige resterende financiële verplichting van uw contract. Met andere woorden, alle maandelijkse kosten die u zou betalen als u hun diensten behield.

Kan je Guardian Security meenemen als je verhuist?

Ja. Er is een overdrachtsproces op zijn plaats, en u kunt de bal aan het rollen brengen door een e-mail te sturen naar [email protected] of hun hotline te bellen op (206) 451-5859. Omdat Guardian Security een professionele installatie vereist, moet u mogelijk betalen voor twee servicebezoeken: een om het systeem uit uw bestaande woning te verwijderen, en een ander om het in uw nieuwe woning te installeren. Houd er ook rekening mee dat Guardian Security alleen in de staat Washington opereert. Als uw verhuizing de staatsgrenzen overschrijdt, moet u rondkijken voor een nieuwe huisbeveiligingsprovider.

The Bottom Line

Guardian Security is een klantgericht lokaal bedrijf dat goed is uitgerust om te voldoen aan de beveiligingsbehoeften van Washingtonians, of ze nu in de markt zijn voor commerciële of residentiële beveiliging. Als u prioriteit geeft aan kosten, state-of-the-art smart home-technologie, of direct herkenbare namen (hulde voor het ADT-bord in het bloembed), dan is Guardian Security waarschijnlijk niet de keuze voor u. Maar als je het prima vindt om het industriegemiddelde van ongeveer $40 per maand te betalen, heeft Guardian solide beveiligings- en automatiseringsopties met het extra voordeel dat het een echt goed bedrijf is om mee te werken. We hebben een half uur met een vertegenwoordiger aan de telefoon gesproken, kregen veel nuttige informatie en werden niet één keer onder druk gezet om de volgende stap te zetten en ons aan te melden.

Over de auteurs

Anne verslaat al twee jaar huisbeveiliging en domotica voor Reviews.com. Ze is geïnteresseerd in mens-computer interactie en tech-ethiek. Ze werkte eerder in het onderwijs en informatie geletterdheid.