Taxe
La majoritatea biletelor se adaugă o taxă de bilet în momentul vânzării. Music Hall se străduiește să mențină taxele pentru bilete mult sub prețurile altor furnizori de bilete. Taxele sunt colectate pentru a acoperi costurile de întreținere și de dotare a casei de bilete. Expedierea prin poșta americană adaugă o taxă pe comandă, dar livrarea gratuită este disponibilă prin intermediul biletelor Print@Home sau will-call. În prezent, taxa per bilet pentru majoritatea evenimentelor este de 6 dolari, iar livrarea prin US Mail este de 4,50 dolari/comandă.
Reduceri
Reduceri pentru copii/seniori sunt disponibile la anumite spectacole. Selectați locurile, adăugați-le în coșul de cumpărături și apoi aplicați reducerea făcând clic pe „Apply Discount” (vezi exemplul de mai jos). Vă rugăm să rețineți că este posibil ca biletele cu reducere să trebuiască să fie ridicate de la teatru pentru a verifica eligibilitatea.
Copii
Care persoană, indiferent de vârstă, trebuie să aibă un bilet pentru a participa la un eveniment la The Music Hall. În general, recomandăm părinților să nu aducă la teatru copii cu vârsta sub 3 ani, cu excepția cazului în care se specifică altfel în descrierea spectacolului.
Accesibilitate
The Music Hall a fost construit în 1885 și prezintă multe provocări în ceea ce privește îndeplinirea cerințelor de accesibilitate din zilele noastre.
Îndepliniți cât mai curând posibil deficiențele de accesibilitate ale teatrului și ale zonei din culise. Mai jos este o scurtă descriere a stadiului în care ne aflăm astăzi. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să contactați Casa de bilete: [email protected] sau (914) 631-3390, interior 100.
Cumpărarea biletelor: Pentru spectatorii care au nevoie de locuri ADA, există locuri rezervate pentru toate spectacolele în partea stângă a ORCHESTRA LEFT. Locurile accesibile pot fi achiziționate personal la casa de bilete, online sau sunând la (914)-631-3390, interior 100 sau la linia noastră gratuită de bilete la 914.233.3856. Teatrul își rezervă dreptul de a anula orice rezervare frauduloasă a acestor locuri de către patroni fără dizabilități.
PARCARE: Există un loc de parcare rezervat pe Main Street pentru vehiculele cu șoferi cu dizabilități. Acesta este situat la următoarea stradă mai jos de The Music Hall, în fața restaurantului „A Taste Of China”. The Music Hall nu dispune de nicio parcare în incintă pentru patroni.
ÎNTREBAREA: Nu există scări care să ducă la nivelul orchestrei principale a teatrului. Intrarea este o pantă descendentă. Unghiul înclinat este mai abrupt decât o rampă ADA, așa că, dacă vă aflați într-un scaun cu rotile, este posibil să aveți nevoie de ajutor pentru a urca sau coborî. Nu există lifturi, nivelul balconului nu este accesibil scaunelor cu rotile și ar putea fi dificil de accesat pentru oricine nu se simte confortabil urcând scările.
STRĂINE: Există o toaletă unisex accesibilă, situată la nivelul Orchestrei, lângă intrarea în toaleta pentru femei.
BACKSTAGE: Vestiarele pot fi accesate cu scaunul cu rotile cu un oarecare efort. Toaletele sunt mici, dar nu există scări. Există o scară scurtă care duce la nivelul scenei. Scena este ușor înclinată.
Certificate cadou
Biletele la spectacolele Music Hall sunt un cadou minunat. Certificatele cadou pot fi achiziționate în cupiuri de 50 de dolari și nu expiră și nu presupun o taxă de întreținere. Cardurile cadou pot fi achiziționate personal la casa de bilete, online sau prin telefon la 914-631-3390, int. 100.
Brokerii & Scalatorii
Majoritatea biletelor la spectacolele de la Music Hall sunt vândute de pe site-ul teatrului (www.tarrytownmusichall.org), de la linia gratuită de bilete de la casa de bilete (914) 233-3856 sau de la casa de bilete fizică (13 Main Street). Chiar și atunci când un broker de bilete operează în conformitate cu legea, tot plătiți mult mai mult decât trebuie și nici un cent din marja de profit nu ajunge la artist sau la teatru. Teatrul nu va avea o evidență a achiziției dumneavoastră și nu va putea să vă contacteze în cazul în care există modificări ale spectacolului. În plus, există riscul ca biletele să fie contrafăcute sau nevalabile. Patronii care au bilete nevalabile nu vor avea voie să intre și se pot confrunta chiar cu acțiuni în justiție. Biletele nevalabile nu vor fi returnate sau schimbate de către Music Hall.
Câteva excepții: biletele pentru spectacolele școlare de zi sunt, în general, vândute direct de la companiile de spectacol ca vânzări de grup. De asemenea, ocazional, permitem ca un număr mic de bilete să fie vândute prin intermediul fan-cluburilor afiliate cu artiștii vizitatori.
Reztituiri
Toate vânzările sunt finale. Biletele nu vor fi înlocuite, rambursate sau schimbate. În cazul în care Music Hall anulează sau amână un spectacol, o rambursare completă a prețului biletului tipărit, precum și a taxelor suportate va fi emisă cumpărătorului biletului. Abonamentele, donațiile și cardurile cadou nu sunt rambursabile din niciun motiv.
Intemperii – Nu se vor emite rambursări din cauza intemperiilor, cu excepția cazului în care Music Hall anulează întregul spectacol. Pentru o situație actualizată în ziua spectacolului, patronii pot vizita www.tarrytownmusichall.org sau pot suna la 914-631-3390 int. 100 pentru un mesaj înregistrat.
Carte de locuri
Călători întârziați
Locuțiile întârziate se vor face la discreția conducerii Casei. În mod frecvent, managementul turneului spectacolului sau artiștii solicită ca întârziații să fie așezați într-o anumită pauză a spectacolului și în partea din spate a teatrului.
Camere & Dispozitive de înregistrare
Actors’ Equity Association, Federația Americană a Muzicienilor și legea federală interzic utilizarea camerelor de luat vederi și a dispozitivelor de înregistrare la orice spectacol, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Dacă aveți întrebări cu privire la aceste politici sau cu privire la casa de bilete în general, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].