Digitaalista opastusta on kaikkialla, mutta se ei tarkoita, että kaikki tietäisivät, mitä se todella on. Jos joku pyytäisi sinua määrittelemään termin, voisitko? Todennäköisesti olet törmännyt siihen lukemattomia kertoja, ehkä jopa päivittäin, mutta et ole koskaan tunnistanut sitä ”digitaaliseksi opasteeksi”. Mitä se sitten on? (Klikkaa hyppäämiseen)
Mitä on digitaalinen opaste?
Yleiset käyttötarkoitukset ja sovellukset
Mitä digitaaliseen opasteeseen kuuluu?
Digitaalinen opasteohjelmisto / sisällönhallintajärjestelmä (CMS)
Missä raja hämärtyy
Johtopäätös:
Digitaalinen opastaminen on opastamisen muoto, jossa sisältö näytetään digitaalisilla näytöillä. Se tapahtuu kodin ulkopuolella tarkoituksenaan tiedottaa ja vakuuttaa yleisöä.
”Digitaalinen näyttö” tai ”digitaalinen näyttö” voi olla televisio, näyttö, tabletti tai projektori. Näytön koko ja mittakaava voi vaihdella pienistä tableteista videoseiniin ja urheilustadioneilla nähtäviin jättimäisiin jumbotroneihin.
Muita termejä digitaaliselle opasteelle ovat dynaaminen opaste, elektroninen opaste ja Digital-Out-of-Home (DOOH).
Seillä on monenlaisia käyttötarkoituksia, jotka auttavat sinua muistamaan, missä olet nähnyt niitä ennenkin.
Yleisiä käyttötarkoituksia ja sovelluksia
Digitaalista opastusta käytetään useilla eri teollisuudenaloilla sekä julkisella että yksityisellä sektorilla. Näihin toimialoihin kuuluvat mm:
- Vähittäiskauppa
- Kuljetus
- Hallinto
- Pankkitoiminta
- Oppilaitokset
- Koulutus
- Kiinteistöt
- Toimistot
- Salongit ja kylpylät
- Terveydenhuolto
- Vierailualueet
- Ravintolat
- Tapahtumat
- Autokauppiaat
- Fitness-keskukset
.
Grand View Researchin mukaan, Pohjois-Amerikan digitaalisten opasteiden markkinoiden osuudet (menneisyys, nykyisyys ja ennustettu tulevaisuus) toimialoittain jakautuvat seuraavasti:
Kuten mainitsimme, digitaalisille opasteille on ominaista aikomus tiedottaa ja vakuuttaa yleisöä. Tarkemmin sanottuna tämä tiedottaminen ja vakuuttaminen voi tapahtua seuraavassa muodossa:
- Uutisia, ilmoitukset ja muistutukset
- Suunnistus (kartat ja hakemistot)
- Sisäinen viestintä
- Mainonta ja myynninedistämistoimet
- Tuoteviestintä
- Tuotteet tiedotus
- Branding
- Sosiaalinen media
- Sää
- Trivia
Sisältö voi koostua grafiikasta, tekstiä ja/tai videota, äänen kanssa tai ilman. Se voi olla myös staattista tai dynaamista.
Digitaalisia opasteita voidaan käyttää myös yleisön viihdyttämiseen, yleensä tarkoituksenaan lyhentää koettuja odotusaikoja. Jos ainoa ja/tai ensisijainen tarkoitus on kuitenkin viihdyttää, ei olisi kovin järkevää kutsua sitä digitaaliseksi opasteeksi. Jos näin olisi, televisiota, joka esittää elokuvaa odotushuoneessa, pidettäisiin digitaalisena opasteena.
Toiminnallisuuden lisäksi digitaaliset opasteet lisäävät esteettistä arvoa mihin tahansa laitokseen. Mutta kuten viihteen kohdalla, tämä on pikemminkin lisäetu eikä useimpien digitaalisten opasteiden ensisijainen tarkoitus.
Mitä digitaalisiin opasteisiin kuuluu?
Käsite digitaaliset opasteet ei viittaa vain yhteen asiaan. Kuten kirjoitimme tässä blogissa ja kuten alla olevassa infografiikassa on havainnollistettu, täydelliseen digitaaliseen opastusratkaisuun kuuluu viisi komponenttia.
Kolmas komponentti, digitaalinen opastusohjelmisto tai sisällönhallintaohjelmisto (CMS), ei ole välttämätön, mutta ratkaisevan tärkeä komponentti, jota suosittelemme lämpimästi.
Digitaalinen opastusohjelmisto/sisällönhallintajärjestelmä (CMS)
Digitaalinen opastus eroaa painetusta siinä, että sillä voidaan näyttää laajempaa valikoimaa staattista ja dynaamista sisältöä. Sisällön hallintaan on muutamia tapoja, joista yksi on digitaalinen opasteohjelmisto tai sisällönhallintajärjestelmä (CMS).
Digitaalinen opasteohjelmisto on ”taustapuoli”, johon lataat, konfiguroit ja hallitset sisältöä, jonka haluat näyttää näytöilläsi. Se koostuu yleensä kojelaudasta, jota voi käyttää verkossa tietokoneelta, älypuhelimelta tai tabletilta ja joka mahdollistaa sisällön etähallinnan. Tiedot voidaan tallentaa ”pilveen” – hieno tapa sanoa, että ne on tallennettu verkkoon – mistä johtuvat termit ”pilvipohjainen digitaalinen opasteohjelmisto” tai ”pilvipohjainen kojelauta”.
Digitaalinen opasteohjelmisto tekee ratkaisustasi älykkäämmän ja helpommin hallittavan. Voit ajoittaa sisältöä etukäteen, ryhmitellä näyttöjäsi, määrittää sovelluksia lähetettäväksi, nähdä reaaliaikaisen yhteyden tilan ja paljon muuta. Sen avulla voit käyttää digitaalisia opasteita parhaalla mahdollisella tavalla.
Missä raja hämärtyy
Mikä erottaa digitaaliset opasteet painetuista opasteista, on luonnollisesti digitaalinen osa. Mutta entä digitaalisten opasteiden erottaminen muista tekniikoista?
Tänä päivänä ja aikana, kun niin monet arkielämämme osatekijät ovat digitalisoituneet, voi olla vaikeaa vetää rajaa, mihin digitaaliset opasteet päättyvät ja mistä muut tekniikan muodot alkavat. Älypuhelimet, tabletit, älytelevisiot, älykellot ja periaatteessa kaikki, jonka edessä on sana ”älykäs”, saattavat ajatella, että kaikki ne sopivat digitaalisen opastuksen määritelmään. Mutta sopiiko se?
Aluksi on tärkeää erottaa toisistaan, mitkä teknologiat on rakennettu kuluttajia ja mitkä yrityksiä silmällä pitäen. Kuluttajat voivat toki käyttää yritysteknologioita ja päinvastoin, mutta toiminnallisuus ja hyöty eivät ole ihanteellisia.
Signage, kun sitä käytetään tiedottamiseen ja vakuuttamiseen, on tarkoitettu ensisijaisesti yrityksille ja organisaatioille. Näin on riippumatta siitä, onko opasteet painettuja vai digitaalisia. Kuvittele digitaalinen opasteyksikkö, joka toimii jonkun kotona henkilökohtaisessa käytössä. Tällaisessa tapauksessa kyseessä on pikemminkin älytelevisio kuin digitaalinen opaste. Mutta kuvittele, että se toimii yrityksessä tai organisaatiossa, ja termi digitaalinen opaste tuntuu paljon sopivammalta.
Kun kysyt itseltäsi ”mitä on digitaalinen opaste?”, mieti tekniikan käyttötarkoitusta. Rajauksen pitäisi tulla paljon selkeämmäksi.
Johtopäätös: Miksi se on muutakin kuin opasteet
Toivottavasti ymmärrät nyt paremmin, mitä digitaaliset opasteet ovat ja mitä ne eivät ole. On kuitenkin tärkeää nähdä se myös muuna kuin vain yhtenä opasteiden muotona. Aivan kuten älypuhelimesi ei ole pelkkä puhelin, digitaaliset opasteet eivät ole pelkkiä opasteita. Se on interaktiivinen, multimediainen ja mukaansatempaava teknologia, joka voi kasvattaa liiketoimintaasi ja muuttaa asiakaskokemusta. Se tiedottaa ja vakuuttaa ennen kaikkea, mutta se ei suinkaan rajoitu vain näihin tarkoituksiin. Voiko painettu kyltti tehdä niin?
Nyt kun tiedät, mitä digitaalinen opaste on, miten olisi, jos kokeilisit sitä itse? Pyydä demo ratkaisustamme jo tänään.