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Guardian Security Review

Questa società di sicurezza domestica con sede a Seattle offre sia protezione aziendale che residenziale. Mentre la sua area di servizio è piccola (solo lo stato di Washington), la sua portata di servizio è ampia. Guardian Security fornisce la sicurezza e l’automazione della casa, così come il fuoco e la sicurezza della vita e i sistemi di allarme medico. Un’azienda regionale con un sacco di larghezza di banda di monitoraggio, ha vinto il business delle principali società del nord-ovest del Pacifico. La protezione di Guardian Security include la sicurezza e l’automazione domestica, così come.

I suoi quartieri generali sono raggruppati nel Washington occidentale e centrale (Seattle, Tacoma, Bellingham e Yakima) e la sua stazione di monitoraggio centrale si trova a Seattle, ma Guardian Security offre i suoi servizi in tutto lo stato – “da Puget Sound a Tri-Cities.”

L’affermazione

La prima scelta dello stato di Washington in materia di sicurezza.

È vero?

Anche se non ci sono dati sulla quota di mercato della sicurezza domestica per confermare l’affermazione della Guardian Security di essere la più grande azienda indipendente di sicurezza domestica nello stato, è certamente una scelta popolare. E popolare non solo per i clienti residenziali, ma anche per quelli commerciali. Alcuni edifici di alto profilo, tra cui scuole, ospedali e persino la Benaroya Hall del centro di Seattle, sono protetti da Guardian Security.

Mentre le aziende regionali spesso non possono competere con i giocatori nazionali in termini di tecnologia e bassi costi mensili di monitoraggio, si elevano quando si tratta di servizio clienti. I Washingtoniani nel mercato per un’esperienza utile e senza problemi con la sicurezza domestica saranno felici con Guardian Security. Il piano che servirà le esigenze della maggior parte delle famiglie non presenta le nuove attrezzature più brillanti e costa un po’ di più dei giganti dell’industria come ADT, ma in cambio si ottiene un’installazione professionale a basso costo e una persona viva e locale al telefono.

Panoramica del prodotto

Meglio per

Residenti dello stato di Washington che danno priorità al servizio clienti e possono impegnarsi per un contratto di tre anni.

Non per

Chi dà priorità al monitoraggio a basso costo o alla tecnologia all’avanguardia, o chi preferisce pagare mese per mese.

Caratteristiche

Apparecchiature reperite sul mercato

Alcuni sistemi di sicurezza regionali installano le proprie attrezzature. La qualità di questa tecnologia varia, ma per ovvie ragioni – forza di ricerca e sviluppo, larghezza di banda di produzione – raramente tengono il passo con la sofisticazione tecnologica dei leader del mercato. Guardian Security evita questo problema installando la loro scelta di attrezzature di terzi. Per i sensori e la tastiera, si affidano alle offerte di Bosch, Honeywell e Samsung.

L’ulteriore tecnologia smart home che può essere acquistata attraverso Guardian Security include:

• Camere IP Honeywell Total Connect
• Tastiere Lynx Touch
• Tuxedo Touch
• Tastiere Vista
• DSC
• Tastiere Qolsys IQ Panel
• Termostato ZWSTAT

Puoi anche aggiungere al tuo sistema di casa intelligente usando qualsiasi dispositivo compatibile con Z-Wave. Saranno controllabili tramite l’app Alarm.com, che puoi anche usare per armare e disarmare il tuo sistema di sicurezza Guardian.

Fiducia guadagnata da clienti di alta sicurezza

Guardian Security è fidato da enti pubblici e commerciali come scuole, ospedali e luoghi di spettacolo in tutto lo stato di Washington. La sua lista di clienti serve come credenziali per l’affidabilità, una caratteristica primaria che si desidera in un’azienda di sicurezza domestica – sono quelli che fanno la chiamata in caso di emergenza.

Basso costo per attrezzature e installazione con contratto

Guardian Security ti taglia un grande affare sui costi delle attrezzature quando acquisti tramite loro e firmi il contratto di tre anni. Se dovessi comprare separatamente i dispositivi che vengono con il kit standard, il tuo totale sarebbe di circa 500 dollari. Con Guardian, l’attrezzatura più l’installazione sono 99 dollari. Detto questo, se vuoi espandere il tuo sistema, il tuo investimento iniziale aumenterà rapidamente.

Hai più di tre finestre e porte che vuoi monitorare? Ogni sensore aggiuntivo ti farà correre 80 dollari. Vuoi rafforzare la tua sicurezza con le telecamere? Le telecamere di sorveglianza e i campanelli video costano in genere circa 200 dollari. Pagherai altri 30 dollari al mese per l’archiviazione su cloud dei filmati da una a quattro telecamere. Per quattro-otto telecamere, pagherete altri 45 dollari.

Una ripartizione dei piani di sicurezza Guardian

Svantaggi possibili

Attrezzatura di terze partiapparecchiature e app di terze parti

Guardian Security non dispone di apparecchiature interne, e invece installa dispositivi delle “migliori marche del settore” – come Bosch, Honeywell e Samsung. Ci sono pochi dettagli tecnici dei dispositivi in offerta sul sito di Guardian Security, ma è possibile accedere ai loro manuali utente nella sezione di risoluzione dei problemi. Guardian Security esternalizza anche la sua app. L’azienda si affida a Alarm.com, un’applicazione standard del settore per la sicurezza domestica e il controllo dell’automazione. Mentre questo può sembrare un guazzabuglio di attrezzature e piattaforme, tutto dovrebbe funzionare in sincronia liscia grazie al loro protocollo Z-Wave condiviso.

Risorse online limitate

La maggior parte delle grandi aziende di sicurezza domestica presentano quasi tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione di acquisto sui loro siti. Alcune offrono anche una chat online in modo da poter ottenere una risposta a una o due domande senza dover stare al telefono. Mentre Guardian Security ha una serie abbastanza robusta di risorse online per i clienti stabiliti (anche se c’è un link rotto o due), non è tutto così informativo per quelli potenziali. Questa è un’azienda che si chiama. Per sentire le raccomandazioni sull’attrezzatura e i dettagli del piano di monitoraggio, chiamate il loro (estremamente utile) servizio clienti al (206) 451-5859, o compilate un modulo online per essere richiamati.

La concorrenza

Guardian Security vs. ADT

Ci sono poche aziende che dominano così tanto il loro settore come ADT fa la sicurezza domestica. E mentre i nuovi arrivati dirompenti e le forti opzioni regionali tengono ADT sulle punte, l’azienda tradizionale sta facendo un ottimo lavoro nel tenersi al passo con la tecnologia più recente e nel fissare tariffe competitive.

Come Guardian Security, ADT fornisce un sacco di integrazione di terze parti grazie alla sua dipendenza dalla tecnologia Z-Wave. Sempre come Guardian Security, ADT offre un’alternativa a bassa tecnologia: il sistema di sicurezza domestica di rete fissa. Ma Guardian Security in realtà batte ADT con la sua app Alarm.com, meglio valutata, e non si può negare che è possibile raggiungere un essere umano al telefono prima con Guardian che con ADT nazionale.

Guardian Security vs. Vivint

Vivint è difficile da battere quando si tratta di tecnologia smart home. Se il tuo interesse primario nel dotare la tua casa di tecnologia smart home si riduce all’automazione – piuttosto che alla sicurezza domestica vecchio stile – potresti essere più felice con Vivint. I dispositivi sono più eleganti, e il costo di equipaggiare la vostra casa con loro è più competitivo se si firma il contratto a lungo termine di Vivint. Si noti che quel contratto a lungo termine è lungo, Vivint richiede di firmare per cinque anni o si pagherà per quei dispositivi top-of-the-line in anticipo. Guardian offre un contratto più standard di tre anni e un miglior servizio clienti, ma non stupisce nel reparto tecnico.

Guardian Security FAQ

Quanto costa Guardian Security?

Guardian Security è semplice. L’opzione più economica è un piano di linea fissa per $35 al mese. Un po’ meno della media del settore di 40 dollari al mese, ma un piano di linea fissa è vulnerabile al taglio letterale del cavo e non può fornire il controllo dello smartphone o le caratteristiche di automazione domestica che sono diventate sinonimo di sicurezza domestica. Se si desidera un piano cellulare che fornisce quelle abilità, si pagherà 45 dollari al mese. E mentre si può rinunciare al monitoraggio professionale e tenere d’occhio gli avvisi generati dal vostro sistema di sicurezza intelligente casa da soli, sarà ancora costo $45 al mese. Tanto vale lasciare che i professionisti tengano gli occhi aperti.

Come si annulla Guardian Security?

Come per qualsiasi altra cosa con Guardian Security, dovrai contattare il servizio clienti al numero (206) 451-5859. Sappiate che se annullate prima della fine del vostro contratto di tre anni, sarete a carico delle spese di annullamento, e queste possono arrivare a totalizzare l’intero obbligo finanziario rimanente sul vostro contratto. In altre parole, tutte le spese mensili che avresti pagato se avessi mantenuto i loro servizi.

Puoi portare Guardian Security con te quando ti trasferisci?

Sì. C’è un processo di trasferimento in atto, e puoi prendere la palla al balzo inviando un’email a [email protected] o chiamando la loro hotline al (206) 451-5859. Poiché Guardian Security richiede un’installazione professionale, potresti dover pagare per due visite di servizio: una per rimuovere il sistema dalla tua casa esistente, e un’altra per impostarlo nella tua nuova residenza. Nota anche che Guardian Security opera solo nello stato di Washington. Se la tua mossa attraversa i confini dello stato, dovrai guardarti intorno per un nuovo fornitore di sicurezza domestica.

La linea di fondo

Guardian Security è un’azienda locale customer-first ben attrezzata per servire le esigenze di sicurezza dei Washingtoniani, sia che siano nel mercato della protezione commerciale o residenziale. Se date la priorità al costo, alla tecnologia all’avanguardia per la casa intelligente, o ai nomi immediatamente riconoscibili (acclamate tutti il cartello ADT nell’aiuola), allora Guardian Security probabilmente non è la scelta che fa per voi. Ma se vi va bene pagare la media del settore di circa 40 dollari al mese, Guardian ha solide opzioni di sicurezza e automazione con l’ulteriore vantaggio di essere una società veramente buona con cui interagire. Abbiamo parlato al telefono con un rappresentante per mezz’ora, ci sono state fornite tonnellate di informazioni utili, e non una volta ci hanno fatto pressione per fare il passo successivo e firmare.

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