Il product management è un ruolo sempre più popolare. Che tu sia un aspirante o un attuale product manager, ti sei sicuramente chiesto come sarà il tuo ruolo tra 5 o 10 anni. In questo articolo, esploreremo come le responsabilità lavorative di un PM e la sua retribuzione si evolvono man mano che si sale nella scala della carriera del PM.
Il tuo primo lavoro da PM
Ci sono tipicamente 2 modi in cui le persone trovano la loro strada nella gestione del prodotto: attraverso un programma di Associate Product Management (APM) o facendo un passaggio laterale al prodotto internamente alla loro azienda.
I programmi APM forniscono ai neolaureati del college e ai professionisti all’inizio della carriera la possibilità di entrare nel product management. Il programma APM originale è stato sviluppato nei primi anni 2000 dall’allora product manager di Google Marissa Mayer. All’epoca, Google aveva bisogno di un modo per reclutare il talento grezzo che non poteva ottenere dalle assunzioni dell’industria.
Da allora, altre aziende hanno adottato i loro programmi APM simili a quelli di Google. Molte migliaia di candidati fanno domanda ogni anno. Come potete immaginare, i ruoli APM sono molto competitivi (probabilmente anche più competitivi dei ruoli di product manager con esperienza).
Il modo più comune in cui le persone entrano nel product management è spostandosi lateralmente all’interno della propria azienda. Dopo tutto, il PM è di per sé un ruolo interdisciplinare. La maggior parte di queste persone erano in un ruolo che lavorava a stretto contatto con i product manager. Alcuni di questi ruoli includono l’ingegneria del software, la progettazione del prodotto, gli analisti dei dati, le vendite, il marketing e il supporto clienti. Se state facendo una transizione interna al product management, cercate di lavorare il più possibile a stretto contatto con il PM e assumete lentamente le responsabilità che un PM dovrebbe normalmente svolgere. Puoi aggiungere valore sfruttando l’esperienza che hai dal tuo ruolo originale, che si tratti di conoscenza tecnica, analisi dei dati o intuizione del design.
Livello base – Associate Product Manager
Responsabilità e competenze
I product manager di livello base sono in genere responsabili di funzionalità più piccole all’interno di un prodotto più grande. Passano il loro tempo a raccogliere il feedback dei clienti e le informazioni sull’uso del prodotto. Questo potrebbe essere sia guardando le metriche quantitative, leggendo il feedback dei sondaggi, o intervistando gli utenti. Queste intuizioni aiutano a convalidare la direzione in cui sta andando il prodotto.
I PM di livello iniziale spesso lavorano insieme a un PM di livello medio per estrarre le giuste intuizioni dai dati e per imparare la strategia del prodotto. Questo lavoro collaborativo permetterà al PM di livello iniziale di capire come contribuire alla roadmap del team, ottenere l’allineamento in tutta l’organizzazione e diventare ben informato sullo spazio dei problemi e sulla strategia.
Salario e retribuzione
Il tipico stipendio iniziale per un PM di livello iniziale varia in base alla posizione e alla società. Detto questo, il pacchetto medio di compensazione è costituito da tre componenti: stipendio base, azioni e un bonus alla firma.
Mi aspetterei che un’offerta competitiva per un PM entry level della San Francisco Bay Area sia nell’ordine di 110.000 dollari di stipendio base, 100.000 dollari di azioni limitate (4 anni) e 30.000 dollari di bonus alla firma. Di nuovo, questa è solo una cifra approssimativa.
Passare al livello successivo
Il percorso dall’entry level al mid level è il più diretto. I PM di livello base hanno bisogno di una guida per ottenere dei risultati. Lavorando fianco a fianco con i PM più anziani, imparano a stabilire le priorità e a prendere decisioni sui prodotti. I PM di primo livello sono particolarmente proattivi nel loro apprendimento e reagiscono bene al feedback su come possono aiutare meglio il team a lavorare bene insieme.
Man mano che hanno successo e dimostrano che ci si può fidare di loro per prendere decisioni tempestive e basate sui dati, ai PM di primo livello verrà dato sempre più spazio da possedere. Dopo circa due anni di lavoro in una posizione di prodotto entry level, possono aspettarsi di essere promossi a un ruolo di prodotto di medio livello.
Mid Level – Product Manager & Senior Product Manager
Responsabilità e competenze
In un ruolo di PM di medio livello, le responsabilità di possedere il prodotto diventano molto maggiori. I PM di medio livello lanceranno più funzioni e possiedono roadmap più ampie. I product manager di medio livello lavoreranno anche in più team dell’azienda. La posizione di medio livello richiede una conoscenza più profonda del prodotto e capacità di collaborazione.
I PM di medio livello diventeranno la persona a cui rivolgersi se qualcuno nell’azienda ha una domanda sul prodotto o ha bisogno di aiuto. Sono ben informati e guidati dai dati quando fanno raccomandazioni. Lavorano a stretto contatto con i ruoli di tutta l’organizzazione, come l’ingegneria, il design, le vendite e il marketing. Questi ruoli adiacenti rispettano il PM di medio livello per le intuizioni e le raccomandazioni che porta al tavolo.
I PM di medio livello sono consapevoli di ciò che sta succedendo nello spazio in cui il loro prodotto compete. Sanno cosa stanno facendo i concorrenti e usano le tendenze del mercato per informare la strategia del prodotto. Tutto questo li aiuta a sviluppare un punto di vista per la roadmap del loro team, a cui contribuiscono pesantemente.
Salario e compensazione
La gamma di compensazione per un PM di medio livello varia in base all’anzianità, alla posizione e alla società. Molte aziende come Google distinguono i PM di medio livello con dei numeri (PM1, PM2) mentre altre aziende come Facebook chiamano semplicemente tutti i product manager, PM.
Prevedo che il pacchetto di compensazione totale di un PM di medio livello competitivo della San Francisco Bay Area sia nell’ordine dei 250 mila dollari. Questa è solo una cifra stimata basata su punti di dati per il primo ruolo di PM di medio livello da livelli.fyi. Man mano che si diventa più senior, si osserverà che mentre lo stipendio base e il bonus alla firma rimangono relativamente costanti, una fetta sempre più grande della compensazione proviene dalle azioni.
Passare al livello successivo
Il percorso da un PM di medio livello a quello di un ruolo senior è ancora semplice, ma richiede più impegno. Per arrivare ad una posizione di product management senior, i PM di medio livello devono aver avuto un impatto nella posizione di medio livello. Spesso viene loro assegnato il problema e ci si aspetta che determinino ed eseguano la soluzione. Al livello successivo, i PM senior sono responsabili sia di trovare il problema che di trovare la soluzione. È importante mostrare che hanno questo potenziale.
Come PM senior, eserciteranno ancora una serie simile di abilità che usavano come PM di medio livello. Possono mostrare il potenziale per il livello successivo essendo decisivi e creando percorsi chiari per risolvere i problemi all’interno del team. Anche se hanno opinioni forti, i buoni PM di medio livello cercano attivamente dati contraddittori per formare meglio le loro prospettive e opinioni.
Product Leader – Gruppo & Principal Product Managers
Responsabilità e abilità
I product leader, conosciuti come group o principal product manager, agiscono come proprietari autorevoli del loro prodotto. Hanno interazioni più dirette con i dirigenti dell’azienda. Hanno un buon occhio per quello che sta succedendo nel mercato e rimangono in cima alle nuove tendenze. I product manager a questo livello saranno in grado di filtrare quali opportunità sono importanti da affrontare per il business, e quali tendenze sono banali. Possono anche identificare e anticipare i rischi.
Una grande parte dell’essere un leader di prodotto è guadagnare l’approvazione dei dirigenti dell’azienda e ispirare il team. Questo include la gestione dei product manager junior. Attraverso la gestione delle persone, i PM a questo livello guidano la direzione delle principali caratteristiche e funzioni del loro prodotto più grande. Saranno la fonte della verità quando c’è conflitto, disaccordo o incertezza nel team.
Salario e compensazione
La gamma di compensazione per un product leader varia in base all’anzianità, alla posizione e all’azienda. A questo livello, una gran parte del compenso totale sarà probabilmente sotto forma di azioni.
Il pacchetto di compensazione totale di un competitivo product leader della San Francisco Bay Area dovrebbe aggirarsi tra i 250 e i 500 mila dollari. Questa è una cifra approssimativa basata sui dati per i ruoli di questo livello da levels.fyi.
Passare al livello successivo
La posizione di product leader è una posizione che richiede una leadership più profonda, responsabilità e abilità strategiche. Molti product manager possono passare il resto della loro carriera in una capacità di product manager senior, di gruppo o principale.
Fare il salto al livello successivo è il più difficile. Essere bravi a contribuire a livello individuale li ha fatti promuovere fino a questo punto. Ma arrivare al passo successivo richiederà tutta un’altra serie di abilità: le abilità delle persone.
Reforge delinea in “Crossing the Canyon: Product Manager to Product Leader” che le abilità che hanno portato i product manager al ruolo di product leader non li porteranno al livello esecutivo. Questi PM devono passare dall’essere bravi nel loro lavoro come collaboratori individuali, all’influenzare le persone ad essere brave a fare il loro lavoro.
Nei primi ruoli di PM, il manager presenterà sia il problema che una soluzione ben pianificata da costruire. Al livello intermedio, il manager presenterà il problema, ma la soluzione non sarà chiara, in quanto spetta al PM di livello intermedio capirlo. Man mano che i PM di medio livello diventano PM senior, troveranno dei sottoproblemi ai problemi che sono stati consegnati loro, o problemi che il loro manager non vede. Poi ci si aspetta che comunichino il problema e la soluzione per aiutare il business.
Essere promossi a dirigente è anche molto più difficile delle promozioni precedenti, perché questo richiede disponibilità sia nel ruolo che nel finanziamento. Questo significa che o il business sta andando molto bene e quindi si apre una posizione da dirigente, o forse un dirigente se ne va e il team ha bisogno di qualcuno che si faccia avanti e riempia quel ruolo.
Per dare il meglio di te per arrivare al livello successivo, scopri nuove opportunità nella ricerca, portale al team, stabilisci le priorità e fai delle raccomandazioni. Vai dal team esecutivo e proponi che il team ha bisogno di risorse aggiuntive assegnate per risolvere il problema a portata di mano. Iniziate a passare dall’essere bravi nel vostro lavoro, all’addestrare gli altri ad essere bravi nel loro. Infine, passa dal fare affidamento sull’ambito personale che ti è stato dato, al creare più ambito per l’organizzazione in modo significativo.
Livello esecutivo – Direttore & Vice Presidente
Responsabilità e competenze
A livello esecutivo (direttore o VP), il tempo sarà dedicato alla gestione di più team e linee di prodotto. Qui, i product manager si allontanano dal possedere un prodotto e si concentrano maggiormente sull’assicurarsi che più team funzionino in modo efficace.
I product manager di livello esecutivo lavorano per costruire il team attraverso l’ottimizzazione dei processi e l’incontro regolare con i membri del team per rimanere aggiornati su ciò che sta accadendo. Gli individui sono profondamente concentrati sulle loro caratteristiche o prodotti individuali, mentre i product manager di livello esecutivo sono responsabili del successo generale dell’azienda nel suo complesso.
I dirigenti sono anche il volto dell’azienda alle conferenze e nei media. Decidono e possiedono iniziative strategiche all’interno del business. Sono il collegamento tra il team di prodotto e le parti interessate a livello C. Questo è importante per l’allineamento e per ottenere la giusta quantità di budget per il team.
I PM di livello esecutivo affrontano problemi che non hanno incontrato in precedenza. Tuttavia, ci saranno fili comuni in questi nuovi problemi (scaling, spam/frode, SEO, ecc.). Hanno le strutture per identificare mentalmente il tipo di problema che stanno affrontando, lavorare con i PM che sono esperti in quella materia, e poi aiutare il team a trovare la risposta. Come dice l’ex capo della crescita di Instagram Bangaly Kaba, i PM di livello esecutivo dovrebbero essere in grado di avere il 30% del contesto, identificare ciò che è sbagliato e aiutare il team a correggere la rotta.
A livello esecutivo, i product leader sono più coinvolti nella comunicazione tra le persone e i team, piuttosto che entrare nelle questioni di fondo. Comunicano ad altri dirigenti e fino alla C-suite e ai membri del consiglio di amministrazione ad alto livello su cosa e perché i prodotti nel loro portafoglio stanno costruendo ciò che stanno costruendo. Allo stesso modo, comunicano ai product manager collaboratori individuali di tutti i livelli sulla strategia, costruendo la fiducia nel team.
Salario e compensazione
La gamma di compensazione per un PM di livello esecutivo differisce in base al ruolo precedente, alla posizione e alla società. A livello esecutivo, le differenze di compensazione oscillano più drasticamente rispetto ai ruoli di prodotto di livello inferiore.
Il pacchetto di compensazione totale annuale di un PM competitivo della San Francisco Bay Area può variare da 500.000 dollari fino a 1 milione di dollari e oltre.
Sebbene lo stipendio base non cambi molto rispetto a quello di un PM senior, i dirigenti otterranno maggiori incentivi di partecipazione agli utili e più azioni della società. Un altro fattore è il ruolo precedente. Se un dirigente è stato rubato da un concorrente, per esempio, non è improbabile che venga compensato molto favorevolmente per aver fatto quella mossa.
Pensieri conclusivi
Guidare la propria carriera nella giusta traiettoria richiede sia un track record di successo nella spedizione di caratteristiche e prodotti che avere buone relazioni con quelli dei livelli superiori. Se il tuo lavoro è d’impatto e visibile, sarai notato.
All’inizio della tua carriera, concentrati sull’acquisizione di nuove competenze. Queste possono essere tecniche, analitiche o conoscenze UX. Usatele per avere un impatto sul vostro lavoro quotidiano. Più avanti nella tua carriera, concentrati sulle soft skills: leadership, comunicazione, gestione dei conflitti. Essere in grado di guidare senza autorità, comunicare efficacemente, ed essere il collegamento tra il tuo team e coloro che non sono direttamente nella tua cerchia.
Infine, avvia conversazioni di carriera con il tuo manager almeno una volta all’anno. Se non dici qualcosa, il tuo manager probabilmente penserà che sei soddisfatto di dove sei.
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