Alai

Sarcasmo é ubíquo nas organizações. Apesar da sua prevalência, sabemos surpreendentemente pouco sobre as experiências cognitivas dos expressores e receptores sarcásticos ou sobre as suas implicações comportamentais. A pesquisa atual propõe e testa um novo modelo teórico no qual tanto a construção quanto a interpretação do sarcasmo levam a uma maior criatividade, pois ativam o pensamento abstrato. Os estudos 1 e 2 constataram que tanto os expressores como os receptores do sarcasmo relataram mais conflitos, mas também demonstraram maior criatividade após uma conversa sarcástica simulada ou após recordar uma troca sarcástica. O estudo 3 demonstrou que o efeito do sarcasmo na criatividade de ambas as partes foi mediado pelo pensamento abstrato e generalizado através de diferentes formas de sarcasmo. Finalmente, o Estudo 4 descobriu que quando os participantes expressaram sarcasmo para ou receberam sarcasmo de uma outra pessoa de confiança, a criatividade aumentou, mas o conflito não aumentou. Discutimos o sarcasmo como uma espada de dois gumes: apesar do seu papel na instigação do conflito, ele também pode ser um catalisador para a criatividade.