O terceiro P representa o lugar, embora se refira realmente à distribuição. Acho que você pode pensar nisso como o “lugar” de compra. A estratégia por trás de como você vende e distribui seu produto é um elemento muito importante do seu mix de marketing. Você quer que o seu produto esteja disponível em qualquer lugar? Se você fizer as contas, essa pode ser uma estratégia muito lucrativa. Ou, você quer criar demanda para ele porque é exclusivo e difícil de encontrar, exigindo as conexões certas ou mesmo viajar para as grandes cidades? (Este último também permitiria um preço mais alto, a propósito.)
Apenas como no preço, os lugares onde o seu produto está disponível dizem muito sobre a qualidade e “status” do produto. Os seus canais de distribuição devem corresponder aos objectivos de imagem do seu produto. Em outras palavras, se você está vendendo molduras de madeira exótica feitas à mão com luxuoso tapete de tecido, você provavelmente não quer ir ao Wal-Mart para vendê-las. Você usaria a imagem de luxo de alta qualidade e as venderia em uma boutique exclusiva ou outra loja. Por outro lado, se o seu produto é um produto de cuidado de carro de linha média, então o Wal-Mart seria perfeito.
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Aqui estão algumas coisas para lembrar quando planejar sua estratégia de distribuição:
- Contemple a “imagem” do seu produto com a do canal de distribuição e com a percepção dos seus clientes do seu produto.
- Fique atento às mudanças no mercado que também devem fazer com que você mude sua estratégia de distribuição.
- Certifique-se de que seu produto pode receber a atenção necessária no canal escolhido — tanto do ponto de vista da equipe de vendas (eles têm conhecimento?) quanto do ponto de vista do espaço de prateleira (quantos produtos concorrentes o distribuidor também carrega?).