Sarcasmul este omniprezent în organizații. În ciuda prevalenței sale, știm surprinzător de puțin despre experiențele cognitive ale celor care exprimă sarcasmul și ale destinatarilor sau despre implicațiile lor comportamentale. Cercetarea actuală propune și testează un model teoretic nou în care atât construirea, cât și interpretarea sarcasmului duc la o mai mare creativitate, deoarece activează gândirea abstractă. Studiile 1 și 2 au constatat că atât cei care exprimă sarcasm, cât și destinatarii au raportat mai multe conflicte, dar au demonstrat, de asemenea, o creativitate sporită după o conversație sarcastică simulată sau după ce și-au amintit un schimb sarcastic. Studiul 3 a demonstrat că efectul sarcasmului asupra creativității pentru ambele părți a fost mediat de gândirea abstractă și se generalizează între diferite forme de sarcasm. În cele din urmă, Studiul 4 a constatat că atunci când participanții au exprimat sarcasm față de sau au primit sarcasm de la o persoană de încredere, creativitatea a crescut, dar nu și conflictul. Discutăm despre sarcasm ca despre o sabie cu două tăișuri: în ciuda rolului său în instigarea conflictului, acesta poate fi, de asemenea, un catalizator pentru creativitate.
.