Under 2018 nådde Facebook 1,8 miljarder dagliga användare, vilket är enormt när man tänker på hur mycket potential det har för både företag och marknadsförare.
Men även om det verkligen ser ut att vara en bra plats för att marknadsföra ditt företag är det inte för alla, och det är definitivt värt att ta en titt på fördelarna och nackdelarna med plattformen innan du bestämmer dig för om du ska använda den eller inte.
Stor publikpotential
Som nämnts ovan är publiken på Facebook enorm. Faktum är att inget annat socialt nätverk kommer i närheten. De flesta företag väljer att göra Facebook till sin främsta prioritet av denna anledning.
Fantastiska målinriktningsmöjligheter
Om du väljer att gå vägen med PPC-annonser på Facebook kommer du definitivt att bli imponerad av hur lätt det är att nå din målgrupp. På grund av all information som Facebook hämtar från sina användare kan du annonsera inte bara till vissa åldersgrupper och kön, utan även till personer i vissa yrken, personer som gillar vissa tv-program och till och med personer som nyligen har köpt ett hus i Nebraska. Inget annat socialt nätverk kommer i närheten av specifik annonsering.
Du kan prata direkt med dina kunder
Inte alla kunder vill besöka en företagsblogg eller anmäla sig till ett företags nyhetsbrev för att få uppdateringar och erbjudanden; många ser hellre dessa saker när de loggar in på sociala medier i stället.
Förutom att direkt rikta dig till dem som är intresserade av dina produkter eller tjänster kan du också inleda konversationer med dem och ta reda på vad de gillar och ogillar med ditt företag. Du kan sedan svara direkt på feedback, vilket bidrar till att stärka ditt varumärke och bygga auktoritet.
Pay to Play
Medan Facebook förr i tiden var en bra plats för att få organisk uppmärksamhet, är det numera mer en plats där man kan betala för att spela. Hög efterfrågan på annonsutrymme på sajten och användare som är trötta på antalet företag på sajten har lett till minskad organisk räckvidd. På grund av detta måste de som vill göra bra ifrån sig på sajten betala för annonser som specifikt marknadsför sig till deras målgrupp.
Det är lätt för din sida att gå åt helvete
Varje företag stöter på några missnöjda kunder från tid till annan, men ett av de största problemen med Facebook är hur snabbt de kan ta över din sida. Det kan vara svårt att övervaka och upprätthålla ett rykte på sidan, från att lämna negativa omdömen till att publicera negativa kommentarer på varje inlägg du gör, till att involvera deras vänner. Till och med vissa stora företag, som Clockwork Digital Agency, har beslutat att ta bort sin närvaro på webbplatsen efter att ha upplevt detta på egen hand. Ibland är det helt enkelt inte värt upprördheten.
Det kräver engagemang
För det sista är det viktigt att notera att det kräver engagemang att driva en Facebook-sida. Detta kan vara bra för stora företag som kan anställa en ansvarig för sociala medier, men små företag har kanske inte tid eller ork att hålla sina sidor uppdaterade och interagera regelbundet. Om du inte har tid att hålla din sida uppdaterad kan det vara bättre att använda andra nätverk för tillfället.
Facebook kan vara ett utmärkt marknadsföringsverktyg, men som med alla affärsbeslut är det alltid klokt att väga för- och nackdelar mot varandra innan du kastar dig in med huvudet först.