Som vi redan har sett i våra tidigare artiklar påverkar mänskligt beteende organisatorisk tillväxt. I den här artikeln ska vi prata om vad jag har lärt mig om hur känslor påverkar mänskligt beteende. Det finns olika typer av känslor som kan påverka hur vi lever och pratar med andra. Ibland kan det verka som om dessa känslor styr oss. De handlingar vi utför, de val vi gör och de uppfattningar vi har påverkats av påverkar i hög grad våra känslor i varje givet ögonblick.
Psykologer och forskare från andra områden har identifierat de olika typerna av känslor som vi upplever som människor. Olika teorier har kommit upp för att kategorisera och förklara olika typer av känslor som människor har.
Grundläggande känslor
Det finns sex grundläggande känslor som upplevs universellt hos alla människor oavsett kultur. Dessa känslor är sorg, lycka, äckel, överraskning, rädsla och ilska. Om vi försöker gå vidare och utvidga dessa känslor kommer vi att få fram andra känslor som skam, stolthet, upphetsning och förlägenhet.
Kombinera olika känslor
Känslor kan sättas samman för att bilda olika känslor. Precis som vi kan blanda olika färger för att bilda olika nyanser. De grundläggande känslor som diskuterats ovan fungerar som byggstenar. Blandade känslor bygger komplexa känslor. Till exempel kan grundläggande känslor som tillit och glädje kombineras för att skapa en större känsla som kärlek. Nu ska vi titta närmare på några av de grundläggande känslorna och försöka ta reda på hur de påverkar det mänskliga beteendet i en organisation.
Glädje
De flesta människor strävar efter att ha lycka av alla de typer av känslor som diskuterats ovan. Lycka är ett behagligt känslomässigt tillstånd och kännetecknas av känslan av glädje, nöjdhet, tillfredsställelse, tillfredsställelse, tillfredsställelse och välbefinnande. Forskare har gjort många undersökningar om lycka sedan 1960-talet inom olika discipliner såsom positiv psykologi. Lycka uttrycks ibland genom kroppsspråk, ansiktsuttryck som till exempel leende och en trevlig ton.
Lycka är en av de grundläggande känslorna, men saker som skapar lycka påverkas till stor del av kulturen. Hiphopkulturen betonar till exempel att man blir lycklig av att köpa saker som till exempel flashiga bilar. Detta gör det svårt att förstå vilka saker som bidrar till lycka eftersom olika människor påverkas av olika saker. Vissa människor anser att hälsa och lycka hänger ihop. Enligt forskning spelar lycka en stor roll för den psykiska och fysiska hälsan. Vi kan koppla lycka till en mängd olika resultat som ökad äktenskaplig tillfredsställelse, högre löner och en välkomnande arbetsmiljö när det gäller organisationer.
Omvänt kan vi koppla olycka till en mängd olika saker som ångest, stress, ensamhet, depression med mera.
Sorglöshet
Sorglöshet är ett övergående känslomässigt tillstånd. Det kännetecknas vanligtvis av känslor av sorg, besvikelse, ointresse, hopplöshet och ett dämpat humör. Sorg är en känsla som alla människor upplever. I vissa fall upplever människor svåra och långvariga perioder av sorg som kan bli depression.
Det finns flera sätt som vi kan uttrycka sorg på, till exempel tystnad, dämpat humör, tillbakadragande från andra, slöhet och gråt. Svårighetsgraden och typen av sorg kan variera beroende på orsaken och människor hanterar sorg på olika sätt. Sorg kan få människor att undvika andra människor eller till och med ha negativa tankar om livet.
Rädslan
Detta är en mycket kraftfull känsla och den kan spela en viktig roll för överlevnad. Människor går igenom en flykt- eller kampreaktion när de möter någon form av rädsla. Hjärtfrekvensen ökar, musklerna blir spända och sinnet blir mer alert. Detta förbereder din kropp för att antingen stå och slåss eller fly från faran. Reaktionen säkerställer att du är beredd att hantera hoten i din omgivning, som kan vara en organisatorisk miljö. Uttryck för rädsla är bland annat försök att fly eller gömma sig från hoten, ansiktsuttryck som att dra tillbaka hakan eller vidga ögonen och fysiologiska reaktioner som ökad hjärtfrekvens.
Människor upplever rädsla på olika sätt. Vissa människor kan vara mer känsliga för vissa föremål som kan utlösa rädsla. Rädsla kan definieras som en känslomässig reaktion på ett plötsligt hot.
Äckel
Detta är en grundläggande känsla som kan visas på många olika sätt, t.ex. genom att vända sig bort från saker som väcker äckel, ansiktsuttryck som att rynka på överläppen och rynka på näsan och fysiska reaktioner som att kräkas eller kräkas.
Olika saker kan väcka äckel, t.ex. obehagliga lukter, syner eller smaker. Experter tror att äckel utvecklades som en reaktion på skadliga livsmedel. När människor smakar eller luktar på livsmedel som har förorenats upplever de äckel. Infektion, dålig hygien, röta, blod och död kan orsaka äckel. Det finns också moralisk avsky när människor observerar andra människor som ägnar sig åt beteenden som de tycker är omoraliska, osmakliga eller onda. Relationer mellan chefer och anställda i organisationer kan vara äckliga för andra anställda.
Vredesutbrott
Detta är en mycket kraftfull känsla och kännetecknas av känslor av agitation, fientlighet, antagonism och frustration mot andra. Ilska liknar rädsla på så sätt att den kan utlösa en flykt- eller kampreaktion i kroppen. Ett hot kan generera en känsla av ilska och få dig att avvärja faran eller kämpa för att skydda dig själv.
Vilja kan visas genom kroppsspråk som att vända sig bort från någon, ansiktsuttryck som att stirra eller rynka pannan, tonfall som att skrika eller prata grovt, en fysiologisk reaktion som att bli röd eller svettas och aggressivitet som att sparka, slå eller kasta föremål. Ilska kan påverka de anställdas produktivitet i en organisation negativt.
Överraskning
Detta är en annan av de grundläggande typerna av mänskliga känslor. Den är vanligtvis kortvarig, och vi kan karakterisera överraskningen genom en fysiologisk skräckreaktion på grund av oväntade saker. Överraskning kan vara negativ, positiv eller neutral. Den obehagliga överraskningen kan innebära att någon skrämmer dig när du går. Ett exempel på en trevlig överraskning är när du kommer hem och finner dina vänner samlade för att fira din födelsedag. Vi kan karaktärisera överraskningen genom ansiktsuttryck som att vidga ögonen, höja ögonbrynen och öppna munnen. Vi kan också karakterisera överraskningen genom fysiska reaktioner som att hoppa upp eller bakåt och verbala reaktioner som att kippa efter andan, skrika och skrika. Positiva överraskningar till anställda i en organisation kan öka deras produktivitet.