Alai

Digital marknadsföring är ett område i ständig förändring. I en värld där Jeff Bezos och Elon Musk har fört innovationen till framkanten av samhällsengagemanget kommer vi naturligtvis att ändra sättet vi når konsumenterna på.

När varje företag fokuserar sina marknadsföringsinsatser på SEO och digital strategi är det lätt att glömma marknadsföringens grunder. Det är viktigt att ha digital kapacitet, men om ditt företag inte kan klara grundläggande marknadsföring 101 kommer det att vara näst intill omöjligt att behärska de färdigheter som kommer att ta dig till toppen.

Här är marknadsföringens grunder som du behöver känna till:

• Beskriv ditt ”varför” – vad som gör dig annorlunda
• Känn till dina svagheter utöver dina styrkor
• Skriv relevant innehåll (inte bara massor av det)
• Research, not hunches, bör definiera din strategi
• Segmentera din målgrupp i grupper
• Förstå dina konkurrenters styrkor
• Show, don’t tell

Är du redo att dyka ner i dessa marknadsföringsgrunder? Här är hur du återgår till grunderna när det gäller digital marknadsföring.

Bygg en solid grund

Vi pratar om Simon Sineks ”Start With Why”. Mer än att veta vad ditt företag gör eller hur ditt företag gör det, måste du känna till kärnan i dina värderingar. Denna förståelse är det som kommer att leda dig till en djupgående förståelse för dina styrkor och svagheter och hjälpa dig att bedriva grundläggande marknadsföringsstrategier mer effektivt.

Byggandet av ditt varumärke är en viktig del av marknadsföringskapaciteten, men det handlar inte bara om att välja färger och använda några buzzwords.

Ditt varumärke omfattar:

• Ditt syfte
• Vad som skiljer dig från dem som redan finns
• Din process
• Hur du arbetar

Ditt varumärke ska emanera genom varje del av din affärsstrategi och vara igenkännbart för dina konsumenter. Till exempel är varumärkesbyggande inte nödvändigtvis att känna igen McDonald’s gyllene båge, utan de känslor och minnen som framkallas baserat på detta igenkännande.

Att veta hur ditt varumärkes röst fungerar och vad som gör den värdefull för dina kunder är det enda sättet för dig att ge dem den information som de letar efter.

Märken försöker ständigt tänka utanför boxen, i hopp om att ha den där smarta repliken eller det där knepet som gör dem till ett samtal vid middagsbordet. Det är dock omöjligt för en innovativ idé att sättas igång om du inte kan definiera din strategi.

Det är som att berätta en historia genom improvisation.

Tips om marknadsföring: Bygg ditt varumärke med genomtänkt insikt och ärlig utvärdering. Det låter skrämmande, men MAKE har experter som är här för att hjälpa dig.

Låt forskningen styra strategin

Det finns en väl berättad historia som säger att ”innehåll är kung”. Men det är inte hela sanningen.

När det gäller digital marknadsföring räcker det inte längre att skriva bra innehåll – det måste vara relevant. Vad tjänar en välgjord tweet till om den hänvisar till en händelse som ingen pratar om?

Vad är det grundläggande syftet med marknadsundersökningar?

Relevant innehåll innebär att man måste känna sin konsument – och det kräver dedikerad marknadsundersökning. Det grundläggande syftet med marknadsundersökningar är att förstå exakt vad det är som din konsument vill veta.

Känn din konsument

Som marknadsförare förstår vi vikten av individualisering. Även om det är enkelt att gruppera dina potentiella konsumenter i en grupp med titeln ”alla våra kunder”, kommer inte alla att reagera på samma sätt. Din 70-åriga kund som köper din produkt till sitt barnbarn är inte densamma som barnbarnet som köper den till sig själv.

Underskatta dem aldrig

Vis alltid vem du försöker prata med och underskatta dem aldrig. Tonåringarna som utgör Gen Z är inte bara barn längre, de är konsumenter, och om du inte har ändrat ditt innehåll för att anpassa det kommer det inte att dröja länge innan de har gått vidare till någon som har gjort det.

Finn ut hur du ska nå dem

Veta vad dina konsumenter uppmärksammar och vet vad de letar efter i en varumärkesupplevelse. Forskning gör att du kan vara genomtänkt i din jakt på kunderna, vilket är anledningen till att varumärken bör prioritera den. Du kanske tycker att du har bra innehåll, men forskning kan hjälpa dig att lyfta det för att skapa en starkare kontakt med din marknad. Forskning omvandlar ett envägsbudskap till en konversation.

Tips om marknadsföringens grunder: Om du är medveten om vad dina konsumenter tror kan du omsätta det i en positiv varumärkesstrategi. Hur man skapar en innehållskalender som fungerar.

UNDERSTÄLL DIN KONKURRENS

Varligt bra team analyserar sin egen film och konkurrentens film. När du känner till dina egna styrkor kan du se hur de utmärker sig inom din bransch.

Din konkurrensfördel är relativ till resten av din bransch. Med hjälp av konkurrentanalys kan du se till att du inte slösar bort din tid på att skryta med en förmåga som dina konkurrenter gör bättre.

Det är omöjligt att avgöra vilken kapacitet du ska marknadsföra utan att förstå och känna till dina konkurrenters kapacitet. Det skulle vara som att Apple skryter om sina bra priser, när den verkliga skillnaden är deras innovation.

Detta är inte heller något man kan göra en gång. Det är viktigt att hålla en kontinuerlig inventering av dina konkurrenter och deras kapacitet, inte bara för att mäta dem mot dina egna erbjudanden utan också för att se till att du främjar den bästa omfattningen av ditt varumärke i förhållande till befintliga företag.

I takt med att tekniken (och ditt företag) utvecklas kommer även varumärkets möjligheter att utvecklas, så det är nödvändigt att känna till det andra lagets styrkor varje steg på vägen.

Märkeskunskap och konkurrensforskning går hand i hand. Det är viktigt att känna till konkurrenternas värde, men utan att känna till sitt eget värde är den informationen inte lika användbar. Det krävs en kombination för att vara fullt utrustad för dina digitala strategier.

Tips om marknadsföringens grunder: Kombinera din personliga varumärkesröst med din djupgående forskning så vet du hur du ska prata med dina kunder bättre än dina konkurrenter. Lär dig mer om att förstå din varumärkesröst med den här bloggen.

ANVÄNDA VISUALER FÖR ATT FÅ UPPMÄRKNING

Men även om betydelsen av kontakt har ökat dramatiskt i och med introduktionen av digitala marknadsföringsmöjligheter, är bloggar och långvarigt innehåll helt enkelt gammaldags taktiker.

Det är viktigt för varumärken att vara berättare, och dagens författare kämpar mot alldeles för mycket buller för att enbart förlita sig på text för att sälja ett budskap.

När det gäller yngre konsumenter arbetar man med en chockerande uppmärksamhetsspännvidd på åtta sekunder. Det betyder att du har åtta sekunder på dig att göra dig relevant. Vi är inte alla tjurryttare som specialiserar oss på att göra en hel del inom ett fönster på åtta sekunder, så vi måste vara kreativa med dessa dyrbara sekunder. Och tyvärr kan du inte läsa en blogg på åtta sekunder (även om rapporteringen ibland visar att folk verkligen försöker få in en hel blogg på den tiden!)

Simpelt uttryckt: Enbart textinnehåll räcker inte längre i digital marknadsföring.

Bilder lockar till sig 94 % fler klick och 40 gånger fler delningar än enbart textinlägg, och dessutom är konverteringsgraden för företag som använder anpassade visuella bilder 7 gånger högre. Visuella bilder tilltalar också konsumenterna känslomässigt och hjälper dem att bättre ansluta sig till ett varumärkes budskap eller syfte.

Detta är inte en statistik bara för varumärken som vill få kontakt med millennials. Som värld är vi helt enkelt mer attraherade av visuella bilder. Varje enskilt varumärke bör använda sig av bilder och videor för att berätta sin historia.

Tips om marknadsföringens grunder: Visa, inte berätta. Här är varför videomarknadsföring är viktigt i din innehållsstrategi.

UTNYTTA RÄTTA MARKNADSKANALER

Säg att vi är bästa vänner och ni går genom köpcentret. Du passerar min favoritbutik och de har 50 % rabatt (poäng!) – så du ringer mig för att berätta det.

Du har så bråttom att du ringer fel nummer. Din värdefulla insikt har nu hamnat i inkorgen hos en grinig gammal man som tror att du lämnar ett skräppostmeddelande.

Inte bra.

Moralen i den här historien: Du måste nå konsumenterna genom rätt marknadsföringskanaler.

Dina konsumenter använder olika marknadsföringskanaler. Vissa målgrupper väljer Facebook medan andra föredrar Twitter eller LinkedIn. Även om du kan göra en kvalificerad gissning om var dina målgrupper befinner sig, är forskning och fakta ett bättre alternativ.

Här är varför det är viktigt att använda rätt sociala medieplattformar för ditt budskap:

Möt konsumenterna där de befinner sig

Ingen vill bli spammad – särskilt inte grumpy old men – och att skicka ditt budskap genom fel kanaler känns väldigt mycket som spammiga meddelanden. Dessutom är det slöseri med tid och kraft: ett stort nej till marknadsföring.

Collegestudenter får inte sin information från samma ställe som sina föräldrar eller sina småbröder. Vet vem du pratar med och hur du planerar att nå dem.

Håll dig i framkant

Oavsett hur dessa kanaler utvecklas i takt med att den tekniska kapaciteten fortsätter att utvecklas måste du välja rätt kanal om du vill att dina kunder ska få budskapet.

Maximera engagemanget

När ditt budskap når rätt målgrupp kommer de att vilja ha en konversation med dig. De bästa, mest innovativa idéerna kan gå till spillo om de levereras i fel kanal.

Ditt medium är lika viktigt som det budskap du sänder genom det. På många sätt väljer din målgrupp din kanal åt dig.

Tips om marknadsföring: Möt dem där de befinner sig. Försök sedan att inleda en konversation som lockar fram ett svar. Här är 10 sätt att förbättra dina sociala medieplattformar för att nå din målgrupp.

Ta åtgärder på grunderna

Varje av dessa grunder är viktiga och integrerade. Om du lyckas med en av dem är det bra, men det är inte alltid användbart om du inte också kontrollerar de andra rutorna.

Här är några av våra andra favoritprinciper och insikter om marknadsföring som du kan granska:

1. Hur man effektivt integrerar e-postmarknadsföring
2. Enkla tips för att förbättra din webbplats
3. 5 snabba vinster för SEO
4. Lär dig grunderna i A/B-testning
5. När du ska anlita en digital marknadsföringsbyrå

Bara för att det är marknadsföringsgrundsatser betyder inte att det är enkla uppgifter. MAKE:s digitala marknadsföringstjänster kan fungera som en förlängning av ditt marknadsföringsteam och hjälpa dig att implementera marknadsföringsgrunderna på ett sätt som är meningsfullt för ditt företag och din budget.