Köpa eller sälja
Inte gå med på att köpa en e-postlista eller sälja din! Köpta listor är e-postadresser som har förvärvats från någon annan, till exempel en mäklare. Många företag överväger att köpa listor som ett sätt att snabbt och enkelt få tillgång till en viss grupp e-postadresser. Problemet är att samtycke inte kan överlåtas, vilket gör det olagligt att använda köpta listor och inte är en giltig marknadsföringsstrategi. I CAN-SPAM anges uttryckligen att det är olagligt att sälja (och därmed omvänt köpa) e-postadresser.
Abonnenter på en köpt lista har inte uttryckligen gett sitt samtycke till att ta emot e-post från dig. De kommer sannolikt att rapportera dina e-postmeddelanden som skräppost, och du kommer att ha besudlat din affärsrelation med dem redan innan den har börjat. Dessutom kommer användningen av köpta listor att påverka leveransen av dina e-postkampanjer som helhet, vilket också påverkar dem som har samtyckt till att ta emot e-post från dig.
Hyra
En hyrd lista liknar en köpt lista i det avseendet att avsändaren inte har någon befintlig relation med medlemmarna på denna lista. Dessa listor används vanligtvis för att skicka en e-postkampanj av engångskaraktär som syftar till att snabbt nå en ny målgrupp. När man hyr en lista kommer marknadschefen aldrig att få se listan som sådan. Marknadsföringsansvarig förser listinnehavaren med kampanjens innehåll, vilket leder till att marknadsföringsansvarig är utlämnad till listinnehavaren när det gäller listans giltighet (samtycke) och sändningen av kampanjen.
Medlemmar på en hyrd lista kan tycka att du använder dig av dåliga marknadsföringsmetoder och flagga din kampanj som skräppost. Denna praxis kan därför resultera i studsar och/eller en hög andel klagomål om skräppost och därmed skada ditt och listinnehavarens rykte.
Oavsett vem som skickar e-postmeddelandet är du ansvarig för vad andra gör för din räkning, om innehållet är ditt.