Incitamenten som vi erbjuder medlemmarna i vårt team, oavsett om det är i samband med rekryteringsprocessen eller för att motivera dem att arbeta på hög nivå, spelar en viktig roll för att forma kulturen på arbetsplatsen. Det är viktigt att få våra medarbetare att känna sig uppskattade, att ta steget för att motivera teamet och att erbjuda belöningar för bra arbete. De förbättrar engagemanget på arbetsplatsen, minskar omsättningen och skapar positiva relationer mellan personalen och deras chefer.
Hur som helst, vad dessa incitament är spelar lika stor roll som när de belönas.
Under lång tid har ledare och chefer använt sig av det monetära incitamentet för att motivera de bästa medarbetarna, men sanningen är att effekten ofta inte varar så länge som den borde. Därför övergår många företag till icke-monetära incitament.
Fråga dig själv detta innan du fortsätter: När fick du senast en monetär belöning eller gåva? Kommer du ihåg vad du spenderade den på? Minns du hur du spenderade den senaste monetära gåvan/belöningen innan dess?
Chansen är stor att du inte gör det eller att du använde den till att betala räkningar, handla mat osv. Även om det inte är något fel med det, tog du troligen inte med dig något speciellt från det incitamentet.
- Nonmonetära incitament ökar
- Vad är fördelarna med icke-monetära incitament?
- Nonmonetära incitament är mer minnesvärda
- Nonmonetära incitament tenderar att värderas mer än vad de kostar
- Nonmonetära belöningar är lättare att separera från lönen
- Fränsförmåner är särskilt attraktiva för genz- och millennieanställda
- Nonmonetära incitament är lättare att prata om
- Gripbara icke-monetära incitament har ett känslomässigt värde
- Exempel på icke-monetära incitament
- Hur man implementerar icke-monetära incitament på ett effektivt sätt
- Rulla ut programmet långsamt
- Kommunicera hur programmet fungerar
- Använd olika nivåer för att kommunicera belöningsnivåer
- Testa det i liten skala
- Gör ditt team bekant med belöningarna
- Se till att det finns större belöningar att sikta på
- Håll programmet vid liv
- Är det dags att införa icke-monetära incitament?
Nonmonetära incitament ökar
Det finns faktiskt en hel del uppgifter om hur incitamentsprogram för anställda används och vilka typer av incitament de anställda får.
Den roll som monetär ersättning spelar för hur anställda tänker om sin arbetsplats (och sina anställningsmöjligheter på annat håll) kan vara överdriven. En studie av intervjuer efter avslutad anställning utförd av Leigh Branham för en SPHR-konferens visar att medan 89 % av arbetsgivarna tror att deras anställda lämnar sin arbetsplats för att tjäna mer pengar, är det bara 12 % som faktiskt lämnar sin arbetsplats för att få mer pengar.
Fler arbetsgivare börjar inse att monetära belöningar inte är det enda som anställda bryr sig om, och det börjar återspeglas i hur de belönar dem.
En av de senaste studierna om användningen av incitament visade att 84 % av företagen nu investerar i icke-kontanta incitament, såsom varor, belöningspoäng, presentkort, resor med mera.
Så allt fler företagsledare använder icke-monetära incitament för att motivera anställda och belöna dem. Men är det verkligen vad teamet vill ha? Tja, enligt en studie som utförts av Incentive Research Federation för Incentive Marketing Association: ja. Så många som 65 % av de anställda föredrar icke-kontanta incitament i stället för monetära belöningar.
Men fungerar incitamenten verkligen?
Incentive Research Foundation genomförde en metaanalys som visade att incitamentsprogrammen (när de använder rätt incitament och genomförs och övervakas på rätt sätt) kan öka den individuella prestationen med i genomsnitt cirka 22 %.
Incitament kan påverka omsättningen och med den rådande arbetsmarknaden har många företag inte råd att förlora bra människor – bokstavligen. Den genomsnittliga kostnaden för omsättning är upp till 33 % av en anställds årslön, vilket innebär att det kan vara avgörande för ett företags tillväxt att göra vad som krävs för att behålla dem. Nu när vi har tagit en titt på några av siffrorna ska vi se vilka fördelar icke-monetära incitament kan ge.
Vad är fördelarna med icke-monetära incitament?
Nonmonetära incitament är mer minnesvärda
Attribut som är knutna till incitamentet, till exempel hur det levereras och den upplevelse som är förknippad med det, resulterar ofta i att medarbetarna har ett trevligare och starkare minne av de incitament som de har fått.
Nonmonetära incitament tenderar att värderas mer än vad de kostar
En hel del icke-monetära incitament har ett tvetydigt värde. Även om vissa företag använder dem för att minska mängden pengar som spenderas, resulterar detta vanligtvis i missnöje. Att tillhandahålla högkvalitativa incitament som konsertbiljetter, weekendresor och spadagar kan faktiskt förbättra produktiviteten och lönar sig i längden.
Rekommenderad läsning: Hur det lönar sig att investera i ett program för incitamentsresor
Nonmonetära belöningar är lättare att separera från lönen
Simpelt uttryckt, eftersom monetära belöningar ofta bara läggs till lönen, känns de ofta inte som en extra kompensation. Icke-monetära belöningar framstår som separata och distinkta.
Detta förstärks när de presenteras som en del av en ceremoni som en prisbankett. Detta får den eller de anställda som förtjänat incitamentet att känna sig speciella och uppskattade, vilket kan vara svårare att uppnå med pengar.
Fränsförmåner är särskilt attraktiva för genz- och millennieanställda
Kontorsförmåner, friskvårdsprogram, extra ledighet och andra frenetiska förmåner har visat sig tilltala särskilt nyutexaminerade som kommer in i arbetskraften.
Nonmonetära incitament är lättare att prata om
Det kan tyckas vara en liten faktor, men människor vill kunna prata om hur de belönas. Med det sagt är det inte direkt bekvämt att prata om pengar, så monetära belöningar diskuteras ofta inte. Det är mycket mer acceptabelt att fråga en medarbetare om de gillade resan till Hawaii som de fick för att de uppnådde försäljningsmålen än att fråga hur mycket deras bonus var.
Detta tar också bort det potentiella problemet med att en person får reda på att deras kollega fick en större bonus än de själva och känner sig otillräcklig på grund av öppenheten bakom incitamentet
Gripbara icke-monetära incitament har ett känslomässigt värde
Den här fördelen beror på hur en anställd känner för sitt arbete och sin arbetsplats, men en investerad och engagerad anställd kommer att finna ett känslomässigt värde i icke-monetära belöningar som de kan behålla och visa upp. Det har ett extra värde, även om det inte specifikt är en trofé, plakett osv. Belöningen i sig är en påminnelse om hur det kändes att ta emot den och bli uppskattad på arbetsplatsen.
De fördelar som nämns ovan kommer med största sannolikhet att manifesteras när ett incitamentsprogram väljs och övervakas på rätt sätt. Incitamentsprogram tenderar att fungera mycket bättre på lång sikt, med aktivt deltagande från ledning och chefer.
Rekommenderad läsning:
Exempel på icke-monetära incitament
Det finns ett brett urval av icke-monetära incitament att ta hänsyn till, var och en med sina egna fördelar, som kan fungera perfekt beroende på i vilket sammanhang de ges.
Här är några exempel på icke-monetära incitament och varför de fungerar:
- Flexibla arbetsformer: Att låta dina anställda arbeta hemifrån vissa dagar i veckan eller låta arbetstagarna välja sina egna arbetstider är ett utmärkt sätt att genomföra ett incitamentsprogram utan kostnad. Detta får de anställda att känna att deras tid värderas och att man förstår att man kan lita på dem när det gäller att ordna sitt eget arbetsliv.
- Fysiska belöningar: Oavsett om det är något så enkelt som en termos med ett roligt, personligt ordspråk eller något så extravagant som en uppsättning golfklubbor, finns det ett betydande känslomässigt värde som tenderar att följa med fysiska belöningar. En annan fördel är att de är lättare att knyta till företaget. Oavsett om du investerar i varumärkesbyggande eller inte har de en känslomässig koppling till ditt företag, vilket innebär att deras värde och den anställdes värde av arbetsplatsen hänger ihop.
- Upplevelserelaterade belöningar: Att ge dina anställda en unik upplevelse är ett av de mest effektiva sätten att skapa positiva minnen förknippade med din organisation. Det kan vara en resa till Paris, en dag på spa, en matlagningskurs eller nästan vad som helst annat du kan komma på. Detta görs bäst när du tar reda på vad dina anställda har för passioner, vilket också visar dem att du är intresserad av vem de är som person.
- Tillväxtmöjligheter: Några av de undersökningar som nämns ovan visar att karriärutveckling, utbildning och utbildningsmöjligheter är bland de mest uppskattade fördelarna ett företag kan erbjuda. De konkreta fördelarna med att hjälpa en anställd att gå vidare i sin karriär, t.ex. möjligheten att bli befordrad, är uppenbara. Men att investera i anställdas tillväxt och utveckling visar också att deras plats i företaget på lång sikt också värderas.
- Erkännande och beröm: Detta kombineras bäst med något av de incitament som anges ovan. Erkännande för personal som har arbetat hårt kan betyda mycket för dem. Det kan vara handskrivna anteckningar, e-postmeddelanden varje vecka som visar upp de som presterar bäst i verksamheten eller att nämna deras framgångar på ett teammöte. Det förstärker den känslomässiga effekten av den icke-monetära belöningen som de fått.
De icke-monetära incitament du väljer bör bero på vilken effekt du vill ha och hur du vill använda dem. Till exempel kan de incitament du använder för att locka till dig nya medarbetare skilja sig från de incitament som de kan få som belöning för att prestera bra på jobbet.
Hur man implementerar icke-monetära incitament på ett effektivt sätt
Om du är övertygad om att icke-monetära incitamentsprogram är det rätta steget för ditt företag, är det dags att komma igång. Följ stegen nedan för att slutföra den övergången framgångsrikt:
Rulla ut programmet långsamt
Om du byter från monetära till icke-monetära belöningar kan det hända att du möts av en viss motvilja. Introducera de icke-monetära belöningarna långsamt, gör folk bekanta med dem medan du långsamt stänger av de monetära incitamenten, och se till att du är transparent om förändringen.
Kommunicera hur programmet fungerar
Låt inte systemet ha några tvetydigheter. Människor måste förstå hur och varför dessa incitament intjänas och delas ut. Nämn möjligheten till incitament regelbundet när du har möten och pratar om projekt, och ha resurser som beskriver systemet i detalj och som de lätt kan slå upp.
Använd olika nivåer för att kommunicera belöningsnivåer
Mångfaldiga prestandanivåer, som erbjuder olika belöningar, kan få människor att sträva efter de högre nivåerna, vilket ökar prestationen och engagemanget för incitamentssystemet.
Testa det i liten skala
För att försäkra dig om att ditt team förstår hur det fungerar och se till att du kan genomföra ett incitamentsprogram på ett effektivt sätt, testa det först med en liten grupp. Vänj dem vid det, finjustera det, standardisera det och inför det sedan på bred front.
Gör ditt team bekant med belöningarna
Incitament fungerar bara när folk inser att de finns. Därför bör du ha en katalog över belöningar som teamet kan få tillgång till och se.
Se till att det finns större belöningar att sikta på
Små belöningar kan ge lite värde och erkännande här och där, men för att få till stånd bättre prestationer är det bäst att erbjuda långsiktiga mål och onekligen värdefulla belöningar.
Håll programmet vid liv
Om ett incitamentsprogram är statiskt kommer apatin att infinna sig till slut. Håll det fräscht, fortsätt att lägga till belöningar och fortsätt att engagera dig i det för att göra det till en central del av hur belöningar och erkännande fungerar i teamet.
Är det dags att införa icke-monetära incitament?
Ovan har vi gett exempel på varför icke-monetära incitament håller på att bli normen i organisationer över hela landet. Om du känner att det är dags för ditt företag att börja utforska den inverkan som icke-monetära incitament kan ha på medarbetarnas engagemang och arbetsplatskulturen, använd tipsen ovan för att göra den förändringen.
Behövs det hjälp med att samordna ditt incitamentsprogram? På MTI Events är vi specialiserade på att skapa unika upplevelser från exotiska resor till weekendresor. Klicka nedan för att läsa mer om våra tjänster.