Det kan være let at glemme det store billede, når du er fanget i den daglige hvirvelvind med at kvalificere potentielle kunder, lukke aftaler eller lede et team, men det er vigtigt at tænke over, hvor du ønsker at ende, og hvad du skal gøre for at nå dertil.
Der er utallige roller inden for salg, og der er mange forskellige måder, hvorpå du kan klatre op ad stigen for at komme til tops. Der er dog fire primære karriereveje inden for salg:
- Inside Sales
- Sales Operations
- Business Development
- Marketing
Ja, salg og marketing er separate afdelinger, men mange mennesker skifter mellem de to i løbet af deres karriere, da de ligner hinanden. Og salgsaktiviteter og forretningsudvikling er begge tættere forbundet med markedsføring, end man skulle tro.
Lad os nu gennemgå hver af disse fire karriereveje inden for salg fra start til slut.
(Se vores oversigt over karriereveje inden for salg for at finde ud af, hvor din salgskarriere måske er på vej hen)
Inside Sales Career Path
Dette er den typiske vej for sælgere i B2B SaaS-virksomheder, der tilbringer deres dage i telefonen og sjældent ude i marken. Det er den moderne vej for den klassiske sælger, der længes efter følelsen af at afslutte store aftaler og indkassere provisionscheck.
Den første rolle på dette forløb er salgsudviklingsrepræsentant. Denne stilling omfatter prospektering af kundeemner, skabelse af muligheder og planlægning af møder for afsluttere. De bedste repræsentanter går videre til at blive Account Executives, som bruger deres dage på møder med potentielle kunder og på at lukke aftaler. Når de har lært, hvordan salgsteams fungerer, kan de dygtigste AE’er gå videre til lederstillinger som salgschef og salgsdirektør.
De mest succesfulde salgsledere fortsætter til at blive salgsdirektører, især hvis de får en MBA. De bedste VP’er bliver derefter forfremmet til Chief Revenue Officers (CRO), som er ansvarlige for at skabe bæredygtig vækst i omsætningen.
Sales Operations Career Path
Sales Operations er en anden ny type karrierevej, der er opstået med fremkomsten af CRM’er som Salesforce. Dette område er perfekt for analytiske personer, der foretrækker at grave ned i CRM’ernes detaljer for at afsløre muligheder for optimering.
Mens de fleste mennesker bevæger sig ind i salgsoperationer efter at have tilbragt noget tid i intern salg, er CRM Specialist den mest indgangsrolle for denne vej. Herfra er den næste stilling i rækken CRM Admin, også kendt som “Salesforce-fyren (eller -pigen)”. Folk i disse roller bruger deres dage på at få mest muligt ud af Salesforce og læser den 5.000 sider lange Salesforce-brugervejledning i deres fritid. Når de først virkelig har styr på tingene, bliver de Sales Ops Managers og Sales Enablement Directors længere nede i linjen.
De bedste af de bedste medarbejdere inden for salgsdrift kommer til sidst ind i ledende stillinger som VP’s of Strategy. Herfra kan de blive forfremmet til Chief Strategy Officers (CSO), som udvikler og gennemfører strategiske initiativer for at drive vækst på innovative måder.
Business Development Career Path
Business development beskrives bedst som skabelsen af langsigtet værdi for en organisation ud fra kunder, markeder og relationer. Folk, der er skåret ud til forretningsudviklingsroller, er meget forskellige fra folk i salgsaktiviteter – i stedet for at bruge deres dage på at grave rundt i Salesforce, foretrækker de at opbygge reelle relationer med potentielle partnere, kunder og indflydelsesrige personer.
Den mest indgangsstilling i denne vej er Business Development Rep (BDR). BDR’er har ofte de samme opgaver som SDR’er – at kvalificere kundeemner og arrangere møder for closers. De BDR’er, der er skabe reelle forbindelser med folk og let etablere rapport kan blive effektive Account Managers, der arbejder med kunderne for at sikre, at de er sikre, at de er tilfredse. De mest sympatiske account managers klarer sig godt i ledende stillinger inden for kanalsalg, som Channel Manager eller Channel Director. Personer i disse stillinger bruger deres tid på at opbygge co-branding-relationer og udvikle partnerskaber med ligesindede, ikke-konkurrerende virksomheder.
Personer i kanalsalg, der er interesseret i en ledende rolle, bør have deres sigtekornet rettet mod at blive VP of Business Development. Og den næste C-suite-stilling er Chief Business Development Officer (CBDO), som indebærer at fremme forretningsvækst ved at styrke forholdet til kunder og partnere og samtidig konstant søge nye muligheder.
Marketingkarrierevej
Selv om marketing er en helt separat afdeling i forhold til salg, er der mere overlapning, end man umiddelbart kan se. På nuværende tidspunkt har du sikkert hørt om smarketing, et begreb, der er gjort populært af HubSpot. Salg og marketing går hånd i hånd, og folk skifter ofte fra en rolle i den ene til den anden. Mange ledere i små og mellemstore virksomheder og nystartede virksomheder fungerer som VP for salg og marketing. At navigere mellem disse afdelinger er mere almindeligt, end du måske tror.
De marketingroller, der er tættest forbundet med salg, er Marketing Operations. Dette indebærer at aflevere leads til salgsteamet og sikre, at arbejdsgange og kommunikation med potentielle kunder er optimeret. Folk i disse operationsroller kan flytte ind i Sales Operations-roller, da de er så tæt relaterede. Eller de kan rykke op i lederroller som marketingchefer og marketingdirektører, hvis de virkelig mestrer deres fag.
Det skulle være sådan, at marketingfolk, der forvalter relationer med partnere, arbejder tæt sammen med Channel Managers og er oplagte kandidater til sådanne roller – der er masser af overlapning her.
Den ledende rolle inden for marketing er VP of Marketing, som indebærer, at virksomhedens rækkevidde skaleres ved at drive mere webside-trafik og generere flere leads. Det næste skridt op til C-suite er Chief Marketing Officer (CMO).